🧮 Artikel zügig zusammenfassen
PayPal Honey macht KI-Empfehlungen kaufbar – wie PayPal den Agentic Commerce prägt
PayPal treibt die Verschmelzung von KI-gestützter Produktsuche und direktem Einkauf voran.
Mit der neuen PayPal-Honey-Erweiterung entsteht eine Brücke zwischen Empfehlung und Conversion – ein zentrales Element des sogenannten Agentic Commerce.
Von der KI-Empfehlung direkt zum Kauf
Immer mehr Verbraucher nutzen Chatbots oder KI-Suchmaschinen wie Perplexity, ChatGPT oder Gemini, um Produktempfehlungen zu bekommen.
Doch bislang endete das meist mit manuellem Preisvergleich:
- Nutzer mussten Preise selbst recherchieren,
- Shops manuell besuchen,
- Gutscheine und Cashback separat prüfen.
Hier setzt PayPal Honey an.
Fragen wie
„Zeig mir gute Fernseher ab 55 Zoll“
oder
„Welche Kaffeemaschine ist am besten bewertet?“
liefern künftig nicht nur Empfehlungen, sondern auch konkrete Kaufoptionen mit Echtzeit-Preisen, Händlerlinks und Cashback-Angeboten – direkt im Chat.
🛒 Was ist PayPal Honey?
- PayPal Honey ist eine kostenlose Browser-Erweiterung und App von PayPal, die Online-Shoppern automatisch Rabattcodes, Preisvergleiche und Cashback-Angebote anzeigt.
- Das Tool war ursprünglich unter JoinHoney.com bekannt und wurde 2020 von PayPal übernommen, um das Bezahlsystem stärker mit dem Kaufprozess zu verbinden.
- Honey durchsucht beim Online-Einkauf automatisch verfügbare Gutscheine und wendet den besten Rabatt direkt im Checkout an – ganz ohne manuelle Eingabe.
- Zusätzlich können Nutzer Preisalarm-Listen anlegen und sehen, ob ein Produkt in einem anderen Shop günstiger ist. So spart PayPal-Honey-Nutzern Zeit und Geld.
- Im neuen Update (2025) integriert PayPal Honey auch KI-gestützte Produktsuchen in den Einkaufsprozess. Nutzer können z. B. in einem Chat fragen: „Welche Kopfhörer unter 200 € sind empfehlenswert?“ → Honey zeigt sofort passende Angebote mit Echtzeit-Preisen, Händlerlinks und Cashback.
- Für Händler bedeutet das: Ihre Angebote können direkt in KI-Empfehlungen und Shopping-Dialoge eingebunden werden – ein zentraler Schritt Richtung Agentic Commerce.
- Vorteile für Verbraucher: Automatische Rabatte, Cashback, Preisvergleiche, Zeitersparnis.
- Vorteile für Händler: Mehr Sichtbarkeit bei kaufbereiten Nutzern, höhere Conversion, Integration in KI-Shopping-Erlebnisse.
- Mehr Infos findest du direkt bei 👉 PayPal Help Center oder auf der offiziellen Seite 👉 joinhoney.com/paypal.
Antwort auf niedrige KI-Conversion-Raten
Laut Adobe Analytics ist der Traffic von generativer KI auf Retail-Websites um über 1.200 % gestiegen.
Doch die Kaufabschlüsse bleiben deutlich hinter klassischen Kanälen zurück.
PayPal Honey soll genau diese Lücke schließen.
Durch Live-Preise, Händlervergleiche und exklusive Rabatte will PayPal die Conversionrate von KI-Shopping-Erlebnissen massiv erhöhen.
