ibi-Consumer-Report 2025: Verbraucher entscheiden bewusster – und konsumieren deutlich vorsichtiger
Der ibi-Consumer-Report 2025 belegt einen Wandel im Konsumverhalten: weniger Online-Bestellungen, sinkende Ausgaben, geringere Retouren und mehr Preisbewusstsein. Für Händler ergeben sich daraus neue Anforderungen.
OLG München: Meta haftet für Fake-Profile – Plattformen müssen nach Hinweis sofort handeln
Das OLG München verpflichtet Meta zur schnellen Löschung von Fake-Profilen. Wer trotz konkretem Hinweis nicht reagiert, haftet als mittelbarer Störer und verliert den Schutz des Digital Services Act.
Großbrand bei Omnideal: Lagerhalle in Hürth nicht mehr zu retten
Bei Omnideal in Hürth ist es zu einem schweren Großbrand gekommen. Die betroffene Lagerhalle gilt laut Feuerwehr als nicht mehr zu retten. Zahlreiche Einsatzkräfte sind vor Ort, während NINA und KATWARN die Bevölkerung vor Rauch und Geruchsbelästigung warnen.
Insolvenz bei ROFU: Märchen im Kinderland
ROFU Kinderland schiebt die Insolvenz auf ein schlechtes Jahr. Die veröffentlichten Zahlen erzählen eine andere Geschichte: vier Jahre Verluste, schrumpfender Filialumsatz und ein Onlinegeschäft ohne Durchschlagskraft.
MediaMarkt startet eigenen Marketplace in der Schweiz
MediaMarkt Schweiz ist mit einem eigenen Marketplace live gegangen. Der Schritt markiert den Ausbau zur Plattform – in einem Markt, der mit Galaxus bereits einen dominanten Player hat.
Kundenservice messen: Welche Kennzahlen zählen – und warum Händler sich in Zahlen verlieren
Viele Händler messen im Kundenservice zu viel – aber das Falsche. Welche Kennzahlen wirklich zeigen, ob Kunden bleiben oder abspringen, und warum Support längst ein Wachstumstreiber ist.
Import mit Zug aus China: Warenvolumen rapide gestiegen
Der Import von Ware per Zug aus Guangzhou erreicht Europa in nur zwölf Tagen. Der Exportwert wuchs 2025 um mehr als das Zwanzigfache. Was das für Temu, Shein & Co. – und für europäische Händler – bedeutet.
ZSVR: Auch Deichmann muss sich nach dem VerpackG registrieren
Deichmann wollte sich von der Verpackungssystembeteiligungspflicht befreien lassen, scheiterte jedoch vor dem VG Gelsenkirchen. Entscheidend war, dass die Mehrheit der Kunden die Schuhkartons mitnimmt. Das Gericht gewährt dem stationären Handel keinen Vorteil gegenüber dem Onlinehandel.
Modern Solution: So wichtig sind Backups im E-Commerce – und so macht ihr sie richtig
Backups sind Existenzschutz. Der Ausfall eines Dienstleisters kann Händler von heute auf morgen lahmlegen. Dieser Beitrag zeigt, wie Backups für verschiedene Systeme richtig umgesetzt und regelmäßig geprüft werden.
![Welche dieser 5 wichtigsten Marketingkennzahlen kennt ihr? [Teil 2]](https://wortfilter.de/wp-content/uploads/2021/07/teil-2-wichtige-5-marketing-kennzahlen-kpi.jpg)
Welche dieser 5 wichtigsten Marketingkennzahlen kennt ihr? [Teil 2]
Im Teil 2 der 5 wichtigsten Kennzahlen (KPI) im Marketing geht es um die Erklärung und Berechnungs-Formeln. Lernt wie ihr die KPI errechnet!
![Welche dieser 5 wichtigsten Marketingkennzahlen kennt ihr? [Teil 1]](https://wortfilter.de/wp-content/uploads/2021/07/5-wichtige-marketing-kennzahlen-fuer-den-onlinehandel.jpg)
Welche dieser 5 wichtigsten Marketingkennzahlen kennt ihr? [Teil 1]
Marketingkennzahlen ermöglichen euch das Zahlen basierte steuern eures Business. Kennt ihr die 5 wichtigsten KPI? Hier erfahrt ihr sie.
bevh: E-Commerce wächst – doch das Wachstum kommt nicht überall an
Der bevh sieht den Onlinehandel als Lichtblick der deutschen Wirtschaft: 83,1 Milliarden Euro Umsatz mit Waren, stark wachsende Marktplätze und Re-Commerce. Doch ein genauer Blick auf die Zahlen zeigt, dass das Wachstum sehr ungleich verteilt ist und viele Händler davon kaum profitieren.
JTL-Agentur: Modern Solution GmbH & Co. KG pleite – Händler stehen vor dem Totalausfall
Die Insolvenz der ehemaligen JTL-Agentur Modern Solution trifft Händler unvorbereitet: Server sind offline, JTL-Wawi und Shops nicht mehr erreichbar, Schnittstellen abgeschaltet. Ihr lest wie es dazu kam, warum der Schaden existenzbedrohend ist und was Händler jetzt tun sollten.
Steht Amazon über dem Gesetz? Amazon A-bis-Z-Garantie
Amazon entscheidet im Rahmen der A-bis-Z-Garantie häufig zulasten von Händlern – selbst bei klarer Rechtslage. Doch Amazons Garantie ist kein Gesetz. Der Beitrag erklärt, warum Händler rechtlich nicht an falsche A-bis-Z-Entscheidungen gebunden sind, welche Risiken Amazon bewusst in Kauf nimmt und warum die Klausel S-3.2 dringend gestrichen werden muss.
