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[UPDATE] Hacker-Battle? No Battle! Auch myhermes.de ist nun [wieder] down.

Nachdem heute Vormittag DHL von ZZb00t lahm gelegt worden ist trifft es aktuell myhermes.de. Hierzu bekennt sich XMR-Squad. ‘Welcome Back’ könnte man ja fast schreiben. Ob sich beide nun ein ‘Battle’ liefern ist nicht bestätigt, aber man könnte es fast vermuten.

Hier kurz die Fakten

Die Störungsmeldungen halten sich noch in Grenzen und myhermes.de ist teilweise erreichbar.

(Screenshot 12:29 Uhr)

Händler melden Störungen

In der Wortfilter-Facebook-Gruppe beschweren sich Händler über den Ausfall.

Hacker-Battle?

Ob sich hieraus ein Battle zwischen den beiden Hackern entwickeln wird?

[Update]: Die Frage ist nun beantwortet. Es findet kein Battle statt. Beide haben ein ‘Hacker-Duo gebildet.

Konsumenten zeigen Cyber-Angriffen kalte Schulter

Eine aktuelle Umfrage von ‘YouGov’ hat gezeigt, dass sich Verbraucher an den Angriffen wenig stören:

Fast 80 Prozent sagten ihr Verhalten werde sich nicht ändern: 48 Prozent sagten dies mit dem Zusatz “Ich kaufe häufig online” und 31 Prozent mit der Erläuterung “Ich kaufe selten online”.

Insgesamt 10 Prozent gaben die Antwort “Ich kaufe häufig online, angesichts der Angriffe werde ich versuchen, das zu reduzieren”. 3 Prozent kaufen demnach selten online und wollen es nun ganz vermeiden. 3 Prozent kaufen “grundsätzlich nicht online”, 5 Prozent machten keine Angabe.

Die allgemeine Frage, ob sie sich im Internet “sicher fühlen”, bejahten 59 Prozent der Erwachsenen. Dazu zählten auch 5 Prozent der Befragten, die sogar sagten, sie fühlten sich “sehr sicher”). Der Rest sagte, er fühle sich “eher unsicher” (31 Prozent) oder “sehr unsicher” (6 Prozent). Die übrigen machten keine Angabe oder sagten “Weiß nicht”. (Quelle: channelpartner.de)

[UPDATE]: Die Frage ob sich beide nun beantwortet: No Battle

Wie aus den gemeinsamen Tweets ersichtlich ist, arbeiten XMR-Squad und ZZb00t zusammen.

Getreu dem Motto: Gemeinsam sind wir stark

Wenn 2 sich zusammentun, dann bedeutet das für die Angegriffenen nichts gutes. Beide DDoSer hatten ja alleine schon eine Menge Leistung zur Verfügung. Beide nun zusammen: das macht die Herausforderung nicht leichter.

Das deutet in meinen Augen darauf hin, dass beide Hacker unterschiedliche Bot-Netzte zur Verfügung haben und gemeinsam mehr Schlagkraft zur Verfügung steht.

(Stand: 23. Mai 10:03 Uhr)

Als einer der nächsten Ziele haben ist [von den beiden?] AIXPRO ausgemacht. Hermes steht wohl noch etwas länger unter Beschuss. Für mich ist nicht nachvollziehbar, dass der Versanddienstleister noch immer nicht in der Lage ist sich geeignet vor diesen Angriffen zu schützen.

(Quelle: Twitter-Chat mit ZZb00t)

NEWS von eBay

[UPDATE] Störungen: Bei DHL, Hermes und eBay läuft es nicht rund.

Update zur Störungsursache: DDOS Atacke von xmr-squad

Seit gestern Vormittag, 20. April 2017, berichten mehrere Händler in der Wortfilter-Facebookgruppe, dass es massive Störungen bei der Datenkommunikation mit eBay, DHL und Hermes gibt. Auch am heutigen frühen Morgen scheint das Problem noch nicht vollständig behoben zu sein.

Störung in der Datenübertragung und mit dem Paketscheindruck

Die Händler schildern, dass die Bedienung der Websites und der elektronische Datenaustausch nicht möglich seien. EBay selbst hat als einziges Unternehmen seine Händler und Konsumenten über den Fehler informiert. Um 15:28 Uhr veröffentlichte der Marktplatz die Meldung “Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten”:

(eBay: Probleme beim Ausdrucken von Versandetiketten)

Die Ursache ist noch unbekannt

Einige Marktplatzhändler tippen auf eine großflächige Telekom-Störung als Ursache. Diese Vermutung wurde aber durch keine weitere Quelle bestätigt. Auch das Portal allestörungen.de gibt keine erhöhte Zahl gemeldeter Ausfällen an. Bei DHL sind in diesem Zeitraum 1.800 Meldungen eingegangen:

Kritik an der Kommunikation

Viele Händler bemängeln die schlechte Kommunikation von DHL und Hermes, denn die meisten Verkäufer suchten die Ursache der Fehlfunktion zunächst innerhalb ihres Unternehmens.

“Ich bin ein Freund von konstruktiver Kritik. Aber, wenn ein solch großes, erfahrenes und insbesondere liquides Unternehmen wie DHL mit einer solch wichtigen Information hinterm Berg hält, empfinde ich das als sehr frech, da wir, trotz Problemen mit unseren Logistikern, bei eBay und Amazon unsere Leistungen bringen müssen.
Eine proaktive Nachricht auf der Webseite reicht nicht, eine Mail an die Business-Kunden schon, dann wüsste unser Support Bescheid und man hätte Nachweise für eBay und Amazon. Jetzt weiß ich auch, wieso unser Tagesabschluss und die Datenübertragung nicht gingen.” (Quelle: Facebook-Gruppe)

Dem kann ich nur zustimmen, eine offene und proaktive Kommunikation bei Störungsfällen ist für alle Akteure sehr wertvoll. Da haben DHL & Hermes noch einiges zu lernen.

Aktueller Status

Ganz scheint der Ausfall noch nicht behoben zu sein. Mir liegen immer noch aktuelle Problemberichte vor, Stand 07:50 Uhr.