Mit Temu neue Kundengruppen erreichen – am Beispiel eines deutschen Bio-Händlers [Anzeige]

Auwald Bio, einst ein kleiner Bio-Einzelhändler aus Oberbayern, beweist Mut zur Lücke: Seit Mitte 2025 verkauft das Unternehmen erfolgreich über Temu. Das Ziel: Premium-Bio-Produkte für Menschen zugänglich machen, die vielleicht nie einen klassischen Bio-Laden betreten würden, aber online offen für Neues sind.

Die Geschichte von Auwald Bio: Von Telefonbestellungen zum E-Commerce

Auwald Bio, gegründet im Jahr 2018, hat eine bemerkenswerte Wandlung hinter sich. Ursprünglich ein kleiner Laden mit Fokus auf persönlichen Beziehungen, bei dem Kunden anfangs sogar noch per Telefon bestellten, wurde das Unternehmen 2023 von der products & more GmbH übernommen und modernisiert.
Unter der Geschäftsführung von Marc Rummel wurde das Sortiment massiv erweitert.
Heute umfasst das Angebot:

• EU- und Demeter-zertifizierte Lebensmittel
• Naturkosmetik und pflanzliche Nahrungsergänzungsmittel
• Nachhaltige Haushaltsartikel

Versendet wird plastikfrei direkt aus dem Lager in Geretsried. „Bio sollte kein Nischenprivileg sein“, betont Rummel. Die Präsenz auf Temu sei ein logischer Schritt, um diese Mission zu skalieren. Die Anmeldung erfolgt kostenfrei über das Seller Center direkt bei Temu: https://seller-eu.temu.com/

Warum Temu? Synergien und Marktdaten

Marc Rummels Entscheidung für Temu basiert auf klaren Marktdaten. Deutschland ist mit einem Umsatz von fast 17 Milliarden Euro (2024) einer der größten Bio-Märkte Europas . Gleichzeitig zeigt eine IPSOS-Umfrage , dass 29 Prozent der Temu-Käufer in Deutschland bereit sind, aktiv neue Produkte und Marken auf der Plattform auszuprobieren.
Dies bietet Marken wie Auwald Bio die Chance, mit Erstkäufern in Kontakt zu treten, die über klassische Kanäle nur schwer erreichbar sind.

Ergebnisse: Mehr Sichtbarkeit und neue Kunden

Die Zahlen des ersten Monats auf Temu sprechen für sich. Laut Adem Schuster, Leiter des digitalen Marketings, wurden innerhalb der ersten vier Wochen über 800 Bestellungen abgewickelt. Besonders spannend: Rund 33 % dieser Kunden hatten zuvor noch nie bei Auwald Bio eingekauft.

Temu bietet Auwald Bio und anderen Händlern aus Deutschland mit Labels wie “Lokales Lager” zusätzliche Sichtbarkeit auf dem Marktplatz. Kunden entdecken Bio-Müsli oder natürliche Haarfärbemittel beim Scrollen durch die App – ein enormer Hebel für die eigene Sichtbarkeit.

Support und Optimierung durch Temu

Ein kritischer Punkt bei neuen Marktplätzen ist oft das Onboarding. Schuster lobt hier besonders folgende Punkte in der Zusammenarbeit mit Temu:

• Praxisnahes Feedback: Schnelle Rückmeldungen zur Optimierung von Produktbezeichnungen und Mobile-First-Denken bei Produktbildern.
• Persönliche Ansprechpartner: Direkte Ansprechpartner bei Temu helfen beim Onboarding, der Shop-Erstellung und dem Einstellen der Artikel.

Mit bereits über 100 Fünf-Sterne-Bewertungen für die eigenen Produkte direkt auf Temu konnte Auwald Bio sein Qualitätsversprechen auf den neuen Marktplatz übertragen.

Einordnung: Temus Fokus auf lokale Händler

Auwald Bio und andere lokale Händler sind Teil einer größeren Bewegung: immer mehr Unternehmen und Marken aus Deutschland verkaufen direkt auf Temu. Und auch der Online-Marktplatz baut seine lokalen Aktivitäten in Westeuropa massiv aus. Ziel ist es, bis zu 80 Prozent des regionalen Umsatzes über lokale Händler und deren Fulfillment abzuwickeln. Für deutsche Händler bedeutet das: Hohe Sichtbarkeit bei moderaten Kosten und direktem Zugriff auf eine kauffreudige Community. Mit einer kostenfreien Anmeldung im Temu Seller Center können Händler in Europa den ersten Schritt machen.