Alle relevanten Kaufanlässe und konkreten Nachfrage-Höhepunkte für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft 2023 liefert der neue Weihnachts-Marketing-Kalender von eBay Ads. Mit seiner Hilfe behalten Händler*innen und Marken aus den Bereichen Fashion, Haus & Garten, Spielzeug und Elektronik in der geschäftigsten Zeit des Jahres mühelos den Überblick, um ihre Werbemaßnahmen noch gezielter zu realisieren und ihre Umsätze im diesjährigen Weihnachtsgeschäft zusätzlich anzukurbeln. Der neue Weihnachts-Marketing-Kalender von eBay Ads findet sich jetzt unter https://link.faktor3.net/ebayweihnachtskalender2023
Der Weihnachts-Marketing-Kalender 2023 hält folgende Informationen für die Bereiche Fashion, Haus & Garten, Spielzeug und Elektronik bereit:
Kaufanlässe: Feiertage und gesellschaftliche Ereignisse in der Vorweihnachtszeit, die im jeweiligen Bereich verkaufsfördernd wirken und zusätzliche Umsatzchancen bieten.
Shopping-Hochphasen: Egal, ob Damenpullover, Außendekoration, Gesellschaftsspiele oder Fernseher – der Kalender zeigt die Hochphasen für die gesteigerte Nachfrage relevanter Produktgruppen im Weihnachtsgeschäft.
Beim Blick auf den eBay Ads Weihnachts-Marketing-Kalender 2023 wird sehr schnell deutlich: Bereits ab September können Händler*innen und Marken aus den Bereichen Fashion, Haus & Garten, Spielzeug und Elektronik den zusätzlichen Push in der Produktnachfrage für sich nutzen und ihr Weihnachtsgeschäft mit gezielten Werbemaßnahmen erfolgreich vorantreiben. Für zusätzliche Sichtbarkeit und Verkaufschancen im Weihnachtsgeschäft bietet eBay Ads genau die richtigen Werbelösungen: Mit Anzeigen Standard und Anzeigen Erweitert können Verkäufer*innen ihre Artikel im Verlauf des Weihnachtsgeschäfts unter den Milliarden von Angeboten bei eBay hervorheben und dafür sorgen, dass sie auf der Suche nach dem richtigen Produkt von Millionen potenziellen Käufer*innen gefunden werden. Weitere Informationen zu den unterschiedlichen Anzeigen-Formaten von eBay Ads finden sich im Blog unter https://www.ebayads.de/2022/02/08/welches-anzeigen-format-passt-zu-meinem-ebay-shop/.
Durchwachsene Aussichten für das Weihnachtsgeschäft 2022: Die hohe Inflation trübt zunehmend die Kauflaune der Deutschen vor dem Weihnachtsgeschäft. Statt 40 Prozent in 2021 planen in diesem Jahr nur noch 26 Prozent der Konsument*innen zwischen 101 und 300 Euro auszugeben. Die Bereitschaft, mehr als 300 Euro in Geschenke zu investieren, sinkt von 32 Prozent im vergangenen Jahr auf 24 Prozent für dieses Weihnachtsfest. Dies ist das Ergebnis des repräsentativen „Weihnachtsshopping Report 2022“, für den eBay Ads mit Unterstützung des Meinungsforschungsunternehmens Civey 2.501 Konsument*innen in Deutschland befragt hat. Bei der Auswahl der Weihnachtsgeschenke spielt demnach vor allem der Preis eine entscheidende Rolle (29 Prozent). Aber auch die Qualität (24 Prozent) und die Nachhaltigkeit der Produkte (16 Prozent) inkl. einer fairen Herstellung (10 Prozent) und der Regionalität (8 Prozent) sind den Deutschen zu Weihnachten wichtig. Im Trend liegen in diesem Jahr nicht zuletzt Erlebnisgeschenke (11 Prozent). Selbstgemachtes ist hingegen weniger gefragt (7 Prozent).
