Marktplatz & E-Commerce News - kritisch, ehrlich & direkt

Autor: Mark Steier

23 Live Chat-Support Tools zum Einbinden in Websites

Immer mehr Unternehmen erkennen die Chance zur Kundenbindung, die darin liegt, schnell und unkompliziert Support zu bieten. Mittels in die Website eingebundenem Live Chat können Fragen sofort und direkt beantwortet werden. Wir stellen Ihnen 23 Tools und Plugins für den Live Chat vor. Live Chats, die direkt in die Website eingebunden sind, bieten einige Vorteile: Wie Valentin Drießen schon in seinem Gastartikel Start-up-Guide: 11 Tipps zur Steigerung der Conversionrate betont, gibt ein Live-Chat den Kunden die Möglichkeit, mit dem Unternehmen direkt und in Echtzeit zu kommunizieren und steigert dadurch die Conversion-Rate. Der Kunde bekommt sofort Antwort auf seine Fragen,...

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Wenn nicht die USA dann die EU – Chinesischer Pragmatismus

Da in den USA der Wind für chinesische Unternehmen rau ist, hat Alipay sich entschieden den europäischen Markt zu erobern. Geht das Eine nicht, dann geht das Andere, aber irgendwie geht immer etwas. Nachdem Alipay, der Paymentdienstleister von Alibaba, in den USA eine Abfuhr bekam hat er sich auf den europäischen Markt gestürzt. (Quelle: techinasia | DMR) Alipay hat seine Akzeptanzstellen in Europa wegen des boomenden China-Tourismus laut CNBC verdreifacht. Was passiert ist: Alipay erobert die Überseemärkte, obwohl sich China in einen Handelskrieg mit den USA befindet. Der Mobile Payment Riese hat die Zahl der Händler in Europa verdreifacht,...

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Linkedin gibt China App Chitu auf

LinkedIn wird Chitu, seine Social-Networking-App, die speziell auf den chinesischen Markt ausgerichtet ist, am 31. Juli abschalten. „Chitu war ein Versuch von LinkedIn auf dem chinesischen Markt Fuß zu fassen, aber die Etablierung eines neuen Unternehmens ist nie einfach… Es ist bedauerlich, dass Chitu Sie nicht mehr begleiten kann“, sagte die App-Anbieter in einer Mail an die Nutzer. Das China-Team von LinkedIn unter der Leitung des damaligen Präsidenten von Linkedin-China, Derek Shen, startete Chitu im Juli 2015 als vollständig lokalisierte Plattform für den chinesischen Markt. Es war der erste Versuch des Unternehmens, eine Zwei-Marken-Strategie zu entwickeln, die seine Ambitionen...

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Onlinehändler aufgepasst: Ihr dürft nicht auf Friedhöfen werben

Mitunter wirkt unsere Rechtsprechung schon sehr skurril. Die Geschäftsidee des Unternehmers ist brillant und kreativ. Aber leider steht da die deutsche Regelwut im Wege. Wäre der Anlass nicht so traurig, man könnt drüber schmunzeln. Bei der Abgabe oder dem Verkauf von Blumenvasen, die mit einem Werbeaufkleber versehen sind, besteht die Verpflichtung, den Kunden darauf hinzuweisen, dass die Vasen nicht auf Friedhöfen aufgestellt werden dürfen, in denen per Satzung das Verteilen und Aufstellen von Werbung verboten ist. Das hat der 9. Zivilsenat des Oberlandesgericht Koblenz in einem erst kürzlich veröffentlichten Beschluss entschieden (Beschluss vom 28. Januar 2019, Az. 9 W...