Mark Grether, Senior Vice President von PayPal Ads, beschreibt das so:
„Wenn jemand nach den besten Kopfhörern unter 200 Dollar fragt, sollte er nicht noch 20 Minuten lang Preise vergleichen müssen – PayPal Honey macht aus Empfehlungen sofort kaufbare Optionen.“
Mehrwert für alle
Die Erweiterung bringt Vorteile für Verbraucher, Händler und KI-Anbieter:
🤝 Zielgruppen & Nutzen
| Zielgruppe | Nutzen |
|---|---|
| Verbraucher | Direkter Zugriff auf Preise, Händler und Cashback innerhalb des KI-Dialogs |
| Händler | Mehr Traffic und Conversion durch gezielte Einbindung in KI-Ergebnisse |
| KI-Anbieter | Erweiterung ihrer Tools um Commerce-Funktionalitäten zur besseren Nutzerbindung |
Zudem erkennt PayPal Honey, wenn relevante Shops fehlen, und ergänzt automatisch vergleichbare Angebote anderer Händler – was die Markttransparenz stärkt und Monopole vermeidet.
Strategische Bedeutung für PayPal
PayPal nutzt hier seine globale Zwei-Seiten-Struktur – Millionen Händler auf der einen und Hunderte Millionen Kunden auf der anderen Seite.
Damit positioniert sich das Unternehmen als zentrale Infrastruktur im aufkommenden Agentic Commerce.
Die Technologie erlaubt:
- kontextuell relevante Werbung auf Basis realer Transaktionsdaten,
- personalisierte Angebote im Moment der Kaufentscheidung,
- neue Monetarisierungschancen für KI-Integrationen.
Fazit:
PayPal Honey entwickelt sich von einem simplen Gutschein-Add-on zu einer Commerce-Intelligence-Plattform, die KI-Empfehlungen in handfeste Umsätze verwandelt.
Rollout & Verfügbarkeit
Die neuen Funktionen werden in den USA vor dem Black Friday 2025 in Google Chrome (Desktop) ausgerollt.
Weitere Browser folgen bis Anfang 2026.
Das Add-on bleibt kostenlos und integriert sich automatisch in bestehende PayPal-Konten.
📊 Faktenbox: PayPal Honey & Agentic Commerce
| 🧩 Funktionen | Echtzeit-Preise, Händlervergleiche, Cashback-Angebote |
| 💡 Nutzen für Verbraucher | Direkte Kaufoptionen aus KI-Empfehlungen ohne Umwege |
| 🏪 Nutzen für Händler | Mehr kaufbereite Kunden durch Integration in KI-Ergebnisse |
| 📈 Marktentwicklung | +1.200 % KI-Traffic auf US-Retailseiten laut Adobe Analytics (2025) |
| 🌍 Verfügbarkeit | Start in den USA vor Black Friday 2025, zunächst für Chrome (Desktop) |
Einordnung
Für Onlinehändler bedeutet das:
- Datenqualität & Produktfeeds optimieren – damit KI-Systeme eure Angebote finden und korrekt anzeigen.
- Affiliate- und Cashback-Programme prüfen – PayPal Honey arbeitet oft mit solchen Schnittstellen.
- Conversion-optimierte Produktseiten – KI-Verkehr konvertiert nur, wenn Vertrauen und Klarheit bestehen.
- Agentic-Commerce-Integrationen beobachten – bald werden auch Shopify, eBay & Co. ähnliche Systeme einführen.
KI-gestützte Produktsuche wird zur transaktionsfähigen Einkaufsstrecke. Aber mit PayPal Honey?
Ob PayPal damit allerdings erfolgreich sein wird, ist mehr als fraglich. Wenn etwas nicht direkt in die großen LLMs integriert ist, scheint es chancenlos zu sein.
Warum sollten Kunden eine Browser-Erweiterung nutzen, wenn Tools wie Perplexity bereits einen eigenen Browser anbieten und OpenAI eine direkte Checkout-Integration entwickelt?
Da wirkt der Vorteil durch Rabattaktionen und Cashback-Programme doch recht dünn.
Das liest sich alles wie der klassische Tiger, der mit einem Sprung startet und als Bettvorleger landet.
