Ab sofort können Amazon-Kunden ihre gebrauchten Bücher kostenfrei einschicken und bekommen dafür Amazon-Gutscheine.
Die Benutzung des "Trade-In"-Services ist unkompliziert: Kunden können sich unter www.amazon.de/trade-in über den Tauschwert des jeweiligen Buches informieren und anschließend ein Versandetikett ausdrucken, mit dem sie die Bücher kostenfrei einsenden können. Nach Erhalt wird der Zustand der Bücher geprüft und dem Kunden anschließend der vereinbarte Wert gutgeschrieben. Der Wert des Gutscheines wird automatisch auf das Gutscheinkonto des Kunden übertragen und kann für Einkäufe bei Amazon eingesetzt werden - nicht nur für Bücher.
Voraussetzung dafür ist natürlich, dass ein Buch die Qualitätskriterien erfüllt - beispielsweise unbeschädigt ist, nur wenige Gebrauchsspuren aufweist und keine persönlichen Anmerkungen enthält. Wird ein Buch bei der Prüfung aufgrund seines Zustands nicht als "gut erhalten" eingestuft, können Kunden sich entscheiden, ob die Bücher an sie zurügeschickt werden sollen oder ob Amazon die Bücher für den Kunden entsorgen soll. Der Eintausch-Preis für ein gebrauchtes Buch orientiert sich am Neupreis eines Buches sowie an der aktuellen Kundennachfrage.
"Mit 'Trade-In' nimmt Amazon den Kunden ein echtes Stück Arbeit ab", erklärt Nicholas Denissen, Vice President Media bei Amazon. "Der Amazon Eintausch-Service bietet ein praktisches Komplett-Paket für alle, die ihre Regale von alten Schmökern befreien und dafür Geschenkgutscheine erhalten möchten."
Die Abwicklung von Amazons "Trade-In" erfolgt transparent: Kunden können jede einzelne Stufe des "Trade-In"-Service jederzeit in ihrem Kundenkonto nachverfolgen. Mehr Informationen über den neuen Eintausch-Service gibt es unter www.amazon.de/trade-in.
