eBay: Ärger wegen neuen Artikelnummern
Seit heute sind eBay-Artikelnummern nicht mehr zehnstellig, sondern zwölfstellig.
Diese wichtige Änderung wurde offenbar nicht rechtzeitig angekündigt, vor allem in Deutschland wurden betroffene Entwickler erst nach der Änderung informiert. Das ist nach der unangekündigten Preiserhöhung nun schon die zweite große Kommunikationspanne bei eBay innerhalb weniger Wochen.
In den amerikanischen Entwicklerforen wird diese Änderung heftig kritisiert: Viele Entwickler sind der Meinung, eine so wichtige Änderung hätte man mindestens einen Monat vorher ankündigen müssen. Das Problem ist, dass viele eBay-Tools und Programme nach dieser Änderung nun nicht mehr funktionieren und angepasst werden müssen. Bei manchen ist diese Anpassung äußerst schwierig und langwierig, da sie das entsprechende Datenbankfeld nicht auf größere Artikelnummern vorbereitet haben.
Ich habe mit verschiedenen Entwicklern und Herstellern deutscher eBay-Tools gesprochen: Niemand von denen war vorher über die Änderung informiert worden.
Hier eine erste alphabetische Liste betroffener Tools:
Affili.net
Bei Affili.net war man auf die Änderung offenbar nicht vorbereitet und das System funktionierte einige Zeit nicht. Das betraf damit Dutzende weitere Programme: Viele nutzen dieses System für ihre Tools, um darüber von eBay verprovisioniert zu werden. Inzwischen hat man die Probleme aber offenbar im Griff.
Anticopy
Bei Anticopy müssen durch den Betreiber einige Anpassungen gemacht werden, ansonsten läuft das Tool mit den neuen Artikelnummern nicht.
AuctionWeb
Bei AuctionWeb soll es keine Probleme geben.
Ayee
Bei Ayee gibt es offenbar keine Probleme.
BayWotch
Bei BayWotch läuft grundsätzlich alles wie bisher. Probleme gibt es nur, wenn man nach neuen langen Artikelnummern suchen will, Elmar Denkmann hat aber bereits einen Workaround veröffentlicht.
PreisHai
Der neue PreisHai läuft problemlos.
Speedsell
Hier musste die Behandlung der EoA-Mails angepasst werden, nun läuft alles wieder.
Das Beispiel Speedsell ist typisch für eine Vielzahl weiterer Auktionsverwaltungsprogramme: Viele lesen die Benachrichtigungsmails eBays nach Auktionsende (EoA- oder EndofAuction-Mails) aus und pflegen die Daten daraus ins Programm ein. Das scheitert natürlich nun zunächst einmal, wenn unerwartet zu lange Artikelnummern kommen: Diese "falschen" Nummern werden meist von Sicherheitsabfragen abgefangen und nicht eingelesen.
Mir ist unbegreiflich, wie eBay die Hersteller von Tools und Programmen derartig im Regen stehen lassen kann: So eine dramatische Änderung muss mit großem Vorlauf angekündigt werden, da sie die Lauffähigkeit vieler Programme beeinflusst. Die Schuld dafür liegt wohl nicht bei eBay Deutschland, sondern in den USA: Dort hätte die Änderung mindestens in einer RoadMap verzeichnet sein müssen.
|
