Wenn du als Onlinehändler mit ChatGPT arbeiten möchtest, solltest du wissen: Der Erfolg deiner Antworten hängt direkt von der Qualität deines Prompts ab. Ein Prompt ist nichts anderes als die Eingabe oder Anfrage, die du an ChatGPT stellst. Anders gesagt: Dein Prompt ist die Grundlage, auf der die KI ihre Antwort aufbaut. Und je klarer und präziser dein Prompt formuliert ist, desto hilfreicher wird die Antwort ausfallen.

Im Folgenden zeige ich dir, wie du hochwertige Prompts erstellst und was du dabei beachten solltest. Ich erkläre dir auch Fachbegriffe wie Framing, die dir dabei helfen können, deinen Prompt zu optimieren.

1. Klare und präzise Sprache verwenden

Die Grundregel ist simpel: Je präziser du formulierst, desto genauer versteht ChatGPT, was du möchtest. Statt eine vage Frage wie „Wie kann ich mehr verkaufen?“ zu stellen, solltest du spezifischer werden: „Welche drei bewährten Strategien gibt es, um den Umsatz in meinem Onlineshop zu steigern?“

“Schreibe bitte für einen Blog für Onlinehändler eine Anleitung für gute prompten mit ChatGPT. Anrede ist du. Du bist Experte. Schreibe sehr ausführlich. Benutze und erkläre Fachbegriffe wie z.B. Framing.”, mit diesem Prompt ist dieser Artikel entstanden.

Fachbegriff: Framing
Framing bezeichnet in diesem Zusammenhang die Art und Weise, wie du deinen Prompt rahmst. Du setzt den „Rahmen“ für die Antwort, indem du bestimmst, welche Art von Informationen und in welcher Tiefe ChatGPT antworten soll. Beispiel: „Gib mir drei umsetzbare Tipps, um die Conversion-Rate in meinem Shop zu erhöhen.“ Hier ist klar, dass du Tipps möchtest, die einfach umsetzbar sind. Dieses Framing hilft der KI, sich auf relevante Inhalte zu konzentrieren.

2. Konkrete Beispiele und Kontexte einbauen

Wenn du einen spezifischen Kontext einbaust, kann ChatGPT seine Antwort besser an deine Bedürfnisse anpassen. Statt nur zu fragen: „Wie schreibe ich eine Produktbeschreibung?“, könntest du schreiben: „Ich habe einen Onlineshop für nachhaltige Sportbekleidung. Wie könnte eine ansprechende Produktbeschreibung für eine Bio-Baumwoll-Yoga-Hose aussehen?“

Durch diesen zusätzlichen Kontext versteht ChatGPT besser, welche Zielgruppe und welche Art von Sprache du benötigst.

3. Strukturierte Prompts nutzen

Du kannst ChatGPT strukturieren, indem du einzelne Anforderungen oder Themenpunkte in deinen Prompt einbaust. Zum Beispiel:
„Bitte beantworte die folgenden Fragen:

  1. Welche Zielgruppenansprache ist für nachhaltige Sportbekleidung geeignet?
  2. Welche SEO-Techniken sollten bei der Produktbeschreibung berücksichtigt werden?
  3. Wie formuliere ich Call-to-Actions für Produktseiten?“

Ein solcher strukturierter Prompt liefert oft detailliertere und besser organisierte Antworten.

4. Begriffe und Fachsprache erklären

Wenn dein Thema Fachbegriffe oder spezielle Terminologien enthält, erkläre diese direkt im Prompt. Beispielsweise: „Meine Zielgruppe sind umweltbewusste Millennials, die Produkte mit einem geringen CO₂-Fußabdruck bevorzugen. Bitte berücksichtige diesen Nachhaltigkeitsfokus in der Antwort.“ Damit hilfst du ChatGPT, deine Zielsetzung besser zu verstehen und spezifischere Empfehlungen zu geben.

5. Testen, Verfeinern und wiederholen

Manchmal liefert der erste Prompt nicht die perfekte Antwort. Das ist normal. Verfeinere deine Eingabe, füge mehr Kontext hinzu oder stelle die Frage aus einer anderen Perspektive. Experimentiere mit der Wortwahl und der Struktur, bis du die gewünschten Ergebnisse erhältst.

Fachbegriff: Iteration
Iteration bedeutet, dass du den Prompt wiederholt bearbeitest und anpasst, um schrittweise bessere Ergebnisse zu erzielen. Es ist ein wichtiger Bestandteil des Workflows mit KI-Tools wie ChatGPT.

6. Langfristig lernen und dokumentieren

Notiere dir, welche Prompts gut funktioniert haben und welche nicht. Mit der Zeit baust du dir eine Art „Prompt-Bibliothek“ auf. Diese hilft dir, zukünftige Anfragen schneller und effizienter zu formulieren.

Zusammenfassung: Die wichtigsten Tipps für gute Prompts

  • Verwende klare, präzise Sprache.
  • Nutze Framing, um den gewünschten Fokus zu setzen.
  • Liefere relevanten Kontext und Beispiele.
  • Erkläre Begriffe oder Zielsetzungen, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Strukturierte Anfragen erleichtern die Verarbeitung und liefern bessere Antworten.
  • Arbeite iterativ: Teste und verfeinere deine Prompts.
  • Dokumentiere deine Erkenntnisse, um langfristig effizienter zu arbeiten.

Mit diesen Ansätzen kannst du ChatGPT effektiv für deinen Onlinehandel nutzen, sei es zur Erstellung von Produktbeschreibungen, zur Entwicklung von Marketingstrategien oder zur Optimierung deiner Kundenkommunikation. Experimentiere, lerne und nutze die Möglichkeiten, die dir moderne KI-Tools bieten!