Schlagwort: retourenquote
Prime Day 2025 Händlerumfrage: So lief der Prime D...
Gepostet von Mark Steier | Juli 13, 2025 | Amazon, Onlinehandel | 0 |
Jeder Zweite behält Online-Bestellung – Rückgabe z...
Gepostet von Mark Steier | Juni 4, 2025 | Onlinehandel | 0 |
Studie: Psychologie der Retoure
Gepostet von Mark Steier | Mai 6, 2025 | Onlinehandel, Tipps und Hilfen | 0 |
Handelsgeschäft vs. Marktplatz bei Otto: Die Verli...
Gepostet von Ingrid Lommer | März 11, 2024 | Onlinehandel | 3 |
Wie hoch ist der Betrugsanteil bei Retouren im Onlinehandel?
von Mark Steier | Apr. 1, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Betrugsanteil bei Retouren: Für Deutschland gilt 3,6 % als belastbarster Messwert – Händler schätzen bis zu 19 %. In den USA kommen Appriss und Deloitte auf 15,14 %. Warum die Zahlen so weit auseinanderliegen und was das für Online-Händler bedeutet.
WeiterlesenPrime Day 2025 Händlerumfrage: So lief der Prime Day 2025
von Mark Steier | Juli 13, 2025 | Amazon, Onlinehandel | 0 |
Mehr Frust als Freude: Über 58 % der befragten Händler berichten von einem enttäuschenden Prime Day 2025. Die aktuelle Wortfilter-Umfrage offenbart eine deutliche Verschlechterung der Stimmung – trotz Rekordumsätzen in den USA. Was bedeutet das für den deutschen E-Commerce?
WeiterlesenJeder Zweite behält Online-Bestellung – Rückgabe zu kompliziert
von Mark Steier | Juni 4, 2025 | Onlinehandel | 0 |
49 % der deutschen Online-Shopper behalten Produkte trotz Unzufriedenheit – weil die Rückgabe zu aufwendig ist. Bitkom fordert klare Regeln, auch für Plattformen wie Temu.
WeiterlesenStudie: Psychologie der Retoure
von Mark Steier | Mai 6, 2025 | Onlinehandel, Tipps und Hilfen | 0 |
Mit psychologisch fundierten Interventionen wie Verlustaversion, sozialer Norm oder Reziprozität lassen sich Retouren im Onlinehandel messbar senken. Die Studie zeigt erstmals umfassend, wie Händler durch Behavioral Design Umsätze steigern und Retourenquoten reduzieren können.
WeiterlesenHandelsgeschäft vs. Marktplatz bei Otto: Die Verlierer…
von Ingrid Lommer | März 11, 2024 | Onlinehandel | 3 |
OTTO Marktplatz: Was ist los bei der Otto Group? Zum zweiten Mal in Folge hat der Hamburger...
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