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Michael Atug scheitert mit BIVO e.V. Gründung

Der BIVO Bundesverband für Interessensvertretung im Onlinehandel e. V. (i. G.) ist gefloppt

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Es war eine große Ankündigung auf dem vergangenen plentymarkets Online-Händler-Kongress, doch letztendlich ist der Verband gescheitert. Alle Internetseiten sind abgeschaltet, eine Gründung hat nicht stattgefunden. Aus dem Kreis der Gründungsmitglieder ist zu erfahren, dass der Verband nicht weiterverfolgt wird.

Anfang 2019 kam die Ankündigung von Michael Atug

„Zum Abschluss seines harten, aber ehrlichen Vortrags stellte der Vernetzungsprofi seinen neuesten Coup vor: BIVO e. V., den Bundesverband für Interessensvertretung im Onlinehandel. Dieser Verein hat sich die Mission gesetzt, politisch aktiv zu werden und die Gesetzgebung in Bezug auf den Onlinehandel mitzugestalten. Weitere Informationen dazu können auf www.bivo.info nachgelesen werden“, so die Pressemitteilung des Wawi- & ERP-Dienstleisters plentymarkets.

Wofür sollte der Verband stehen?

(Bereits auf den real day 2019 war der BIVO lediglich als Aussteller angekündigt)
  • Der BIVO ist eine Wertegemeinschaft, die den fairen Onlinehandel in Deutschland fordert und fördert.
  • Der BIVO wird die weiteren Aktivitäten der Gesetzgebung in Bezug auf Onlinehandel aktiv , d. h. mit Vorschlägen zu Gesetzestexten und Beratung der politischen Akteure, begleiten.
  • Der BIVO wird mit den großen Marktplätzen (Amazon, ebay, otto.de, real, Rakuten etc.) im ständigen Dialog sein, um Prozesse für Kunden und Seller/Vendors zu verbessern.
  • Der BIVO bietet seinen Mitgliedern ein wertorientiertes Netzwerk, eigenständig erarbeitete und innovative Inhalte, eine Plattform zur Transformation eigener Ideen und Anliegen sowie eine hohe Qualität der Positionierung.

(Quelle: Google-Cache)

Wo finden nun die Händler ein >Zuhause<

Gerade für kleine Händler bietet der Bundesverband Onlinehandel e. V. mit seinem Präsidenten Oliver Prothmann eine gute Möglichkeit. Der Verband wurde bereits 2006 durch kleine Händler gegründet. Er vertritt seitdem gerade die Interessen kleiner, mittlerer und größerer KMU-Händler.

(Alle Seiten sind abgeschaltet. Eine Pressemitteilung zu den Aufgabe Gründen gab es nicht.)

Der Verband kann sich z. B. auf die Fahne schreiben, dass bei eBay die Produktdetailseite, also die Artikelbeschreibung, noch erhalten ist. Medial ist der BVOH aber auch bekannt geworden, als er sich gegen Vertriebsbeschränkungen im Onlinehandel erfolgreich eingesetzt hat.

Auf der eBay Seller Konferenz 2019 war der Verband und die Frankfurter Gruppe (alles BVOH Mitglieder) mit einem eigenen runden Tisch vertreten. Die Händler der Frankfurter Gruppe standen den ganzen Tag für Fragen zur Verfügung. Der Tisch war teilweise in Dreierreihen umlagert, so groß war die Nachfrage.

Und genau deshalb ist der BVOH so großartig. Hier helfen sich Händler aller Größe gegenseitig. Der Verbandspräsident, sein Vize Andreas Müller von Deltatecc und andere Mitglieder sind immer für Fragen und Anregungen erreichbar. Sie helfen euch, vermitteln Kontakte und haben oft DIE Lösung parat, nach der ihr gerade sucht. Da alle der >Größeren< selbst Gründer ihrer Unternehmen waren, haben sie auch immer ein offenes Ohr für eure Anliegen.

Holger Knutas, Co-Vize-Präsident betreibt selbst ein Zwei-Mann-Unternehmen in Dresden. Er handelt mit Autoteilen und Lebensmitteln. „Gerade für mich als kleinerer Händler ist der BVOH perfekt geeignet. Ich kann meine Probleme vorbringen, ich bekomme Unterstützung und durch den Verband habe ich gute Kontakte zu vielen Dienstleistern und Marktplätzen. Ich kann jedem empfehlen, Mitglied zu werden“, so Holger. Wenn ihr Holger erreichen wollt, dann los: knutas@bvoh.de

ebay for business: eBay Intensiv-Training: Erfolgreich wachsen

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Was lange wird, wird! Es war glaube ich 2016 und noch einmal 2017. Einmal trafen wir uns in Düsseldorf und dann recht konspirativ in Berlin-Tegel. Das Thema war Seller Education und eine Neuauflage der ebay University. Mein Gesprächspartner war Denis Burger, damals noch Director Seller Growth. Ich empfahl Michael Atug. Es freut mich unglaublich, dass das Event nun zu Stande kommt. Großartig. Gerade für kleine Händler ist dieses Training zu empfehlen.

