PayPal-Mails ohne Käuferdaten
Seit gestern fehlt in den Zahlungsbenachrichtigungen von PayPal die Postanschrift des Käufers. Die ist aber für Verkäufer sehr wichtig: Wenn die Ware an eine andere als die dort angegebene Anschrift verschickt wird, bucht PayPal das Geld sofort auf das Käuferkonto zurück.
Viele Verkäufer buchen daher seit gestern alle erhaltenen PayPal-Zahlungen zurück und bitten die Käufer, lieber per Überweisung zu zahlen. Das rate ich auch Ihnen: Nur so wird man bei PayPal auf die Idee kommen, diese unsinnige Änderung zurückzunehmen.
Alternativ können Sie auch in Ihrem PayPal-Konto bei jeder einzelnen Zahlung auf "Details" klicken und dort die Käuferadresse kontrollieren. Das kommt aber wohl nur für Verkäufer in Frage, die nur wenige PayPal-Zahlungen erhalten oder die bereit sind, für so einen Unsinn einen neuen Arbeitsplatz zu schaffen und denen ein paar tausend Euro zusätzliche monatliche Personalkosten nichts ausmachen.
Die schlechteste Lösung wäre, die bei PayPal angegebene Anschrift einfach zu ignorieren: Dann müssen Sie mit der Rückbuchung aller PayPal-Zahlungen rechnen.
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