protectpax-verkaufsverbot

DHDL & Dümmel, das war wohl nix: ProtectPax darf nicht mehr verkauft werden

Vielen ist aufgefallen, dass die ProtectPax-Produkte aus den Aldi Süd Regalen verschwunden waren und dass die Seite der Gründer bis heute Morgen lahmgelegt war. Die offizielle Begründung des Unternehmens lautet, dass das Produkt ausverkauft sei. Das stimmt aber nicht. ProtectPax  darf wegen einer Einstweiligen Verfügung zur Zeit nicht im Handel vertrieben werden. Das Anschreiben der DS Produkte GmbH an seine Kunden liegt mir vor.

So das Statement auf Facebook

In vielen Medien wurde ja bereits gemutmaßt, dass die Aussage von ProtectPax nicht ganz der Wahrheit entspricht. Chip.de liegen Aldi-interne Dokumente vor, dass das Produkt einem sofortigen Verkaufsverbot unterliegt.

Das ist mal eine handfeste Lüge – gegenüber Kunden und Verbrauchern.

So informierte die DS Produkte GmbH seine Kunden

(Dieses Schreiben ging an alle DS Kunden)

Heute wurde mir dann das Anschreiben von Dümmels Unternehmen der DS Produkte GmbH zugespielt. Dieses Schreiben ist an alle gewerblichen Abnehmer versendet worden. Aus dem Schreiben geht hervor, dass auf Grund einer einstweiligen Verfügung der Vetrieb des Produktes ab sofort untersagt ist.

DS Produkte GmbH wurde abgemahnt

Ursache für die einstweilige Verfügung war u.a. die Werbeaussage: “100% bruch- und kratzsicher”. Das ist irreführende Werbung. Abgemahnt haben soll der Verband Sozialer Wettbewerb e. V. mit Sitz in Berlin. Der über 30 Jahre alte Verband – so liest es sich, wenn man googelt – hat sich durch seine Abmahnpraxis wenig Freunde gemacht. Er gehört zu der Abmahnindustrie, die so nötig ist wie ein Pickel am Hintern. Der verbandeigene Internetauftritt erinnert an Webseiten aus den Anfängen des Internets.

Wie geht es nun weiter mit ProtectPax ?

Auf einigen Internetseiten war der Displayschutz zwischenzeitlich wieder verfügbar, nachdem die Verpackung und die Produktbeschreibung geändert worden waren. Diese Veränderung ist zum Schmunzeln. Nun schreibt der Hersteller: “Bruch- und kratzfester”. Allerdings wurde das Angebot wieder aus dem Otto-Store entfernt.

Die zu Dümmel gehörende Firma in-trading Handelsgesellschaft mbH und der Geschäftführer Markus Gahr, der den eBay-Account ‘hoehle-der-loewen-shop‘ betreibt, haben ebenfalls die Produktbilder und Angebotstexte schnell ausgetauscht. Bei Amazon wurden sogar die Angebote gelöscht und gestern um 9:36 Uhr neu gelistet.

Bei eBay wurden die Bilder heute um 9:42Uhr ausgetauscht. Alles in allem dürfte das für ProtectPax und die DS Produkte GmbH von Herrn Dümmel ein sehr aufwendiges Unterfangen gewesen sein. Auch wenn die Umsätze beachtlich waren, die Kosten sind es jetzt auch.

Mutiges Geschäftsmodell der DS Produkte GmbH: 100% Rückgaberecht

Wie mir von Geschäftspartnern des Unternehmens berichtet worden ist, ist der Vertrieb für Herrn Dümmel sehr risikoreich. Die Vertriebsvereinbarungen der DS GmbH sehen vor, dass Kunden die Ware zu 100% zurück geben können. Jederzeit. Diese Vertriebsstrategie kann oft gut gehen, hier aber dann wohl eher nicht.

Letztlich ist es einfach, Produkte im Handel zu platzieren, wenn der Händler kaum ein Risiko eingeht und 100% der Ware retounieren kann. Das scheint mir dann auch einer der Schlüssel zum Erfolg von Herrn Dümmel zu sein.

Schaut man einmal auf die Verkaufszahlen, dann versteht man die Marketingmaschine DHDL

Diese Woche berichtete Dümmel auf der NEOCOM von der unfassbaren Potenz der Marketingmaschine DHDL. Innerhalb von 30 Minuten nach Erstausstrahlung verkauften sich fast 30.000 Einheiten des Displayschutz über QVC. Und auch die Verkaufszahlen auf eBay können sich sehen lassen. Die Artikelnummer: 192298463100 wurde alleine 4.500 verkauft. Die Amazon-Zahlen habe ich nicht ausgewertet. Sie dürften aber die anderen noch übertreffen.

