Das Jahr 2018 war für Peter Pöllath kein einfaches. Durch verschiedene System-Umstellungen stotterte das ATP-Getriebe einige Monate lang. Es blieben mehrere zehntausend Sendungen liegen. Das waren für die Kunden und das Unternehmen unschöne Zeiten. Auch das Kundenfeedback war nicht gut. Am Ende wurden jedoch alle Herausforderungen perfekt gelöst und die aktuelle Kundenzufriedenheit kann sich sehen lassen. Im letzten Monat lag sie bei 99.5% positive Bewertungen. Mit fast 40.000 bewerteten Transaktionen über den Hauptaccount gelang es ATP jetzt die 4 Millionenmarke zu knacken. Das verdient Respekt. Gratulation an dich lieber Peter und dein Team.
Peter Pöllath ist ein guter Unternehmer
Ich habe Peter persönlich im Jahre 2005 auf einer kleinen Konferenz in Kassel kennengelernt. Beide hatten wir noch keine 10.000 Bewertungspunkte. Zu dieser Zeit betrieb er sein Geschäft noch aus einem alten Schulgebäude. Peter war und ist ein großartiger und fairer Unternehmer. Trotz direkter Wettbewerbssituation haben wir uns regelmäßig freundschaftlich und konstruktiv ausgetauscht. Besonders schätze ich an ihm seine zurückhaltende und besonnene Art sein Business zu skalieren. Peter ist kein Mensch großer Töne. Er macht, leise, beständig und bescheiden. Das ist beeindruckend und kann/sollte für manchen [mich eingeschlossen] Vorbild sein. Und auch aktuell schätze ich die regelmäßigen wertvollen Telefonate mit Peter.
Pressemitteilung
Der eBay-Verkäufer ATP-Autoteile stellt einen neuen Rekord auf. Der Anbieter aus dem KFZ-Teile-Aftermarkt knackt in Deutschland als erster eBay Shop die besondere Marke von vier Millionen Bewertungspunkten. Damit ist ATP-Autoteile Deutschlands stärkster eBayHändler und zählt zu den drei größten eBay-Verkäufern in Europa.
Als eBay PLUS-Verkäufer der ersten Stunde vertreibt die ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH seit ihrer Gründung im Jahr 2002 Autoersatz- und Autoverschleißteile, sowie KFZ Zubehör. Im Sortiment des eBay Shops atp-autoteile, befinden sich derzeit knapp 95.000 Produkte. Von Ölen bis hin zu Ersatz- und Verschleißteilen, sowie Werkzeug und Werkstattzubehör finden Nutzer alles, was sie für ihr Auto benötigen. Der Autoteileversandhändler bietet außerdem im Rahmen des Treueprogramms besonders schnellen und kostenlosen Versand an. Zu finden ist der eBay Shop von atp-autoteile unter http://www.ebaystores.de/atp-autoteile.
Oliver Klinck, Vice President Commercial Operations bei eBay in Deutschland: „Vier Millionen Bewertungspunkte sind ein neuer Meilenstein für ATP – wir gratulieren hierzu sehr herzlich! Gemeinsam haben wir im vergangenen Jahr stark in das zukünftige Wachstum investiert und die Systeme optimiert, um hierfür gerüstet zu sein. Wir freuen uns sehr, zu sehen, dass diese Maßnahmen bereits erste Früchte tragen. ATP und eBay verbindet von Beginn an eine enge Partnerschaft, die ATP nicht zuletzt dabei hilft, auch außerhalb Deutschlands erfolgreich zu verkaufen.“
Das Herzstück der ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH ist das hochmoderne, vollautomatisierte Hochregallager im Logistikzentrum in Pressath. Jährlich werden hier allein an eBay-Käufer rund 1 Million Pakete verschickt. Dies entspricht einer Fläche von insgesamt 22 Fußballfeldern oder aneinander gereiht der Entfernung von München nach Dubai. Um zukünftig noch schneller und sicherer liefern zu können, baute ATP im Jahr 2018 seine Logistik weiter aus. Durch eine dem enormen Wachstum geschuldete groß angelegte Software Umstellung investiert das Unternehmen in die weitere Expansion.
Vielen Dank für die Informationen zu ATP-Getriebe.
Mein Onkel verkauft Autoteile und will schon seit längerem sein Inventar erweitern. Erstaunlich, dass das ATP-Getriebe 99,5 % positive Bewertungen erhalten hat. Ich werde ihn darüber in Kenntnis setzen.
Gut zu lesen, dass das ATP-Getriebe 99.5 % positive Bewertungen hat! Ich finde Bewertungen sehr wichtig beim Online Shopping. Ich bin gerade auf der Suche nach einigen Teilen für mein Auto und werde definitiv dies Profil checken! Danke für den Tipp!
Erstaunlich, dass das ATP-Getriebe 99.5 % positive Bewertungen hat! Für mich sind Bewertungen sehr wichtig beim Online Shopping. Ich bin gerade auf der Suche nach Autoersatzteilen und werde definitiv dies Profil checken!
Ich bin angenehm überrascht von diesem Artikel überrascht, ich
freue mich auf die weitere Thema. Ich denke, dies ist
ein sehr wertvoller Beitrag, wenn auch nicht bis zum Ende des
Subjekts erschöpft, ist dennoch hilfreich in letzter Zeit viel zu mir und ich benutze es bei der Arbeit.
Es ist offensichtlich, dass der Autor des Blogs ist ein Experte und
kennt sein Thema.
Ich kann von ATP-Autoteile leider nichts Gutes mehr berichten. Nach einigen problemlosen Bestellungen habe ich meine letzte Bestellung widerrufen, da ich das benötigte Teil lokal schneller beziehen konnte. Seit dem verschleppt ATP meine Rückzahlung und speist mich mit leeren Floskeln und Standardantworten ab. Angeblich ist so ein hohes Auftragvolumen, das die Bearbeitung der Rücksendung(en) sich verzögert. Die Lieferung wurde von ATP bei DHL zurück gerufen und ist dann am 1.7. zugestellt worden. Bis heute (11.7.) habe ich keine Rückzahlung erhalten. Der Widerruf wurde am 24.6. per Mail an ATP gesendet. In der Widerufsbelehrung (Bestandteil des Vertrags) verpflichtet sich ATP eine Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen. Da passiert aber trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nichts. Die Mitarbeiter an der Hotline ist eigentlich immer freundlich aber lässt sich auf keine meiner Anfragen oder Äusserungen ein. Eine(n) Vorgesetzten oder anderen Ansprechpartner ausser der Mailadresse gibt es scheinbar nicht. Katastrophaler Kundendienst. Wenn alles ok ist, kein Problem… aber scheinbar ist der Kundendienst und die Logisitk bei Reklamationen völlig überfordert.