Schlagwort: verbraucherverhalten
Studie: Psychologie der Retoure
Mit psychologisch fundierten Interventionen wie Verlustaversion, sozialer Norm oder Reziprozität lassen sich Retouren im Onlinehandel messbar senken. Die Studie zeigt erstmals umfassend, wie Händler durch Behavioral Design Umsätze steigern und Retourenquoten reduzieren können.
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Mach dich ready: Der neue Handel spielt sich auf neuen Kanälen ab
🔥Der E-Commerce-Markt hat sich krass weiterentwickelt, und wenn du jetzt nicht die Weichen stellst, wirst du schnell den Anschluss verlieren. Die Spielregeln ändern sich – und zwar rasant.💯🛣️
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