eBay mischt Suchergebnisse neu
eBay US verändert seine Suchergebnisse deutlich. Neben klassischen Listings tauchen Live-Auktionen, Inhalte von Goldin Auctions und KI-generierte FAQs direkt in der Suche auf – ohne Vorankündigung.
Brandenburg will mehr Schutz im E-Commerce
Brandenburg will im Vorsitzjahr der Verbraucherschutzministerkonferenz den Schutz im Online-Handel und im Lebensmittelhandel deutlich stärken. Dazu gehören mehr Preistransparenz, bessere Kontrollen und neue rechtliche Grundlagen für den digitalen Verbraucherschutz.
Stripe kündigt die Agentic Commerce Suite an
Stripe hat die Agentic Commerce Suite vorgestellt – eine neue Komplettlösung, mit der Unternehmen ihre Produkte über KI-Agenten verkaufen können. Die Suite baut auf dem im September veröffentlichten Agentic Commerce Protocol (ACP) auf und soll den technischen Aufwand...
Temu Erfahrungen: Wie sehen Verbraucher Temu?
Eine lokale Facebook-Gruppe diskutierte über Temu – und rund 50 Verbraucher teilten ihre Erfahrungen. Das Ergebnis überrascht: Viele loben Preis, Kulanz und alltagstaugliche Qualität. Eine spannende Momentaufnahme fernab professioneller E-Commerce-Bubbles.
EuGH-Urteil: Online-Marktplätze müssen Anzeigen vor Veröffentlichung prüfen
Der EuGH hat entschieden: Online-Marktplätze sind datenschutzrechtlich mitverantwortlich für Nutzeranzeigen. Doch das Urteil trifft auch Shops, Blogs und Portale, die externe Inhalte einblenden – mit allen Risiken für Betreiber.
Großer Onlinehändler macht AfD stinkesauer
Galaxus hat mit einem provokanten Werbeclip zur AfD einen Volltreffer gelandet. Der Spot sorgt für enorme Reichweite, starke Positionierung und viele neue Verbraucher, die den Shop vorher gar nicht kannten. Ein Beispiel dafür, wie klare Haltung ein Wettbewerbsvorteil sein kann.
Amazon-Retouren: Händler berichten von explodierenden Rücksendungen und dreisten Kundentricks
Die Retourenquote bei Amazon explodiert – und viele Händler sind frustriert. Immer häufiger behaupten Käufer, Artikel seien „defekt“, obwohl sie nach Prüfung völlig in Ordnung sind. Wer zahlt die Kosten?
Was ist Nudging? Der kleine Bruder von Dark Pattern?
Nudging gehört zu den wirkungsvollsten, aber am meisten missverstandenen UX-Prinzipien im E-Commerce. Richtig eingesetzt hilft es Nutzerinnen und Nutzern, bessere Entscheidungen zu treffen – ohne Manipulation, ohne Druck und ohne Dark Patterns. Dieser Beitrag erklärt, wie Nudging funktioniert, wo die Grenzen liegen und wie Händler es verantwortungsvoll einsetzen.
Hausdurchsuchung: Temu Büros in EU durchsucht
Die Europäische Kommission hat Temus Europaniederlassung durchsucht. Der Verdacht: verbotene ausländische Subventionen nach der Foreign Subsidies Regulation (FSR). Parallel laufen Untersuchungen zu möglichen DSA-Verstößen und einem Kartellamtsverfahren. Die EU erhöht spürbar den Druck.
eBay Auszahlung Verzögerung: Was passiert da wirklich
eBay nutzt seit September 2025 neue Regeln für Auszahlungen. Wenn das Risk Management ein Risiko erkennt, können Auszahlungen verzögert erfolgen – teilweise erst 24 Stunden nach bestätigter Zustellung. Ein Händler berichtet, wie über 60.000 Euro blockiert wurden und warum der Weg über Accountmanager oder das Beschwerdemanagement entscheidend ist.
Amazon AWS bringt „Frontier Agents“
AWS startet eine neue Ära der Softwareentwicklung: Mit den Frontier Agents präsentiert Amazon autonome KI-Agenten, die wie Teammitglieder arbeiten – vom Coding über Security bis hin zu DevOps. Die Agents sollen komplexe Aufgaben eigenständig übernehmen, Prozesse beschleunigen und den gesamten Entwicklungszyklus automatisieren.
Kommentar: Dark Pattern, Nudging – legal, illegal, schei_egal
Dark Pattern gelten als verboten, Nudging als elegant: Beide Mechaniken können Verkäufe steigern. Dieser Kommentar beleuchtet aus Händlersicht, warum Shops diese Werkzeuge kennen, einordnen und bewusst einsetzen müssen, statt moralisch zu diskutieren.
Was sind Dark Pattern eigentlich?
Dark Pattern sind manipulative Designtricks, die Kunden zu Handlungen verleiten, die sie so eigentlich nicht treffen würden. Für Händler wird das Thema 2026 ernst: EU-Regeln greifen, Abmahnrisiken steigen – und trotzdem bieten transparente Designs große Chancen.
Wish.com: Das Ende
Wish.com erlebt 2025 einen historischen Einbruch von 67 Prozent und ist am Ende. Schlechte Qualität, fehlendes Vertrauen und gnadenlose Konkurrenz durch Temu, AliExpress und TikTok Shop haben Wish aus dem Markt gebombt.