Angesichts der knappen Weihnachtsbudgets ist es für Händler*innen und Marken in diesem Jahr besonders wichtig, das Weihnachtsgeschäft mit gezielten Werbemaßnahmen zu befeuern. Wann die Konsument*innen in Deutschland ihren Weihnachtseinkauf erfahrungsgemäß in den einzelnen Produktkategorien erledigen, zeigt der aktuelle eBay Ads-Report mit einer gezielten Auswertung der vorweihnachtlichen Such- und Einkaufspeaks bei eBay.de in 2021. Dabei wird deutlich: Bereits ab Mitte September beginnen die Deutschen ihre vorweihnachtliche Geschenkerecherche. In KW 40 (Ende September) steigen die Suchanfragen in einzelnen Produktkategorien erstmals im Weihnachtsgeschäft um über 30 Prozent gegenüber dem Jahresmittel (Gutscheine: +88 Prozent, Pullover: +42 Prozent, Camcorder: +32 Prozent). Das Kaufen der Geschenke startet für manche Produkte dann ab Mitte Oktober (KW 42). In die heiße Phase geht das Weihnachtsgeschäft schließlich Ende November bis Mitte Dezember (KW 48 bis 51) mit einem Wachstum der Verkäufe um bis zu 522 Prozent bei Parfüms als alljährlicher Weihnachts-Verkaufsrenner.
„Das schlechte Konsumklima macht dem Handel immer mehr zu schaffen. Umso wichtiger ist es, das für Händler*innen so wichtige Weihnachtsgeschäft mit gezielten Werbemaßnahmen erfolgreich anzukurbeln“, so Arnaud Valion, Head of Central Europe Advertising bei eBay Ads. „Gerade mit Blick auf die sinkenden Weihnachtsbudgets gilt es, die nötige Sichtbarkeit für Produkte zu schaffen und damit beim Weihnachtsshopping der Konsument*innen maximal präsent zu sein. Der große Vorteil bei eBay: Große Werbeinvestitionen sind hierfür gar nicht nötig. Auch kleine oder mittelständische Shops mit kleineren Budgets können ihre Verkaufschancen mit Anzeigen-Kampagnen bei eBay gezielt erhöhen, um das diesjährige Weihnachtsgeschäft bei aller Inflation zum Erfolg zu führen.“
Geschenkesuche der Deutschen startet ab Mitte September
Bereits ab Mitte September suchen die deutschen Konsument*innen verstärkt nach Produkten in Verbindung mit dem Suchwort „Weihnachten“ (+26 Prozent in KW 38) sowie nach neuer Weihnachtsdekoration (+22 Prozent in KW 39). Auch nach elektronischen Geräten wie Konsolen (+19 Prozent in KW 40), Smart Home-Produkten (+13 Prozent in KW 42) und TVs (+10 Prozent in KW 43) wird frühzeitig gefahndet. Im Fashion-Bereich steigt das Interesse nach Jacken (+25 Prozent in KW 38) und Pullovern (+36 Prozent in KW 39) ebenfalls sehr früh über den Jahresdurchschnitt. Nach Sport- und Outdoor-Artikeln wie Ski- und Snowboard-Ausrüstung (+43 Prozent in KW 45) sehen sich die Geschenkejäger ab Ende Oktober um. Weniger früh, aber immer noch weit vor der klassischen Weihnachtssaison klettern die Suchanfragen für Spielzeuge wie Brettspiele (+43 Prozent in KW 45) und Puppen (+35 Prozent in KW 46) in die Höhe.
