Änderungen zum 20. Januar

eBay plant für Dienstag, den 20. Januar einige Änderungen: Die Gebühren werden teilweise erhöht, es gibt neue Hilfeseiten und einige eBay-Symbole werden überarbeitet (darüber hatte ich am 3. und am 8. Januar berichtet).

Hier die offizielle Marktplatzmitteilungen eBays dazu:

*** VORANKÜNDIGUNG: NEUE EBAY-SYMBOLE ***

Liebe eBay-Mitglieder,

im Rahmen neuer Design-Richtlinien werden wir in mehreren Phasen die bei eBay verwendeten Symbole vereinheitlichen. Damit soll die Verständlichkeit der Symbole - vor allem für neue Mitglieder - verbessert werden.

Voraussichtlich am Dienstag, dem 20. Januar werden wir in einem ersten Schritt die unten aufgeführten Symbole optimieren.

Die Verbesserungen werden nach folgender Logik vorgenommen:

  • Die Form der Symbole soll ihrer Funktion entsprechen: Runde Symbole sind klickbar (Schaltflächenfunktion), alle anderen sind nicht klickbar.
  • Der so genannte "Mouse-Over"-Text, auch Alt-Text genannt, soll exakt die Bedeutung des Symbols beschreiben. Den Alt-Text sehen Sie, wenn Sie mit dem Mauszeiger über das Symbol fahren.

Hier sehen Sie einen Vergleich alter und neuer Symbole:

 

Aktuelles Bildsymbol

Neues Bildsymbol

Veränderungen

Bewertungssterne

1. Stern

10 bis 49 Bewertungspunkte

Stern-Symbol ist nicht mehr klickbar. Der Alt-Text wurde hinzugefügt.

Neues Mitglied

Neues Mitglied (innerhalb der letzten 30 Tage) 

Verbesserter Alt-Text.

Mitgliedsname geändert

Mitgliedsname geändert (innerhalb der letzten 30 Tage)

Verlinkt auf bisherigen Mitgliedsnamen; verbesserter Alt-Text;
klickbar

PowerSeller

 Mitglied ist ein PowerSeller

Verbesserter Alt-Text; Symbol bleibt gleich

eBay Shop

Zum eBay Shop des Mitglieds 

Verbesserter Alt-Text;
klickbar

Geprüftes Mitglied

Geprüftes Mitglied

Verbesserter Alt-Text;
klickbar

Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, sobald weitere Symbole angepasst werden.

Herzliche Grüße

eBay-Team



*** VORANKÜNDIGUNG: NEUES HILFESYSTEM UND NEUES KONTAKTFORMULAR ***

Liebe eBay-Mitglieder,

voraussichtlich ab Dienstag, den 20. Januar werden wir zwei bedeutende Verbesserungen vornehmen:

  • Die Hilfeseiten werden in einem neuen Design erscheinen.
  • Der Kundenservice kann jetzt direkt über den Link "Kontakt" in der linken Spalte der neuen Hilfestartseite erreicht werden.

Hier sehen Sie eine Vorschau der neuen Hilfestartseite, die Sie auch in Zukunft von der oberen Navigationsleiste auf fast jeder eBay-Seite erreichen können:

Folgendermaßen ist die neue Hilfe strukturiert:

  • Die Themensuche befindet sich jetzt zentral oben auf der Seite, so dass Sie durch Eingabe eines Stichwortes zur entsprechenden Hilfeseite gelangen.
  • Darunter haben Sie aber auch die häufig gestellten Fragen auf einen Blick, sowie ein Teil des Inhaltsverzeichnisses.
  • Links daneben gelangen Sie zudem über den alphabetischen Index zu den einzelnen Hilfeseiten.
  • Und: Darunter sehen Sie den "Kontakt"-Link zum neuen Kundenservice-Formular. Beide jetzigen Kundendienstformulare sind dann zu einem zusammengefasst und die vorgegebenen Fragenkomplexe wurden benutzerfreundlicher sortiert.

Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, wenn die neue Hilfe mit dem neuen Kontaktformular zur Verfügung steht.

Herzliche Grüße

eBay-Team

ag20040116

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© 2004 bei Axel Gronen. Letzte Aktualisierung: 16.01.04.
Etwaige Rechtschreib- und Grammatikfehler in diesem Text sind gewollt und wurden hier mit Absicht versteckt. Wer sie findet, darf sie behalten oder auf eBay versteigern. Best viewed with open eyes and a human brain ver. 1.0 or above.

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