Autor: Mark Steier

Kennzahlen nutzen: GH Preise sinken

Warum macht es Sinn Wirtschaftskennzahlen zu beobachten und sie sogar für das eigene Business zu nutzen? Im Vergleich zum Vorjahr sind die Großhandelspreise um 2.6% gesunken, in einigen Branchen sogar deutlich mehr. Aber was bedeutet das für euch? Die Unlust des Großhandels Keiner eurer Hersteller oder Lieferanten (Großhändler) gibt freiwillig und vor allem ausreichend Preisreduktionen an seine Kunden – also an euch – weiter. Und ihr wisst mitunter gar nicht, dass die Unternehmen in eurer Wertschöpfungskette mehr verdienen ohne euch daran partizipieren zu lassen. Nachvollziehbar, denn jeder Teil der Kette möchte gerne seinen eigenen Profit maximieren. Das begründet die...

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Corona: In vielen Unternehmen wird’s klamm

Creditrefom beobachtet und berichtet regelmäßig über das Zahlungsverhalten von Unternehmen. Und da beginnt es düster auszusehen, denn die Zahlungsmoral vieler sinkt. Während im Onlinehandel die Umsätze und damit das Cash wie Honig fließt, sieht es in anderen Branchen verdammt schlecht aus. Das spiegeln die nun veröffentlichten Zahlen wider. Wie könnt ihr davon profitieren? Im B2B wird schlechter bezahlt Der durchschnittliche Zahlungsverzug liegt im ersten Halbjahr bei 10,81 Tagen und ist damit etwas höher als im Vorjahr. Die Forderungslaufzeit betrug im Schnitt 42,88 Tage und setzt sich zusammen aus Zahlungsziel und Zahlungsverzug. Das bedeutet also, Lieferanten bekommen ihre Waren bzw....

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Hermes ist verkauft. Jedenfalls fast.

In der soeben von OTTO veröffentlichten Mitteilung gibt das Unternehmen bekannt, dass große Teile von Hermes an die Beteiligungsgesellschaft Advent verkauft worden sind. 75% von Hermes UK und 25% von Hermes Germany haben den Besitzer gewechselt. Naturgemäß feiern das beide Parteien. Hier die vollständige Meldung: „Wie bereits auf der Bilanzpressekonferenz am 27. Mai 2020 angekündigt, geht die Otto Group eine Partnerschaft im Bereich der Paketzustellung ein, um weitere Wachstumspotenziale in diesem wettbewerbsintensiven und schnell wachsenden Geschäftsfeld zu erschließen. Mit dem Private-Equity-Investor Advent wurde eine Vereinbarung unterzeichnet, die eine Übernahme von 75 Prozent der Anteile an Hermes UK und 25...

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EU-Kommission: Bis zu 28% Strafzoll auf China-Produkte

Die EU-Kommission hat Antidumpingzölle auf korrosionsbeständige Stahlerzeugnisse ausgeweitet, nachdem die Chinesen und die europäischen Importeure versucht haben, die bestehenden Regeln zu umgehen. Betroffen ist vor allem die Baubranche aber auch europäische Hersteller von Küchenmaschinen und Rohren sind betroffen. Wer sich also nun wundert, warum es vielleicht eine Preiserhöhung gibt, kennt jetzt den Grund. Das ist passiert Als die Kommission ihre Überprüfung der Schutzmaßnahmen für Stahl im Jahr 2019 begründete, stellte sie fest, dass die Einfuhren von chinesischem korrosionsbeständigem Stahl, für den Antidumpingmaßnahmen gelten, fast ganz verschwunden sind. Dagegen stiegen die Einfuhren anderer korrosionsbeständiger Produkte auf bis zu 1 Million...

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Urteil: Wesentliche Merkmale im Check-out

Während ihr es bei den eigenen Shops mehr oder weniger selbst in der Hand habt, die seit 2012 gültige ›Button-Lösung‹ umzusetzen, ist es bei den Plattformen ungleich schwerer. Dort seid ihr in ›Gottes Hand‹. Neben der Beschriftung des Kaufen-Knopfs müssen im Kaufabschlußprozess auch andere Dinge, z. B. wie die wesentlichen Produktmerkmale dargestellt werden. Was sind nun wesentliche Produktmerkmale und wie müssen sie dargestellt sein, ist seit Jahren immer mal wieder eine Sache, mit der sich die Gerichte beschäftigen dürfen. Jetzt war das OLG in Nürnberg dran. Trusted Shops berichtet: Die Beklagte betreibt einen Online-Shop für Lebensmittel, Kosmetik und Haushaltsbedarf...