Ab Anfang Oktober steigt die Kaufbereitschaft in einzelnen Produktkategorien deutlich
Nach der Geschenkesuche starten die Konsument*innen ab Anfang Oktober mit dem Kauf bei eBay.de. Im Vergleich zum Jahresdurchschnitt verzeichnen beispielsweise Elektronik-Artikel fürs Smart Home (+18 Prozent in KW 42) und Plattenspieler (+15 Prozent in KW 45) sowie Fashion-Produkte wie Mützen (+41 Prozent in KW 42) und Ohrringe (+46 Prozent in KW 46) einen frühzeitigen Anstieg bei den Verkaufszahlen. Einen zusätzlichen Push in der Produktnachfrage gibt es in einigen Kategorien durch die Cyber Week: Insbesondere bei CE-Produkten wie TV-Geräten (+133 Prozent), Smartphones (+77 Prozent) und Laptops (+62 Prozent) zeigt sich rund um die KW 48 eine erhöhte Kaufbereitschaft. Aber auch bei Weihnachtsdekoration (+1182 Prozent), Töpfen (+303 Prozent), Mützen (+296 Prozent) und Playmobil (+82 Prozent) wird der Verkauf durch die Cyber Week zusätzlich angekurbelt. Seinen absoluten Höhepunkt erreicht das Weihnachtsgeschäft Mitte Dezember (KW 50 bis 52) mit wachsenden Verkaufszahlen in sämtlichen Produktkategorien. Als besonders abverkaufsstark erweisen sich in dieser Zeit neben Parfüm u. a. Snowboards (+252 Prozent), LEGO (+138 Prozent), Brettspiele (+102 Prozent), Halsketten (+75 Prozent), Drohnen (+62 Prozent) und Tablets (+39 Prozent).
Trends zu mehr Nachhaltigkeit und Erlebnisgeschenken
Dass die Konsument*innen bei ihrer Geschenkeauswahl auf mehr Nachhaltigkeit und das Erlebnis dahinter achten wollen, zeigt sich schon jetzt bei eBay.de: Bereits in den vergangenen Monaten diesen Jahres (1. März bis 30. Mai 2022) liegen Erlebnis-Produkte wie Konzert- und Festivaltickets (+134 Prozent im Vergleich zum Vorjahr) sowie lokale Produkte (+389 Prozent) besonders im Trend. Wie außerdem eine Untersuchung von Nutzungsdaten bei eBay.de zeigt, wurden 2021 im Vergleich zu 2019 deutlich mehr Produkte bei eBay.de verkauft, bei denen das Thema Nachhaltigkeit im Vordergrund steht: Im Fokus stehen dabei Kriterien wie Fairtrade (+270 Prozent), recyclebar (+315 Prozent), ressourcenschonend (+536 Prozent).
Wertvolle Unterstützung, um sich effizient auf das aktuelle Einkaufsverhalten der Konsument*innen im Weihnachtsgeschäft einzustellen, liefert eBay Ads mit drei effizienten Kampagnentypen, die die Aufmerksamkeit von Millionen aktiver Käufer*innen gezielt auf die Produkte lenken und so die Verkaufschancen signifikant erhöhen. Mit ihnen erhalten Verkäufer jeder Größenordnung ideale Voraussetzungen, um die Sichtbarkeit ihrer Angebote in der Vorweihnachtszeit zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Weitere Informationen zu den unterschiedlichen Anzeigen-Formaten von eBay Ads finden sich im Blog unter https://www.ebayads.de/2022/02/08/welches-anzeigen-format-passt-zu-meinem-ebay-shop
Über den „Weihnachtsshopping Report 2022“
Die Umfrage im aktuellen „Weihnachtsshopping Report 2022“ wurde vom 20. bis 21. Juni 2022 durch das Meinungsforschungsunternehmen Civey im Auftrag von eBay Ads durchgeführt. In einer Online-Survey wurden in diesem Zeitraum 2.501 Konsument*innen in Deutschland befragt. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die deutsche Gesamtbevölkerung. Darüber hinaus hat eBay Ads die Such- und Verkaufszahlen bei eBay.de in 2021 analysiert und mit Blick auf vorweihnachtliche Peaks in einzelnen Produktkategorien ausgewertet. Für die Ermittlung aktueller Trends wurden zudem die Suche- und Verkaufszahlen bei eBay.de von März bis Mai 2022 erhoben und mit dem Vorjahreszeitraum verglichen.
