Marktplatz & E-Commerce News - kritisch, ehrlich & direkt

Autor: Mark Steier

eBayDE kündigt neue Rabatte an

eBayDE: Neue Rabatte bei Teilnahme am eBay-Treue-Programm Ab dem 01.04.2015 sind ja die Rabatte für Top Verkäufer gekürzt worden. Ich berichtete hier. Gleichzeitig kündigt eBay aber bereits neue Rabatte und weitere Leistungen, für Verkäufer die am eBay-Treue-Programm teilnehmen an. Seit kurzem ist auf der Seite zum Treue-Programm folgendes zu lesen: „eBay unterstützt Sie mit zusätzlichen Rabatten auf die Verkaufsprovision und wird einen Teil der Kosten für Rücknahmen tragen“ Hier die Voraussetzungen zur Teilnahme: Es bleibt abzuwarten welche Vorteile Kunden als wertvoll erachten. Nehmen sie das Programm an, kann es eine gute Absatzkanone sein. Neugierig macht mich die Ankündigung das...

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Abmahnanwalt Sandhage: Droht da Untersuchungshaft?

Handlungsbedarf bei der Staatsanwaltschaft in Berlin? Im April 2015 ist mir von einem Leser Schriftverkehr mit der Staatsanwaltschaft und der Rechtsanwaltskammer Berlin zur Verfügung gestellt worden. Der Leser hatte 2014 gegen Rechtsanwalt Gereon Sandhage und seine Frau Katrin Sandhage Strafanzeige erstattet, weil das Ehepaar Sandhage in mehr als 100 Fällen OHNE Mandat in seinem Namen abgemahnt haben soll. Das Verfahren gegen Frau Katrin Sandhage wurde zunächst eingestellt. Nachdem jedoch Beschwerde gegen diese Entscheidung eingelegt wurde und Zeugen benannt worden sind, ist das Verfahren wieder aufgenommen worden. Es erfolgte auch eine Anzeige beim zuständigen Finanzamt Berlin mit der Folge das...

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China-Händler aus Sicht eines Privatkunden

Hat der Privat-Käufer-Kunde nicht in vielen Dingen recht? Mich erreichte heute Nacht folgende Mail eines Privatkunden der auch meinen Artikel über die Gefahr chinesischer Händler gelesen hatte. Er hat sehr detailliert und nachvollziehbar einmal das „Chinesen Problem“ aus seiner Sicht geschrieben. Und er deckt dort Mängel auf. Sehr geehrter Herr Steier, ich bin kein Händler, möchte mich aber doch gerne an dieser Diskussion beteiligen. Für mich als Privatperson, die seit Jahren viel aus den USA und China bestellt, finde die Entwicklung gut, solange richtig angegeben wird, woher der Artikel versendet wird. Der Preisverfall ist enorm und das ist in...

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Händlerbund: Stärkere Vertretung gegen Plattformen

Händlerbund positioniert sich für Händler gegenüber den Plattformen Nach meinem kritischen Artikel über den Händlerbund, habe ich mich mit Vertretern des HB in Köln getroffen. Wir haben ein sehr konstruktives und gutes Gespräch geführt. Eine meiner Anregungen war, dass der Händlerbund Anliegen kleinerer und mittlerer Händler stärker, gegenüber den großen Plattformen, vertreten soll. Der Händlerbund hat meine Anregung umgesetzt und nun ein Feedback-Formular eingerichtet. Über dieses Formular werden die Anliegen und Beschwerden gesammelt und ausgewertet. In regelmäßigen Abständen werden der Händlerbund und ich gemeinsam die Anliegen der Händler den Plattformbetreibern präsentieren. Mit über 40.000 Mitgliedern ist der Händlerbund ein...

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eBay testet U-Boot-Drohnen: aktuelle Pressemitteilung

eBay testet U-Boot-Drohnen: aktuelle Pressemitteilung Gerade habe ich diese Pressemitteilung von eBay erhalten: eBay und eBay Enterprise haben erste Tests mit U-Boot Drohnen erfolgreich abgeschlossen Dreilinden/Berlin, 01. April 2015 – Der Online-Marktplatz eBay und eBayUK haben zusammen mit eBay Enterprise gemeinsam den Einsatz von U-Boot-Drohnen erfolgreich getestet. „Ziel unseres Test war es auszuloten wie erfolgreich innovative Modelle zur Förderung des Cross Border Trading sein können. Wir haben jetzt 3 Monate einen intensiven Testlauf von Verschiffungen unseres Standorts im Vereinigten Königreich zu unserem Standort in Deutschland, Halle (Saale) durchgeführt. Es wurden tausende Sendungen erfolgreich mit unserer U-Boot-Drohne, voll automatisiert transportiert“,...