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Amazon: Prime Day 2020 findet nicht statt

Erst die Verschiebung und nun eine Absage oder direkt der Sprung auf die Black Friday Week? Alle Zeichen zeigen in diese Richtung. Heute findet in Indien der ›Prime Day‹ statt, aber weder in den USA noch in anderen Märkten sind Anzeichen zu erkennen, die darauf hindeuten, dass dieses Jahr noch ein ›Prime Day‹ stattfinden wird. Im Gegenteil, es laufen bereits die Maßnahmen für das Jahresendgeschäft an. Das bedeutet, dieses Jahr wird es keinen ›Prime Day‹ geben. Amazon bestätigt das nicht Rückfragen beim Unternehmen haben zwar keine Bestätigung meiner These ergeben. Aber es hätte mich auch gewundert, wenn Amazon den...

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Leak von amazon.se, aber …

Kürzlich wurde die schwedische Plattform Amazons geleakt. Sie war wenige Stunden per IP-Eingabe erreichbar. Damit hat sich augenscheinlich das Gerücht über einen baldigen Markteintritt von Amazon im hohen Norden verdichtet. Einige Experten kolportierten denn auch, dass nach einem erfolgreichen Start in Schweden auch zügig die weiteren Nordstaaten gelauncht werden könnten. Neben Schweden stehtallerdings auch Polen in den Starlöchern. Jedoch gibt es ein großes ›ABER‹. Polen oder Schweden, wer zuerst? Da hat Schweden eindeutig die Nase vorn. Die Plattform ist fertig, so zeigt der Leak. Vendoren haben bereits Ware geliefert und eigentlich steht dem Sofortstart kaum etwas im Wege. Der...

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Lügen haben kurze Beine: Berater begeht Corona-Betrug in Millionenhöhe

Ein 36-jähriger Berater hat versucht, die Staatskasse um Millionen Euros zu prellen. Mit gefakten Anträgen über Corona-Soforthilfen und Kurzarbeitergeld. Insgesamt geht es um einen Betrag von knapp 14 Millionen Euro., so der Zoll. Der aus dem Kreis Pinneberg stammende Berater soll ein Beraterbusiness in Hamburg betreiben. Millionen abgezockt Die Finanzkontrolle Schwarzarbeit des Hauptzollamts Itzehoe hat unter Leitung der Staatsanwaltschaft Lübeck einen organisierten Betrug beim Bezug von sogenannten Corona-Soforthilfen und Kurzarbeitergeld in Höhe von rund 15 Millionen Euro aufgedeckt. Aufgrund intensiver Ermittlungen des Zolls mit Unterstützung der Steuerfahndung Kiel und einer Rechercheeinheit der Bundesagentur für Arbeit ist ein 36-Jähriger aus dem...

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Rakuten schließt Marktplatz

Seit Jahren kennen wir von Rakuten nur schlechte Nachrichten. Jedenfalls dann, wenn es um seine verschiedenen Marktplätze geht. Ein Rückzug auf Raten. Jetzt gibt das japanische Unternehmen bekannt, dass es seinen amerikanischen Marktplatz schließen wird. Rakuten kaufte 2010 die Plattform ›buy.com‹ und versuchte so, im amerikanischen Markt Fuß zu fassen. Dieses Vorhaben ist, wie auch in so vielen andren Märkten, vortrefflich gescheitert. 250 Mio. US$ in den Sand gesetzt Wie das US-Medium Techcrunch berichtet, kauften die Japaner 2010 für 210 Mio. US$ ›buy.com‹. Ein Verlustgeschäft also, denn den Kaufpreis hat der Marktplatz nie eingespielt. Das Ziel war es seiner...

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Das sind die größten Amazon-Händler 2020

Bereits im Januar veröffentlichte Webretailer seine Top-Liste der Amazon-Händler. Aber Achtung, sie ist mit Vorsicht zu lesen: Bewertet wird die Anzahl der erhaltenen Feedbacks. Das ist nicht der Umsatz und nicht jeder Käufer hinterlässt auch tatsächlich eine Bewertung, sodass ein valider Rückschluss auf die verkauften Einheiten möglich wäre. Trotzdem gibt das Ranking einen Anhaltspunkt über die Größe der jeweiligen Händler. Top 10 weltweit Mit Abstand belegt ›medimops‹ den ersten Platz. Das Berliner Unternehmen verkauft ausschließlich gebrauchte Ware und das sehr erfolgreich. Als ›momox‹ taucht die Firma noch einmal auf Platz 5 auf. Der Wettbewerber ›rebuy‹ landet auf Platz 8...

