Persönliche Ansprechpartner für Powerseller
Bisher hatten nur besonders umsatzstarke Powerseller einen persönlichen Ansprechpartner bei eBay. Nun wird die allgemeine Hotline für alle Powerseller durch die Benennung persönlicher Ansprechpartner mit Mailadresse und Telefonnummer abgelöst.
Dazu schreibt eBay die Betroffenen an:
Sehr geehrte XXX,
Sie sind eines unserer wichtigsten Mitglieder. Deshalb heisse ich Sie
herzlich willkommen zur persoenlichen Kundenberatung von eBay. Ab sofort
stehe ich Ihnen als Ihr persoenlicher Ansprechpartner zur Verfuegung.
Sie erhalten in dieser E-Mail alle wichtigen Informationen ueber unseren neuen
Service und meine Kontaktdaten als Ihr persoenlicher Ansprechpartner.
Name: Sascha XXX
Telefon: 01801 / 547 500 + XXXX
E-Mail-Adresse: [email protected]
Postanschrift: Marktplatz 1; 14532 Europarc Dreilinden
Ich werde mich um alle Ihre Anliegen rund um eBay kuemmern – von
Adressaktualisierungen bis hin zu eventuellen Unstimmigkeiten mit
Kaeufern. Sie erreichen mich von 9.00 bis 18.00 Uhr unter 01801 / 547
500 + XXXX zum Tarif 4 ct/Min.
Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns wie gewohnt der per E-Mail.
Ein zusaetzlicher Hinweis von meiner Seite, der persoenliche Service
loest die PowerSeller-Hotline ab.
Herr XXX, ich freue mich sehr auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und
auf unser erstes gemeinsames Gespraech.
Mit freundlichen Gruessen
Sascha XXX
Ihr persoenlicher Ansprechpartner
eBay PowerSeller Kundenservice
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