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Streik: DHL warnt seine Kunden vor

eBay wird wahrscheinlich bald auch eine Meldung rausgeben und Verkäufer schützen, hoffentlich. Folgende Mail habe ich heute gegen Mittag von einem DHL Niederlassungsleiter erhalten: Sehr geehrter Kunde der DHL, aufgrund der aktuellen Tarifverhandlungen bei Deutsche Post DHL besteht ab morgen die Möglichkeit von Warnstreiks. Die Verhandlungen haben gerade erst begonnen, so dass wir nur mit punktuellen Aktionen rechnen. Um für Sie mögliche Auswirkungen zu vermeiden, haben wir in allen operativen Einheiten bereits entsprechende Vorkehrungen getroffen. Über konkrete Streikaktivitäten informieren wir Sie natürlich sofort per mail. Zusätzlich stehen Ihnen Ihre bekannten Ansprechpartner selbstverständlich auch telefonisch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen...

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Abstrafung schlechter mobiler Seiten: Google wertet stark ab

Die Google Bombe platzt am 21.04: Abstrafung schlechter mobiler Seiten Wer sich in den letzten Monaten aufmerksam durch die Netz News gelesen hat, weiß das Google mobile Seiten mag. Laut einem Blog Eintrag wird Google ab dem 21.04.2015 nicht mobil optimierte Seiten stark abwerten. Es ist fünf vor zwölf! Gerade Nutzer von Standard Shops sollten prüfen ob Ihre Seiten von Google auch in Zukunft noch gemocht werden. Google hat hier in seinem Blog veröffentlicht was Sie prüfen sollten. Der Blogeintrag ist in Englisch. Wer sich damit schwer tut, kann sich den Text einfach über die rechte Maustaste übersetzen lassen....

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Chinesische Online-Händler: Problematik auf eBayDE

eBay: Chinesen, überall Chinesen – AUFRUF – Seit 2-3 Jahren überrollen Angebote chinesischer Händler eBay. In machen Kategorien ist fast die ganze erste Produktseite voll mit Angeboten chinesischer eBay-Händler. Die chinesischen Händler unterscheiden sich im Wesentlichen durch 2 Merkmalen. Das sind die chinesischen Händler die Ihre Ware aus China versenden, und die die aus China anbieten aber aus Deutschland versenden. Für deutsche Verbraucher ist es nun problematisch, dass beide Händlertypen in den meisten Fällen weder eine Widerrufsbelehrung noch sonst welche Rechtstexte, wie z.B. AGB haben. Das bedeutet der Verbraucher ist weder ordentlich über seine Rechte belehrt, noch weiß er...

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eBay click&drop: Pilotprojekt auf der Insel

eBay NEWS: Pilotprojekt click&drop auf der Insel Ich finde es immer spannend drüber zu lesen was eBay denn in anderen Ländern so schönes ausprobiert. Die Idee des click&collect hat eBay ja auch schon etwas abgewandelt auf dem deutschen Marktplatz eingeführt. Der Unterschied zu dem Projekt in England ist der, dass in England die Ware, unabhängig von den Verkäufern, bei einer Warenhauskette abgeholt werden kann. Auf dem deutschen Marktplatz bieten zurzeit nur ausgewählte Filialisten das click&collect an. Kunden holen die Ware dann in der präferierten Niederlassung ab. Das click&drop wendet sich nun an den kleineren und mittleren Verkäufer. Er liefert...

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Stationärer Handel bedroht Online Handel: Beratungsklau

Online-Handel beschwert sich über den Beratungsklau ? Aus dem Vortrag von Dr. Jens Rothenstein vom ECC, der jetzt online steht, habe ich diese Folie kopiert. Während der Stationäre Handel noch größtenteils überzeugt ist, dass in Ihren Geschäften „Beratungsdiebstahl“ in erheblichem Maße stattfindet, sprechen die Zahlen eine gänzlich andere Sprache. Zitat eines Geschäftsinhabers: „Beratungsdiebstahl findet täglich im stationärem Handel statt….inzwischen sogar kackfrech mit Smartphone in der Hand“ Mehr und Mehr profitiert der Stationäre-Handel vom Online-Handel. Kunden informieren sich zuvor online und kaufen dann offline in den Geschäften vor Ort. Aber was findet da nun genau statt ? Zitat einer Kundin:...

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