Formatprobleme in eBays Rücknahmefeld

Im von eBay vorgegebenen Textfeld "Rücknahme - Weitere Angaben" kann der eingegebene Text (meistens die Widerrufsbelehrung) nicht mehr formatiert werden und erscheint lediglich als unleserlicher Fließtext. Dieses Problem besteht in allen Angeboten, seien sie nun neu eingestellt oder bereits länger vorhanden.

Das ist für gewerbliche Anbieter unter Umständen sehr problematisch: Ohne jegliche Formatierung ist so eine Widerrufsbelehrung fast unlesbar. Und damit eventuell Grund für eine Abmahnung: Die Widerrufsbelehrung muss gut erkennbar und leicht lesbar sein.

eBay hält die Geschichte gemäß telefonischer Auskunft für eine Bagatelle und sieht keinen Handlungsbedarf.

Mein Rat: Platzieren Sie Ihre Widerrufsbelehrung mit den entsprechenden Formatierungen und Hervorhebungen bis auf Weiteres lieber in der Artikelbeschreibung selbst und nicht mehr im Feld "Rücknahme - Weitere Angaben".

Update: Bei eBays Powersellerhotline scheint das Problem doch ernst genommen zu werden, man arbeite "mit Hochdruck" an der Behebung.

Update 17.03.07: Das Problem wurde tatsächlich gelöst, nun erscheinen die Formatierungen wieder.

aXel Gronen
Köln, 16.03.2007
Mail: webmaster@wortfilter.de
Axel Gronen August 2006
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© 2007 bei Axel Gronen. Letzte Aktualisierung: 17.03.07.
Etwaige Rechtschreib- und Grammatikfehler in diesem Text sind gewollt und wurden hier mit Absicht versteckt. Wer sie findet, darf sie behalten oder auf eBay versteigern. Best viewed with open eyes and a human brain ver. 1.0 or above.

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