Mit 199€ ist die Veranstaltung nicht günstig, jedoch empfehle ich sie jedem Händler der noch Herausforderungen mit den Grundlagen hat.

Alle Details zum eBay Intensiv-Training: Erfolgreich wachsen

Das eBay Intensiv-Training wird am 23. Februar 2018 von 9.00 bis ca. 18.00 Uhr, in der A2-Halle der eBay Deutschlandzentrale in Berlin Dreilinden stattfinden. Dort werden Sie von uns in Empfang genommen.

Beim ersten eBay Intensiv-Training erhalten Sie Tipps und exklusive Informationen rund um das Thema Erfolgreich wachsen mit eBay, die Ihnen kurz- und mittelfristig zu Erfolgen bei eBay verhelfen können. Die Agenda und Inhalte haben wir gemeinsam mit internen eBay-Experten und unserem Konzeptpartner Michael Atug erarbeitet. […]

Die Veranstaltung ist kostenpflichtig und richtet sich vor allem an Händler mit Sortimentsschwerpunkten in den Bereichen Consumer Electronics und Home & Garden (insbesondere DIY und Haushaltsgeräte).

Was Sie beim eBay Intensiv-Training erwartet:

Inspiration und Wissensaufbau für das Wachstum des eigenen eBay-Geschäfts

  • Kennenlernen von Wachstumspotenzialen bei eBay vor allem in den Bereichen Electronics und Home & Garden (Fokus DIY und Haushaltsgeräte)
  • Verstehen der elementaren Anforderungen für ein erfolgreiches Geschäft bei eBay, von Kundenorientierung über erfolgreiche Listing-Erstellung bis hin zu typischen Abmahnrisiken
  • Konkrete und greifbare Umsetzungsbeispiele für Ihr eigenes Geschäft

Kompetente Sprecher

  • Etablierte Online-Marktplatz-Spezialisten wie Michael Atug (eCommerce Rockstar)
  • Erfolgreiche gewerbliche B2C-Händler bei eBay
  • Interne eBay-Experten und Berater

Möglichkeit zum persönlichen Gespräch

  • Austausch mit externen und internen eBay-Experten
  • Austausch mit B2C-Händlern in vergleichbaren Situationen und mit ähnlichen Herausforderungen
  • Drinks & Networking in entspannter Atmosphäre

Sie möchten beim eBay Intensiv-Training dabei sein? 

Dann melden Sie sich bitte bis spätestens zum 16. Februar 2018 auf der Anmeldeseite an und sichern Sie sich durch den Kauf Ihres Tickets einen der limitierten Plätze.

(Quelle: ebay.eventsair.com)

NEWS: eBay weitet Händler-Unterstützung aus.

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Diese Woche fand das Seller-Council in eBays Headquarter in Dreilinden statt. Und da gibt es etwas sehr Schönes für die Händler-Communities im Netz. eBay stellt nun eine neue Hilfe ganz offiziell zur Verfügung. Bisher habe ich eure Anliegen immer über meine verschiedenen Kontakte eingespielt. Das ist auch jetzt weiterhin möglich. Es gibt aber ab sofort einen zusätzlichen Kanal. Gerade für nicht gut vernetzte Influencer ist diese Neuerung wichtig und gut.

Wie funktioniert das jetzt?

Im Grunde bleibt alles so, wie es ist. Ihr sprecht mich über die verschiedenen Kanäle an, schildert mir euer Anliegen und ich leite es weiter. In vielen Fällen ergibt es aber Sinn eure ‘Bauchschmerzen’ an die neue Ansprechpartnerin zu geben. Das entlastet mich ein wenig, denn ich muss nicht erst recherchieren, wer eure Problem lösen kann. Ein großartiges Angebot von eBay. Diese Unterstützung steht auch anderen Influencern zur Verfügung.

(Quelle: eBay.de – Vom eBay SellerCouncil mit baygraph.de)

Warum macht eBay das jetzt?

Devin Wenig hatte ja bereits vor der Staffelübernahme angekündigt, dass er sich mehr auf die kleinen und mittleren Händler konzentrieren und auch verstärkt in den sozialen Medien aktiv sein möchte. Diese Strategie ermöglichst es nun, dass eBay sich weiter öffnet.

Bereits vor 1.5 Jahren hatte ich mich mit der eBay Geschäftsleitung über diese Notwendigkeit ausgetauscht und vorgeschlagen, an die Händler näher heran zu rücken. Es freut mich, dass das nun so umfangreich umgesetzt wird.

Für Influencer ist das hilfreich

Gerade für die weniger gut bei eBay vernetzten Influencer ist dieser Move von eBay hilfreich. Einige, die als Influencer wahrgenommen werden, benötigen besonders diese Unterstützung, da sie in der Vergangenheit eben nicht die Möglichkeit hatten, sich hilfreich für ihre Follower einzusetzen.