An Unprofessionalität kaum zu überbieten

Um so verwunderlicher ist doch die fehlende Professionalität, mit der das Produkt vertrieben worden ist. Bereits vor 14 Tagen wurden einige Stimmen laut, die die Werbeaussagen von ProtectPax in Frage stellten. Während jeder KMU-Händler seine Werbeaussagen überprüft, scheint sich Dümmel hier für unangreifbar zu halten. Die Quittung hat er nun bekommen.

Aber auch das Facebook-Posting ist völlig daneben. Es war doch zu erwarten, dass die Abmahnung und die einstweilige Verfügung sich nicht unter den Teppich kehren lassen. Sich so der plumpen Lüge überführen zu lassen, das hat schon etwas.

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Über Mark Steier

Mark Steier war von 2001 bis 2012 aktiver und größter eBay Händler in Deutschland und wurde mehrfach mit dem Platin-Powerseller-Award ausgezeichnet. Er hat mit eBay zusammen etliche heutige Funktionen für eBay Motors entwickelt. Ende 2012 zog sich Mark Steier aus dem aktiven eBay Geschäft zurück und lebt nun als Privatier in der Südwestpfalz. Seit 2015 betreibt und betreut Mark wortfilter.de. Zudem ist er regelmäßig auf Veranstaltungen anzutreffen, wo er rund ums das Thema Onlinehandel spricht. Aktuelle Informationen und Austausch mit anderen Onlinehändlern findest du in der Wortfilter-Gruppe bei Facebook.

20 Gedanken zu „DHDL & Dümmel, das war wohl nix: ProtectPax darf nicht mehr verkauft werden

  1. H. König

    So ein ähnliches Produkt habe ich Anfang des Jahres auf der PSI entdeckt. Hatte mich schon gewundert und es gibt noch mehr davon. Gute Recherche kann da helfen.

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  2. Michael Böhme

    Wer da wohl Interesse hat, ein Startup zu ruinieren?!
    Vielleicht solltet ihr euch mal lieber um die Verkaufsversprechen von Süßwarenherstellern kümmern, Arbeitsbedingungen in Drittländern, Haltungsbedingungen in der Tierproduktion(das Wort an sich ist schon ekelhaft), und vor allem um die Diskrepanz zwischen Normverbrauch und tatsächlichem Verbrauch bei allen Autoherstellern. Aber die sind einfach ein Paar Nummern zu groß!
    Was für eine Farce!

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  6. Silke Hufnagel

    Ich finde das auch super fürs Display.Die Folien passen nicht richtig drauf,obwohl ich die Folie für mein Handy bestellt hatte.Die Luftblasen gingen nicht raus.Das Produkt finde ich richtig klasse.Die sind nur neidisch drauf das es jemand anderes erfunden hat und nicht sie

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  7. Freitag

    Warum so ein Gebrüll,wir finden es super und mal allen Ernstes,wer schlägt mit einem Hammer auf sein Handy ? Ich glaube ,das dort wohl ein bisschen was Anderes eine Rolle spielt !

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  8. Biene

    Sorry, aber wer haut schon mit dem Hammer auf ein Smartphone? In Zukunft muss man dann vielleicht auch dazu schreiben, dass das Produkt weder in die Mikrowelle darf, noch in den Trockner darf…. Eine geniale Erfindung zieht auch immer Neider an, die dann solche sinnfreien einstweiligen Verfügungen erwirken. Einfach lächerlich, gibts nichts Wichtigeres?
    Ich hab gleich nach der Sendung ProtectPax im Doppelpack bestellt und bin sehr zufrieden. Die Handys haben schon einige Anforderungen problemlos überstanden. Mit dem Hammer würde ich trotzdem nicht drauf hauen. Und das nicht, weil ich dem genialwn Displayschutz nicht vertraue, sondern weil ich Angst um das Innenleben meines Handys hätte durch eine Krafteinwirkung, die wohl bei den meisten Smartphone-Besitzern nie vorkommen würde, wenn nicht gerade explizit gewollt. Insofern: schwachsinnig, deutsche Gerichte mit solchen Entscheidungen überhaupt zu beschäftigen und den Richtern die Zeit für wirklich Wichtiges zu stehlen. Meines Erachtens die beste Erfindung seit es Smartphones und Displayschutz gibt. Endlich Schluss mit Dauerkauf von immer wieder neuen, oft nicht passenden Folien. By the way für Dümmel und die genialen Erfinder : Neid ist die höchste Form der Anerkennung ?

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    1. Manfred

      Treffende Antwort! Erfolgreiche Startups haben natürlich immer massenhaft Neider, die unfähig sind, selbst ein Unternehmen auf die Beine zu stellen.

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