Die deutsche Paketlogistik erwartet im Weihnachtsgeschäft durch den wachsenden Online-Handel eine erhebliche Steigerung der Lieferungen gegenüber 2019. Das Handelsblatt berichtet auf Basis von Zahlen der Unternehmen DPD und Hermes. Die aktuell steigenden Corona-Fallzahlen werden dafür sorgen, dass am Jahresende so viele Sendungen zugestellt werden, wie nie zuvor.
Hermes Germany erwartet für das Weihnachtsgeschäft 2020 rund 120 Mio. Sendungen. Das wären rund 20% mehr als im Vorjahr. CEO Olaf Schabirosky formuliert: “Wir gehen vom mengenstärksten Weihnachten aller Zeiten aus.”. Für einzelne Wochen erwartet Hermes rund zwölf Mio. Pakete, an Spitzentagen bis zu 2,6 Mio. Er vermeldet gleichzeitig einen Peak-Zuschlag von 0,25 Euro für geschäftliche Aufträge in der Zeit vom 1. Oktober bis zum 31. Dezember 2020.
GLS rechne mit einem Zuwachs von mehr als 100.000 Paketen am Tag.
Wie stellt man sich darauf ein?
Die Paketlogistiker wollen entsprechend der Prognose sowohl die Belegschaft in den Sortierzentren und in der Auslieferung aufstocken, als auch die Flotte der Lieferfahrzeuge deutlich erweitern.
So wird GLS konkret die Flotte mit bis zu 1.000 Fahrzeugen (Zustellung und Langstrecke) aufstocken. Notiz am Rande: Corona brachte für GLS auch einen gestiegenen Anteil B2C als noch zu Beginn des Jahres 2020.
Die Kosten werden teilweise direkt weitergegeben. So werde DPD den Firmenkunden von November bis Weihnachten einen Zuschlag von 75 Cent pro Paket berechnen, Hermes einen Preisaufschlag von 25 Cent. GLS hat auf Nachfrage dazu bisher noch keine Aussage getroffen, ebenso wie Deutsche Post DHL.
Vorbereitende Ratschläge
…für private Kunden und Onlinehändler, bekam ich von Anne Putz, Head of Communication & Marketing GLS:
· Privatkunden: Wie jedes Jahr raten wir Privatkunden ihre Pakete so früh wie möglich abzugeben und zudem auf die richtige Verpackung zu achten sowie darauf zu achten alte Labels auf Paketen zu entfernen und Adressen leserlich auf die Pakete anzubringen.
· Online-Händlern raten wir uns frühzeitig ihre erwarteten Mengen mitzuteilen und wenn sich Änderungen ergeben, auch diese rechtzeitig zu übermitteln. Und auch hier spielt die Verpackung ein wichtige Rolle.
BVOH – Wer wir sind
Der Bundesverband Onlinehandel e.V. wurde am 8. April 2006 in Dresden gegründet. Wir verstehen uns als Sprecher und Interessenvertreter des mittelständigen Onlinehandels (KMU) und arbeiten an der Verwirklichung eines fairen, sicheren und erfolgreichen Onlinehandels für alle Beteiligten. Bei uns ist der Mittelstand des Onlinehandels zu Hause.
Ich möchte mich bei Euch allen bedanken. Für das großartige Jahr. Für die tollen Gespräche. Für die ganzen spannenden News. Und einfach dafür, dass ihr mich lest. Danke.
Feiert krass. Lasst die Erde ein wenig langsamer drehen. Besinnt euch, auf eure Familien, auf eure Freunde auf eure Werte.
Schenkt. Ein Lächeln, eine kleine aufmerksame Geste, 1 Euro etwas Zeit zuzuhören, ein Danke. Teure Geschenke lassen sich selten an Geld messen.