(Quelle: Screenshot FB Gruppe eines Influencers)

Es fehlte ihnen schlicht an einem funktionierenden Netzwerk. Das haben sie jetzt immer noch nicht, aber dafür hilft dann die eBay Mitarbeiterin aus dem eBay-Concierce-Team. Ich finde das großartig.

Fazit

Toll, dass eBay sich mehr den Händlern zuwendet und auch Influencer mit ins Boot holt. Einige preisen diesen Move als ‘Exklusivität’ an, das ist aber falsch. Der Zugang zu der Ansprechpartnerin steht mehreren Influencern zur Verfügung.

Multichannel-Facebook-Gruppe: über 4000 Mitgliedern in weniger als 60 Tagen.

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Am 12. Juni wurde von Rene Schwabe und Mohamed Ali Oukassi, CEO bei eBakery, die Facebook-Gruppe ‘eCommerce Küche‘ gegründet. In weniger als 60 Tagen gewannen die Admins durch geschicktes und vor allem faires Marketing über 4000 Mitglieder. Eine großartige Leistung.

Wer sind die Gründer der Gruppe?

Rene Schwabe ist selbst Händler und JTL-Servicepartner. Mohamed Ali Oukassi ist Gründer und Geschäftsführer der Agentur eBakery. Seine Agentur ist besonders für die Kompetenz rund um JTL-Produkte bekannt. Er betreibt auch die JTL-User Facebook-Gruppe.

Ich habe mit den beiden Gründer-Administratoren gesprochen und ein paar Fragen gestellt:

F: Ali, wie seid ihr auf die Idee gekommen, eine Multichannel-Gruppe zu gründen?

A: Wir wollten etwas anders machen. Deine Gruppe orientiert sich ja stark an den Marktplätzen und an deinem Blog. Wir möchten etwas mehr in Richtung Videoinhalte gehen und fanden, dass da noch Platz ist.

F: Rene, es gibt ja schon eine Multichannel-Gruppe. Warum direkt eine Zweite?

A: Na ja, diese Community ist gerade sehr mit sich selbst beschäftigt und wir unterstützen nicht die dort gelebte Kultur. Diese ist für keinen hilfreich. Wir möchten neutral und händlerfokussiert viel Raum für Austausch ohne persönliche Ressentiments bieten. Davon möchten wir uns abgrenzen.

F: Ali, ihr habt in einer unglaublich kurzen Zeit, keine 60 Tage, eine tolle Community aufgebaut. Wie habt ihr das geschafft?

A: Den Dank schulden wir vor allem denjenigen, die uns von Anfang an gefolgt sind und die Gruppe auch geteilt und supported haben. Aber auch dir, danke, dass wir in deiner Gruppe für uns werben durften.

F: Ali, du hast mir ja erzählt, dass die Gruppe ohne wirtschaftliche Interessen und neutral geführt werden soll. Wie kannst du das als Agentur gewährleisten?

A: Zum einen haben wir neben uns beiden Administratoren auch noch ein weiteres tolles Team an Moderatoren mit an Bord, die uns bei vielen Themen unterstützen können. Zum anderen bauen wir da auf die Community. Sollten wir, was ich nicht glaube, einmal zu sehr in eine Richtung ausschlagen, so wird uns unser Moderatorenteam und die Community schon wieder erden.

F: Ali und Rene, zum Schluss noch eine letzte Frage. Was dürfen wir in Zukunft erwarten und was möchtet ihr uns noch mit auf den Weg geben?

A: Wir hoffen, euch großartigen Multichannel-Content zu liefern. An unserer Videoproduktion arbeiten wir schon hart. Wir freuen uns auf spannende, kontroverse und sachlich geführte Diskussionen. Danke auch noch einmal an dich, dass du uns auf deinem Blog und in deiner Gruppe so freundlich einführst.

Da mache ich gerne mit

Zunächst auch von mir einmal ein liebes Dankeschön, dass ihr mir Rede und Antwort gestanden habt. Ich finde es großartig, wenn sich viele Menschen offen und diskussionsfreudig mit dem Thema E-Commerce, egal ob er auf Plattformen oder über andere Kanäle stattfindet, auseinandersetzen. Ich begrüße die Vielfalt innerhalb unserer Branche nicht nur in den Communitys, sondern auch den Blogs.  Euch wünsche ich von ganzem Herzen viel Erfolg, eine schnell wachsende Community und tolle Beiträge. Sehr gerne trage ich meinen Teil dazu bei.

Meine Meinung

Ich finde es von beiden Gründern der Gruppe gut, dass sie eine Community aufbauen. Zum einen können beide mit ihrem anerkannten Expertenwissen ihre Follower großartig unterstützen, zum anderen ist das gelebte Kundennähe. Ich glaube auch, dass beide zusammen mit ihrem Moderatorenteam es schaffen, das Multichannel-Thema gut, neutral und sachlich zu bedienen. Die Ausrichtung auf Videoinhalte finde ich klasse.