Amazon FBA News: Händler bekommt nichts, Kunde behält Ware
Amazon FBA erstattet Kunden jetzt Geld, ohne dass die Ware zurückkommt – bis 75 Euro pro Artikel. Für Händler kann das günstiger sein als jede Retoure. Das Risiko: Missbrauch durch Schnäppchenjäger.
Werbung mit Kundenbewertungen: 4,82 Sterne sind keine 5,0
Zwei Anbieter von Balkonkraftwerken streiten vor dem LG Frankfurt um 0,18 Sterne. Das Urteil: Shopbewertungen gehören nicht neben ein einzelnes Produkt. Und 5,0 Sterne darf nur zeigen, wer mindestens 4,95 erreicht.
Amazon Bestellfrequenz: US-Kunden ordern 22-mal im Jahr
Amazon-Kunden in den USA bestellen 22-mal pro Jahr, Walmart-Kunden 15-mal, alle anderen großen Händler höchstens zehnmal. ECDB hat zehn US-Onlinehändler verglichen – die Zahlen im Überblick.
Temu Aktionsplan: 200-Mio-Strafe, jetzt Algorithmus-Check
Die EU-Kommission akzeptiert den Temu Aktionsplan: Fünf Zusagen, darunter ein Check des Empfehlungsalgorithmus auf illegale Ware. Bis 30. November 2026 muss Temu liefern – sonst drohen Zwangsgelder.
Temu Ranking Europa: Nr. 1 in vier Ländern, Top 2 in zwölf
Drei Jahre nach dem Markteintritt ist Temu in Finnland, Kroatien, Ungarn und Slowenien der größte Onlinehändler, in acht weiteren Ländern die Nummer 2. Deutschland, UK und die Schweiz halten den Marktplatz aus den Top 2 – die ECDB-Zahlen für 2025.
JTL-Hosting Ausfall: 19 Stunden offline, Statusseite schweigt
Zweiter JTL-Hosting Ausfall in drei Wochen: Ein Hamburger Händler war am Sonntag 19 Stunden offline, der Support antwortete erst am Montag. JTL nennt einen Hardware-Defekt im Rechenzentrum – die eigene Statusseite meldet bis heute „keine Störung“.
Leo E-Commerce Abmahnung: Das Dutta-Netz hinter den Fotos
Die Kanzlei von Have Fey mahnt für die Leo E-Commerce Ltd. aus Malta Händler wegen Produktfotos ab. Die Rechte an den Bildern stammen von der Motion E-Commerce GmbH – einer Firma aus dem Umfeld von Daniel Dutta, der Onlinehändlern seit 2013 als Abmahner bekannt ist. Was hinter den Schreiben steckt.
iOS 27.2 ist da: KI antwortet jetzt auf deine Kundenmails
Apple hat iOS 27.2 freigegeben: Die „Intelligente Antwort“ formuliert in Mail und Nachrichten ab sofort Antworten auf Kundenanfragen vor, SynthID-Wasserzeichen entlarven KI-Produktfotos, geteilte Alben bekommen eine Dublettenbremse. Und die Community misst die Downloadzeit wie Händler ihre Lieferzeit.
China-News: 3-Euro-Zoll kostet Temu 37 % der Kunden
Der 3-Euro-Zoll zeigt Wirkung: Temu verliert in Frankreich 37 Prozent der aktiven Kunden, Shein rutscht im September ab. Dazu: Europas Top-10-Marktplätze, AliExpress auf YouTube und TikTok Shops Beauty-Milliarden.
PartyLite insolvent: Das Aus trifft auch Berater-Shops
Das Insolvenzverfahren über die Partylite GmbH ist seit dem 26. Oktober 2026 eröffnet. Die Pleite betrifft ein Vertriebsnetz aus Kerzenpartys, persönlichen Onlineshops und Social-Media-Auftritten. Wortfilter hat weitere Beispiele recherchiert und die Folgen für Beraterverträge geprüft.
Gen Z Kundenbindung: 71 % wechseln jährlich den Onlineshop
71 Prozent der Gen-Z-Käufer bestellen im Folgejahr nicht mehr im selben Onlineshop – mehr als jede andere Altersgruppe. Zugleich kehren 12 Prozent der abgesprungenen Kunden zurück. ECDB-Daten aus vier europäischen Märkten.
Revolut Bank: Frankreich-Konten wechseln im Dezember
Revolut plant die Übertragung französischer Konten auf Revolut Bank S.A. zwischen dem 2. und 5. Dezember 2026. Die Kundenmail erläutert, für welche Konten sich nichts ändert.
Gründungen 2025 +7,7%: 183.000 neue Unternehmen in Deutschland
Laut ZEW-Prognose entstanden 2025 rund 183.000 Unternehmen in Deutschland. Die Gesamtzahl stieg um 7,7 Prozent, Gründungen mit Handelsregistereintrag gingen um 3,3 Prozent zurück.
Amazon Accelerate 2026: Was sich für Verkaufspartner verändert – Alexander Dreischuh im #UdZ Podcast
Was bedeutet Amazon Accelerate 2026 für Verkaufspartner? Alexander Dreischuh von Alpi Investment berichtet über die wichtigsten Neuerungen aus Seattle. Im Fokus: KI-Agenten, der neue Seller Assistant, automatisierte Analysen, globale Lieferketten und Multichannel Fulfillment. Er erklärt, welche Funktionen bereits in der Praxis getestet werden und wo sich für Amazon Seller neue Chancen ergeben.
