Viele Menschen leiden beim Fliegen unter Ohrenschmerzen – ein Problem, das oft unterschätzt wird. SANOHRA hat sich genau darauf spezialisiert und eine Lösung entwickelt, die den Druckausgleich im Ohr gezielt unterstützt. Im Gespräch mit Jan Bechler erzählt Kai-Jörg Schulz, wie aus einem Nischenprodukt eine internationale Marke wurde – und warum SANOHRA zunächst über Ärzte und Apotheken gewachsen ist, bevor Amazon zum entscheidenden Wachstumstreiber wurde. Heute setzt das Zwei-Mann-Unternehmen gezielt auf Amazon Services wie Versand durch Amazon (FBA), Paneuropäischer Versand durch Amazon (PAN-EU FBA), Ads und die Strategic Account Services, um international zu skalieren – unterstützt durch den Einsatz moderner KI-Tools.
⛑️ Die Strategic Account Services von Amazon
Als während der Coronapandemie das Tagesgeschäft von SANOHRA merklich ruhiger wurde, nutzte Kai-Jörg Schulz die freie Zeit, um das Verkaufspartner-Geschäft seiner Marke auf Amazon aufzubauen. Neben Tutorials und viel Learning-by-doing waren ihm dabei vor allem die Strategic Account Services von Amazon eine große Hilfe.
Was du mitnehmen kannst:
- Die Strategic Account Services (SAS) ermöglichen Verkaufspartnern die Zusammenarbeit mit Amazon Marketplace-Berater:innen. Die Unterstützung umfasst dabei die strategische Beratung durch Expert:innen sowie auch personalisierte Empfehlungen, um die individuellen Potentiale in den Bereichen Versand, Conversion, Marketing und Sortimentsentwicklung zu verstehen und daraus individuelle Strategien zu entwickeln
- Der Essentials Plan von SAS ist ein elementarer Beratungsservice, der sich auf 1–2 ausgewählte Themen konzentriert und liefert so reaktive Unterstützung für kleine und mittelgroße Unternehmen, die ihren Fokus auf schnelles Wachstum legen
- Der Pro Plan von SAS bietet einen ganzheitlichen Beratungsservice, der sich auf 2–3 ausgesuchte Themen konzentriert und ermöglicht damit proaktive Unterstützung für große und etablierte Unternehmen, die langfristig wachsen wollen
- Europaweit werden bereits mehr als 3.000 Verkaufspartner:innen mit Strategic Account Services Plänen unterstützt
👨 Kai-Jörg Schulz: Der Apotheken-Fachmann, der zum Unternehmer wurde
- Kai-Jörg hat ursprünglich einen kaufmännischen Background im pharmazeutischen Großhandel
- 2008 kam er gemeinsam mit einem Geschäftspartner auf die Idee Ohrstöpsel zu entwickeln, die starken Ohrendruck und Ohrenschmerzen beim Fliegen verhindern
- Gemeinsam mit Industriepartnern wurde unter der Marke SANOHRA ein Produkt entwickelt, das für eine feindosierte Zeitverzögerung beim Druckausgleich sorgt und so Ohrenbeschwerden effektiv verhindert
- Für den Markteinstieg von SANOHRA setzte Kai-Jörg auf die Überzeugungskraft von HNO-Ärzten und auf den Apothekenvertrieb
- Mit der Zeit kamen neben dem Thema Fliegen auch Ohrenstöpsel für die Anwendungsbereiche Schwimmen/Tauchen, Musik/Party und allgemeiner Lärmschutz hinzu, jeweils in Erwachsenen- und Kinderausführung
Wer außerdem wissen möchte, wie Kai-Jörg die Marke SANOHRA weiterentwickeln will, mit welchen Argumenten er vor allem bei den Kunden punktet und warum sein Unternehmen bisher auf einen eigenen Onlineshop verzichtet, der sollte sich die aktuelle Folge anhören von „Unternehmer:innen der Zukunft – der Amazon Podcast zum Marketplace“.
Im Fokus von „Unternehmer:innen der Zukunft – Der Amazon Podcast zum Marketplace“ stehen alle 14 Tage persönliche Erfolgsstories, Tipps und Tricks sowie nützliches Expertenwissen für Unternehmer:innen rund um den Amazon Marketplace. Hörer:innen finden den Podcast auf allen gängigen Streamingdiensten von Spotify über Apple bis Deezer und auf Amazon Music .
✅ So gelang SANOHRA der Erfolg auf dem Amazon Marketplace
- Bei Amazon wurden einige SANOHRA Produkte bereits von Dritthändlern angeboten
- In der Corona-Zeit baute Kai-Jörg dann das eigene Verkaufspartner-Geschäft der Marke auf
- Für den Markenaufbau auf Amazon setzte er neben den Strategic Account Services auf Features wie A+ Content, Brand Store und Amazon Ads
- Für die Logistik setzt SANHOHRA auf Amazon zu 100 Prozent auf Versand durch Amazon (FBA). Über den Paneuropäischen Versand durch Amazon (PAN-EU FBA) erfolgte dann der Einstieg in die Internationalisierung, die das Unternehmen später auch nach UK und in die USA führte
- Heute läuft ein gutes Drittel des Geschäfts von SANOHRA über Amazon
- Für das weitere Wachstum will Kai-Jörg weiter expandieren, als nächstes ist der Einstieg in den japanischen Markt geplant
Hier geht es zum Brand Store von SANOHRA.
💡 Bonus-Tipp: KI-Features erleichtern das Lean-Setup von SANOHRA
Um das Tagesgeschäft von SANOHRA weiterhin zu zweit schultern zu können, setzen Kai-Jörg und sein Geschäftspartner auf schlanke Prozesse und größtmögliche Effizienz. Schon frühzeitig wurden deshalb KI-Lösungen an verschiedensten Stellen integriert.
- ChatGPT nutzt Kai-Jörg auch für viele Marketplace-Prozesse – von den Produktlistings über das Setup des A+ Content bis zum Erstellen von Keyword-Listen für Amazon Ads
- Selbst komplette PR-Kampagnen erstellt der Unternehmer mit den Lösungen von OpenAI für die Text- und Bilderstellung
- Daneben interessiert sich Kai-Jörg auch aktiv für das gerade im Aufbau befindliche KI-Portfolio von Amazon wie zum Beispiel für die KI-Unterstützung bei der Erstellung von Ads-Kampagnen oder auch die brandneuen Sponsored Products-Prompts und Sponsored Brands-Prompts
Amazon für Gründer:innen und Kleine Unternehmen
Amazon will noch mehr Gründer:innen sowie kleinen und mittleren Unternehmen helfen ihren Traum zu leben: Das kostenfreie digitale Wissensportal Quickstart Online unterstützt KMUs in Deutschland beim Einstieg in den Onlinehandel, egal ob bei Amazon oder anderswo. Zudem können Kund:innen seit letztem Jahr unter Amazon & Kleine Unternehmen gezielt Produkte von kleinen Unternehmen, wahlweise auch aus der eigenen Region, entdecken. Jetzt mehr erfahren, wie Amazon Start-ups sowie kleine und mittlere Unternehmen unterstützt unter www.unternehmerinnenderzukunft.de .
