BBG Wissen Talk: Mit Amazon - Mediation & Account Suspendierung

BBG Wissen-Talk: Mit Amazon, was ist zu tun, wenn euer Account suspendiert ist?

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Diesmal gibt es einen Hammer-Talk. Gemeinsam mit Amazon zeigen wir euch Lösungen, wie ihr eure ASIN entsperrt bekommt und wie ihr zu einer individuellen Prüfung gelangt, wenn euer Account suspendiert ist. Das dürft ihr nicht verpassen.
BBG Wissen-Talk mit Malte Karstan von der BBG, Laurin & Lorain vom Amazon Mediation Team
Wir diskutieren heute über das Thema Account-Suspendierung, ASIN-Sperrung und Mediation
 Worum handelt es sich bei einer Mediation?
 Wer ist der Mediator?
 In welchen Sprachen bietet Amazon das Mediationsverfahren an?
 Ist jede Streitsache für eine Mediation geeignet?
 Was passiert, wenn ein Verkäufer eine ungeeignete Streitsache zur Mediation bringt?
 Wie funktioniert der Mediationsprozess? Was ist die Pre-Mediation?
 Wie geht es dann weiter und wie lange dauert das?
 Kann ein Verkäufer zusätzliche Informationen zu einer Streitsache bereitstellen, wenn bereits ein Fall eröffnet wurde?
 Was passiert, wenn ein Verkäufer mehrere Anträge zur selben Streitsache einsendet?
 Fallen für den Verkäufer Kosten an?
 Wo finde ich weitere Informationen zur Mediation?

Und hier könnt ihr euch zu dem Talk anmelden: https://www.facebook.com/events/256031720108445

Dieser Beitrag wurde am von unter Amazon, Onlinehandel veröffentlicht.

Über Mark Steier

Mark Steier war von 2001 bis 2012 aktiver und größter eBay Händler in Deutschland und wurde mehrfach mit dem Platin-Powerseller-Award ausgezeichnet. Er hat mit eBay zusammen etliche heutige Funktionen für eBay Motors entwickelt. Ende 2012 zog sich Mark Steier aus dem aktiven eBay Geschäft zurück und lebt nun als Privatier in der Südwestpfalz. Seit 2015 betreibt und betreut Mark wortfilter.de. Zudem ist er regelmäßig auf Veranstaltungen anzutreffen, wo er rund ums das Thema Onlinehandel spricht. Aktuelle Informationen und Austausch mit anderen Onlinehändlern findest du in der Wortfilter-Gruppe bei Facebook.

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