China vereinfacht die Rückführung von Retouren im Cross-Border-E-Commerce. Die neue Zollregel könnte den Wettbewerb im internationalen Onlinehandel weiter verschärfen.
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Deutschland steuert 2025 auf rund 550 Millionen Retourenpakete zu. Mit der Menge steigt auch Retourenbetrug. Dieser Leitfaden zeigt dir typische Maschen, klare Erkennungssignale und praxiserprobte Maßnahmen, mit denen du Schäden senkst – ohne ehrliche Kunden zu vergraulen.
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Die Retourenquote bei Amazon explodiert – und viele Händler sind frustriert. Immer häufiger behaupten Käufer, Artikel seien „defekt“, obwohl sie nach Prüfung völlig in Ordnung sind. Wer zahlt die Kosten?
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Der Retouren-Report 2025 belegt: Kunden erwarten mehr Wahlfreiheit und Transparenz bei Rückgaben. Wer jetzt reagiert, kann Retouren in Kundentreue verwandeln.
WeiterlesenWarum Retouren aktuell besonders ins Gewicht fallen Immer mehr Amazon-Händler stellen fest: Retouren sind längst kein Einzelfall mehr – sie sind ein fester Kostenfaktor. Vor allem in Kategorien mit hoher Retourenquote schmälern...
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Retourenwelt musste trotz Versicherung Insolvenz anmelden. Der Grund: Auszahlungsverzögerung, Interessenkonflikte und Vertragsdetails. Was Händler aus diesem Fall lernen sollten – mit Checkliste.
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Unter der Annahme, dass alle Drittlandhändler ordnungsgemäß Zölle und Einfuhrumsatzsteuern...
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Zara & Co. haben es uns im vergangenen Jahr vorgemacht und kostenpflichtige Retouren wieder...
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Der Dienstleister Sendcloud hat sich die Retourenbedingungen großer Onlineshops angeschaut. Was...
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Zwei Jahre eBay Re-Store: Handel mit gebrauchter und refurbished Ware als Chance in...
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