TV-Tipp: 28.03.10 3sat 18:00h Recht brisant
Update 28.03.10: Der Beitrag wird am 30. März früh morgens um 04:55h wiederholt.
Ich habe an einem Beitrag über PayPal mitgewirkt, der am kommenden Sonntag ab 18:00h im Magazin "Recht brisant" auf 3sat ausgestrahlt wird. Der Sender schreibt dazu:
Ärger mit Paypal - warum sich Nutzer des Internet-Bezahlsystems über den Tisch gezogen fühlen
Mit ein paar Klicks im Internet schnell und sicher bezahlen - damit wirbt das bargeldlose Bezahlsystem Paypal. Nun beschweren sich Paypal-Nutzer, dass ihnen der Käuferschutz mit fadenscheinigen Begründungen und Ausflüchten verweigert wurde. Das Unternehmen verfahre mit seinen Kunden nach "Gutsherrenart" und nehme zudem bei Auslandsgeschäften für die Nutzer ungünstige Wechselkurse.
Außerdem friere das Unternehmen immer wieder Konten von privaten und gewerblichen Verkäufern ein und gebe die darauf befindlichen Gelder erst nach bis zu 180 Tagen wieder frei - ohne Zinsen zu zahlen. Nach Ansicht der Geschädigten und ihrer Anwälte ist dies rechtlich unzulässig. "Recht brisant" schildert solche Fälle, lässt Rechtsexperten sowie Verbraucherschützer zu Wort kommen und gibt Tipps, welche Rechte die Kunden haben.
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