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Liebe eBay-Mitglieder,
im Juni hatten wir eine stufenweise Änderung der eBay-Grundsätze zum Bewertungssystem angekündigt. Ich freue mich, Ihnen heute die erste Änderung vorzustellen, die ab sofort die Zuverlässigkeit des Bewertungssystems erheblich erhöht.
Weitere Änderungen erfolgen voraussichtlich im November. Auch dazu gebe ich Ihnen einen kurzen Ausblick.
Was ändert sich ab sofort?
Löschen von Bewertungen von eBay-Mitgliedern, die innerhalb von 90 Tagen nach Anmeldung endgültig vom Handel bei eBay ausgeschlossen wurden.
Wir sind überzeugt, dass Mitglieder, die innerhalb der ersten 90 Tage endgültig vom Handel bei eBay ausgeschlossen werden, keinen Einfluss auf die Bewertungsprofile anderer eBay-Mitglieder haben sollten. Deshalb werden Bewertungen (positiv, neutral, negativ) und Bewertungskommentare solcher Mitglieder gelöscht.
Welche Änderungen sind im November zu erwarten?
Entfernung von Bewertungen: Bewertungen von eBay-Mitgliedern, die nicht gewillt sind, Unstimmigkeiten mit ihrem Handelspartner zu klären, werden entfernt.
Lern-Tour: Neue eBay-Mitglieder werden verpflichtet, an einer Lern-Tour teilzunehmen, bevor sie zum ersten Mal eine negative oder neutrale Bewertung abgeben. Die kurze Lern-Tour soll neue Mitglieder vor allem auf die Möglichkeiten aufmerksam machen, Unstimmigkeiten mit dem Handelspartner zu klären, bevor eine Bewertung abgegeben wird.
Sobald diese Änderungen aktuell werden, informieren wir Sie hier in den eBay-News.
Herzliche Grüße
Ihr Oliver Weyergraf
Leiter Internet-Sicherheit eBay in Deutschland
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