Jeder vierte Deutsche hat im Dezember mindestens einmal eBay besucht. Die Online-Plattform zählt damit zu den Reichweiten stärksten Seiten in Deutschland. Laut AGOF wird eBay nur von von t-online.de, gutefrage.net und web.de geschlagen. Amazon liefert leider keine Zahlen an AGOF und kann somit nicht ausgewertet werden.
(Quelle: AGOF Auszug Top 20 Digitale Angebote)
Ich habe für euch einige interessante Statistiken und Zahlen zusammengestellt. Viele Angaben bestätigen meine gefühlte Realität, einige Zahlen haben mich aber auch überrascht. Leider fehlen häufig Vergleiche zu anderen Plattformen.
Wieviele Deutsche kaufen Technik?
Es gibt nicht viele Internet-Auktionshäuser. Daher kann davon ausgegangen werden, dass nahezu alle Konsumenten ihr technisches Gerät über eBay kaufen. Leider ist die Einkaufs-Kanal-Bezeichnung unglücklich gewählt: “Internet-Auktionshäuser”. Spannend wäre doch zu erfahren welche Plattformen sie nutzen.
Soviel Kunden hat eBay
165 Mio. aktive Konsumenten ist viel. Facebook hat 800 Mio. Nutzer. Das ist mehr. Viel mehr. Die Zahlen zeigen aber: Die Zahl der Kunden steigt stetig, allerdings langsam.
Welche App nehme ich auf eine einsame Insel mit?
In diesen Zahlen finde ich mich selbst so gar nicht wieder. Der unbedeutendste Kommunikations-Kanal auf meinem Handy ist WhatsApp. Aber: Lediglich 4% der Befragten können auf die Shopping Apps verzichten. Ich hätte höhere Werte erwartet.
Wow, die Zahlen beeindrucken
DHL ist stark, dass hätte ich auch erwartet. Aber mit einem solchen Abstand. Das überrascht mich. Hermes auf Platz 2. Da scheinen sich viele Händler nicht auf das Versanderlebnis beim Kunden zu fokussieren, sondern eher auf den Preis.
Die PayPal Abspaltung
Die Abspaltung von PayPal ist deutlich erkennbar. Die Statistik zeigt aber auch, dass bei Paypal wesentlich mehr Mitarbeiter beschäftigt waren. Und: gefühlt hätte ich eine höhere Beschäftigtenzahl erwartet.
Plattformen im Vergleich
(Quelle: similarweb; Online-Plattformen im Vergleich eBay, Amazon, rakuten, hood, ricardo)
Similarweb Zahlen sind erfahrungsgemäß mit Vorsicht zu genießen. Jedoch zeigen sie trotzdem sehr gut Tendenzen an. Zurecht kann man sagen: Drittplattformen haben kaum Relevanz in Deutschland. Und (das ist meine Meinung) fehlende Händler oder Angebote sind nicht die Ursache dafür.