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MUC3 Graben: Bei Amazon brannte die Hütte

Am Samstagabend gegen 19:00 musste die Feuerwehr im Landkreis Augsburg in Graben zum Amazon Lager MUC3 ausrücken. Von dort aus wurde ein Brand gemeldet. Verletzt wurde niemand. Es entstand lediglich ein Sachschaden. Das Feuer konnte schnell gelöscht werden. (Brand bei Amazon in Graben MUC3) Schwelbrand in MUC3 Der Schwelbrand war schnell in Griff zu bekommen, so die örtliche Feuerwehr. Die Brandursache bleibt noch unbekannt. Durch eine Sprinkleranlage und das Löschwasser entstand jedoch ein erheblicher Sachschaden. Aus diesem Logistikzentrum versendet Amazon täglich rund 200.000 Pakete. Wann der Betrieb wieder störungsfrei läuft ist unbekannt. Was ist zu tun? Händler sollten in...

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eBay Open Deutschland 2019

Drei Jahre intensive Gespräche mit und von vielen eBay Enthusiasten hat es gedauert. Jetzt ist es offiziell! Zum 20-jährigen Jubiläum von eBay Deutschland findet in Berlin am 16. und 17 September die eBay open statt. Danke lieber Eben Sermon, Oliver Klinck und Andreas Haentsch. Das eBay-Event des Jahres Die eBay Open in Las Vegas ist seit Langem der unangefochtene Höhepunkt des Jahres für eBay-Händler in Amerika. eBay Open Deutschland 2019 Jetzt bringt ebay dieses einzigartige Erfolgsmodell auch nach Deutschland und veranstaltet im Herbst die eBay Open Deutschland 2019.  Am 16. und 17. September 2019 können Sie zusammen mit bis...

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eBay Fulfillment rockt! Insights & News

eBays Fulfillment Programm startete als Beta bereits im Oktober 2018. Gemeinsam mit den Partnern Plentymarkets, Fiege als Logistiker und Hermes als KEP-Dienstleister. An der Betaphase nehmen zurzeit 40 Händler teil, weitere 100 befinden sich im Onboarding und über 200 scharren bereits mit den Hufen. Das eBay Fulfillment betreibt eBays Tochter shutl. E+1 = 90% 90% der Einlieferungen sind bereits am Folgetag beim Kunden zugestellt. Und das bei einer Cut-off Time von 20:00 Uhr. Das bedeutet, wenn Verbraucher bis 20:00 bestellen dann erhalten sie mit einer Wahrscheinlichkeit von 90% bereits am Folgetag ihre Ware. Das ist eine überragende Leistung die...

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Reminder: 6. Juni Privat Label Days & Amalyze

In gut zwei Wochen ist es wieder soweit. Die „Private Label Days & AMALYZE“ findet am 06.06.2019 in Hamburg (Privathotel Lindtner) ab 09:00 statt. Letztes Jahr waren es über 400 Teilnehmer, die sich über aktuelle Trends aus dem Amazon Business informiert haben. Das Team um Michael Gabrielides und Gil Lang freut sich, Dir obwohl die Early Birds bereits alle ausverkauft sind, 25% Rabatt auf den regulären Preis einrichten zu können. Gib dazu einfach den Code AMALYZE25 beim Checkout ein. Am Vorabend der Konferenz den 05.06.2019 treffen wir uns zu einem lockeren Meet & Greet im Hotel Lindtner und am...

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Schnell Millionär werden mit diesem Geheim-Trick!

Ich verrate Dir, wie Du super schnell und kinderleicht mehrere Millionen Euro verdienst! Meine Geheime Geldformel: Umsatzsteuerkarussell! 100% Gewinngarantie! 100% Seriös! 100% Geld! Viele Menschen versprechen hier im Internet und auf Coaching Seminaren wie man einfach und schnell Geld verdienen kann. Die meisten sind Betrüger. Was ich dir hier zeigen basiert auf einer juristisch erwiesenen Strategie, an der jetzt bereits jedes Jahr 50 MILLIARDEN Euro europaweit verdient werden. Die Recherchemafia und „Journalisten” von „Correctiv” versuchen euch unter dem Hashtag #GrandTheftEurope davon abzubringen, dabei belegen sie aber nur, wie erfolgreich diese Methode ist. Werd auch du reich und informier dich...

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