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Amazon-Zahlen Q2: Alle Erwartungen übertroffen

Schaut man sich das gerade veröffentlichte Zahlenwerk des Riesen aus Seattle an, dann kann einem die Spucke wegbleiben. Selbst die kühnsten Analysten sahen ihre Erwartungen übertroffen. Der Umsatz mit eigenen Produkten ist um 49% gestiegen und die Einnahmen dem ›Seller Service‹ um 52%. Das deutet darauf hin, dass auch die Händler ein verdammt gutes Quartal hatten. Trotz der Herausforderungen während der Pandemie. Amazon hat eBay damit deutlich übertroffen. Für das Q3/2020 erwarten die Amazonians einen weiteren Anstieg zwischen 24 und 33% der Net Sales (AWS, Services & Produkte). Eindeutiger Gewinner der Pandemie-Rallye Shopify, eBay Amazon & Co. haben ja...

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Die EU-Kommission ließ Millionen Angebote löschen

Bereits im März startete die Kommission umfangreiche Schutzmaßnahmen für Verbraucher. Dabei ging es um die Eindämmung von Betrügereien zu Lasten der europäischen Verbraucher. Die großen Plattformen, wie Facebook, Google, Amazon & eBay, wurden aufgefordert, Angebote zu identifizieren und zu löschen. Im Juni führte die Kommission und die europäischen Wettbewerbsbehörden eine Vielzahl an Überprüfungen durch. In der Folge wurden Millionen an Angeboten und Werbeanzeigen auf den betroffenen Plattformen gelöscht. 73 Überprüfungen im Juni Google hat in den vergangenen Monaten weltweit über 200 Millionen Anzeigen im Zusammenhang mit dem Coronavirus blockiert oder entfernt. eBay meldete die Blockierung oder Entfernung von mehr...

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eBay-Zahlen Q2/2020: Zu schön, um wahr zu sein

Erwartet haben diese Zahlen wohl die wenigsten. Ein raketenhafter Anstieg des GMV um 29%, eine Käuferinvasion um +5% und auch die Anzahl der verkauften Artikel ging mit +24% durch die Decke. Und das alles Dank der Pandemie? Oder weil Amazon versagt hat? Wir wissen es nicht. Also noch nicht. Am Donnerstag legt Amazon seine Zahlen nach. Aber auch die Aussicht auf das dritte Quartal ist fulminant. eBay erwartet ein sattes Reibach-Plus von 14-17%. Ist das nun eine Umverteilung der E-Commerce-Umsätze oder zeigt die Erwartung einen Shift vom stationären Handel zu Online an? GMV +29% Über 60% des Händlerumsatzes lieferten...

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Wie messt ihr einfach die Öffnungsrate eurer Mails?

Händler, die gerne mehr über den Erfolg ihrer Mails wissen möchten, interessiert auch die Öffnungsrate. Neben Zustellrate und Lesedauer ist dieser KPI wichtig, um zu beurteilen, ob eure Mails beim Verbraucher ankommen. Bei einigen eurer versendeten Mails erfreut ihr euch eh eines hohen Verbraucherinteresses. Mehrere Studien berichten von Öffnungsquoten zwischen 50% und über 60% bei Transaktionsmails. Hier lernt ihr nun, wie ihr die Öffnungsrate eurer Mails einfach und ohne Tools messen könnt. Die grundsätzliche Technik In den meisten Mails, die über professionelle Mailversender verschickt werden, sind ›unsichtbare Bilder‹ oder ›Trackingpixel‹ versteckt. Ladet ihr nun den Mailinhalt und somit auch...

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Aus Österreich: Das Tagebuch einer E-Commerce-Agentur während COVID-19

Eine wundervolle Geschichte über eine Agentur. Während der ›heißen Phase‹ ist es so manchem Dienstleister ergangen, so jedenfalls hörten sich die vielen Storys an, die erzählt werden. Here we go! Es ist Sonntag, den 29. März, um 19.00 Uhr klingelt das Telefon unserer Familie, ein Besitzer eines örtlichen Supermarktes im 2. Wiener Gemeindebezirk ruft an und bittet mich, dringend in seinen Laden zu kommen. Dies alles geschah eine Woche vor der Einführung einer Vorschrift, die die Menschen dazu verpflichtet, in der Öffentlichkeit Masken zu tragen. Es ist Sonntag, wir kommen gerade aus dem Praterwald zurück, und die Zeiten sind...

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