eBay Kleinanzeigen hat heute, an dem Tag an dem die ehemalige Mutter ihre Quartalszahlen veröffentlicht, sich auch in den medialen Fokus gerückt. Wahrscheinlich nicht ohne Absicht. Denn die News haben es in sich! Die Kleinanzeigen Plattform führt eine eigene neue Zahlweise ein und kommt näher an das Kerngeschäft vom eBay Marktplatz. Die neue Bezahlfunktion ist zunächst nur für das C2C Geschäft verfügbar. Damit ermöglicht eBay Kleinanzeigen nunmehr auch ein sicheres Versandgeschäft zwischen Käufer und Verkäufer.
Und so funktioniert die neue Bezahlfunktion
Die neue „Sicher bezahlen“-Funktion von eBay Kleinanzeigen sorgt dafür, dass Käufer den Kaufpreis zurückerhalten, falls ihr einen Artikel nicht erhaltet oder dieser wesentlich von der Beschreibung abweicht.
Für diesen Käuferschutz zahlt der Käufer eine Gebühr in Abhängigkeit von der vereinbarten Kaufsumme. Für Verkäufer ist die Nutzung der neuen Funktion kostenlos. Ihr erreicht damit zusätzliche Interessenten und werdet vor ungerechtfertigten Beschwerden geschützt. Verkäufer müssen den Artikel dazu lediglich versichert (mit Nachweis) an den Käufer schicken.
Nachdem sich beide Parteien über den Kaufbetrag einig geworden sind geht es weiter: Der Käufer sendet eine Anfrage an den Verkäufer. Dieser nimmt die Anfrage an und versendet den Artikel nun.
Kommt die Ware wie erwartet und unversehrt beim neuen Eigentümer an, bestätigt er das auf der Plattform. Der Verkäufer erhält eine Nachricht und der Kaufpreis wird ausgezahlt. Die Gebühren für diese Treuhandleistung trägt der Käufer. Im Laufe der kommenden Monate wird die Treuhandfunktion auch für gewerbliche Händler verfügbar sein.
Was bedeutet das nun?
Mit dieser neuen Zahlweise rückt die Kleinanzeigen Plattform ab von ihrem bisherigen Geschäftsmodell, also den Austausch von Waren gegen Geld vor Ort. Bisher war der lokale Bezug von ebay Kleinanzeigen fester Bestandteil der eigenen DNA. Mit der Veränderung öffnet sich die Plattform Richtung Marktplatz und ermöglicht nun den sicheren Handel von Waren auch über eine Distanz.
Das ist ein frontaler Angriff auf das Kerngeschäft der ehemaligen Mutter. Denn gerade diese macht es zu seiner aktuellen Strategie sich mehr um das C2C Geschäft zu kümmern. Und genau da stößt nun die ehemalige Tochter rein. Ob eBay versäumt hat eine schützende Vereinbarung zu treffen? Wir erinnern uns an die Loslösung von PayPal, dort gab es Vereinbarungen die das zukünftige Wettbewerbsverhältnis regelt.
Wer hat den Größeren?
Diese Frage ist noch nicht zu beantworten. Währen eBay Kleinanzeigen Mitglied der AFOF ist, ist eBay selbst dort ausgestiegen, so dass sich die Reichweiten Zahlen nur bedingt ableiten lassen. Jedenfalls ist Kleianzeigen mit monatlich 35 Millionen Nutzern ein echtes Brett und zählt zu den größten Internetseiten im deutschsprachigen Raum. Noch vor Facebook! Spannend wird sein, ob die Kleinanzeigen Plattform Zahlen über das Handelsvolumen, welches über die Zahlweise abgewickelt wird berichten wird. Denn dann ergäbe sich die Möglichkeit eines Vergleichs.
Aber auch schon jetzt darf angenommen werden, dass die ehemalige Mutter nicht begeistert sein wird. Bereits zu früheren Zeiten gab es eine Rivalität zwischen Mutter und Tochter.
Aus Händlersicht ist diese Entwicklung zu begrüßen. Ergibt sich dadurch eine weitere Reichweiten starke Plattform auf der gehandelt werden kann. Zumal viele Händler schon jetzt eBay wegen der Komplexität der Plattform kritisieren. Oder anders: Gerade Händler welche mit einem professionellen Handel überfordert sind, wird diese Entwicklung freuen.
Bei Kleinanzeigen hole ich selber oder der Käufer die Ware ab. Da braucht man so etwas nicht…wer sagt denn das wenn jemand betrügen will, er nicht einfach sagt das die Ware nicht angekommen ist? Dann steht man da, also ist man angewiesen auf die Ehrlichkeit des Käufers.
Für mich hat es sich erledigt.
Ein siebzigjärige ohne PC und Internetanschluss nur einen Smartphone wo ich jedesmal dritte Buchstabe oder Zahlangaben korrigieren muss weil die Finger nicht so flott sind wie früher hat bei eBay Kleinanzeigen nicht zu suchen
Das ist eine wirklich gute Nachricht. Hoffentlich hört damit dieser unsägliche Masche mit dem Dreiecks-Betrug auf.
Erinnert rigendwie an die neue Zahlungsabwicklung bei eBay – welches Unternehmen wickelt das denn ab ?
Wenn das ausgeweitet wird, gibt es ein noch drittklassigeres eBay und die Privaten warten auf die nächste kostenlose Anzeigenplattform.