Wenn du auf eBay unterwegs bist und die Funktion „Gespeicherte Suchen“ nutzt, hast du sicher gemerkt, dass da zuletzt einiges schiefgelaufen ist. Eigentlich ist der eBay Saved Feed dafür gedacht, dir den Shopping-Alltag leichter zu machen. Gespeicherte Suchen, relevante Angebote und eine smarte Übersicht – klingt nach einem Traum für Schnäppchenjäger und Sammler, oder? Tja, aktuell fühlt sich das für viele Käufer*innen eher wie ein Albtraum an.

Hier erfährst du, was der eBay Saved Feed ist, wie er funktionieren sollte und warum die jüngsten Änderungen so viel Frust verursachen.

Was ist der eBay Saved Feed?

Der Saved Feed ist ein personalisierter Bereich auf eBay, in dem du gespeicherte Suchen, Beobachtungslisten und relevante Angebote verwalten kannst. Er soll dir:

  • Zeit sparen: Du musst nicht ständig neu suchen.
  • Relevante Inhalte liefern: Neue Artikel zu deinen Interessen landen direkt im Feed.
  • Shopping smarter machen: Du siehst, was dich wirklich interessiert.

Mit anderen Worten: Der Feed ist dein persönlicher Einkaufsassistent, der alles im Blick hat.

Die aktuellen Änderungen: Frust statt Funktionalität

Eigentlich sollte der Saved Feed dafür sorgen, dass du schnell die neuesten und relevantesten Angebote findest. Doch eBay hat in letzter Zeit unangekündigte Änderungen an der Funktion vorgenommen – und das Ergebnis? Ein Mix aus Chaos und Verwirrung.

1. Überfüllter Feed

  • Käufer*innen berichten, dass der Feed jetzt voller doppelter Angebote ist. Manche Artikel tauchen mehrfach auf, weil sie bereits angesehen oder auf der Beobachtungsliste gespeichert wurden.
  • Relevante neue Angebote gehen im Wust der Wiederholungen unter. Ein User schrieb: „Ich sehe kaum noch etwas Neues, stattdessen immer wieder dieselben Sachen.“

2. Fehlende Ausblend-Funktion

  • Früher konntest du Artikel, die dich nicht interessieren, ausblenden. Das hat deinen Feed übersichtlich gehalten. Jetzt fehlt diese Option, und der Feed ist für viele einfach nur unbrauchbar.

3. Langsame Ladezeiten

  • Artikel werden extrem langsam geladen – teilweise nur zwei pro Sekunde. Ein User beschrieb das als „völlig unbrauchbar“.

4. Relevanz? Fehlanzeige!

  • Käufer*innen klagen, dass neue Angebote nicht mehr korrekt sortiert werden. Besonders für Schnäppchenjäger, die sich auf kürzlich eingestellte Artikel verlassen, ist das ein großes Problem.

Warum die Kritik gerechtfertigt ist

eBay schießt sich selbst ins Knie

Die Änderungen am Saved Feed wirken, als hätte eBay den Nutzen dieser Funktion komplett missverstanden. Gerade Käufer*innen, die regelmäßig Artikel aus dem Feed kaufen, fühlen sich im Stich gelassen. Diese Power-Buyer sind wichtig für eBay – sie generieren Umsatz und geben der Plattform ihre Dynamik.

„Verbesserungen“ ohne Rücksicht auf Nutzer*innen

Es wirkt, als hätte eBay die Änderungen eingeführt, ohne die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer*innen zu berücksichtigen. Die fehlende Möglichkeit, irrelevante Artikel auszublenden, ist ein Paradebeispiel dafür. Statt die Funktion übersichtlicher zu machen, hat eBay sie komplizierter und frustrierender gestaltet.

Schlechte Kommunikation

Ein weiteres Problem: Die Änderungen wurden unangekündigt eingeführt. Viele Käufer*innen wurden vor vollendete Tatsachen gestellt – ein No-Go, besonders wenn man bedenkt, dass der Saved Feed für viele ein zentraler Bestandteil ihrer eBay-Erfahrung ist.

Was bedeutet das für dich als Käufer*in?

Aktuell musst du dich mit einem chaotischen Saved Feed herumschlagen. Aber es gibt ein paar Tricks, um trotzdem das Beste rauszuholen:

  • Manuelle Suchen speichern: Speichere deine Suchen weiterhin, aber überprüfe sie direkt über die Suchfunktion, statt dich ausschließlich auf den Feed zu verlassen.
  • Feedback geben: Nutze den „Sagen Sie uns Ihre Meinung“-Button auf der Saved-Feed-Seite, um eBay klarzumachen, was besser laufen muss.
  • Workarounds finden: Setze zusätzliche Filter oder nutze Drittanbieter-Tools, die dir bei der Suche helfen können.

Was bedeuten die Änderungen für Verkäufer?

Für Verkäuferinnen sind die Änderungen am Saved Feed ebenfalls kein Grund zur Freude. Wenn Käuferinnen Schwierigkeiten haben, relevante Angebote zu finden, sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass sie auf deine Artikel stoßen – und damit deine Verkaufschancen. Besonders ärgerlich: Artikel, die bereits auf Beobachtungslisten oder in angesehenen Suchen auftauchen, werden mehrfach angezeigt, was die Übersichtlichkeit für Käufer*innen massiv beeinträchtigt.

Als Verkäufer kannst du aktuell wenig tun, außer deine Artikel so attraktiv wie möglich zu gestalten und auf optimierte Suchbegriffe zu setzen. Gleichzeitig ist es wichtig, eBay über Feedback-Formulare darauf hinzuweisen, dass diese Änderungen sich negativ auf die Sichtbarkeit und damit auf deine Verkäufe auswirken. Nur wenn eBay versteht, dass auch Verkäufer*innen unter diesen Problemen leiden, wird sich etwas ändern. 🛠️

Was kann eBay tun, um das Problem zu lösen?

1. Die alte Funktion zurückbringen

Das alte System hat für viele wunderbar funktioniert. eBay sollte die Option anbieten, zwischen dem alten und dem neuen Feed zu wechseln – ähnlich wie bei der Feedback-Anzeige.

2. Nutzer*innen ernst nehmen

eBay muss auf das Feedback der Community hören. Käufer*innen wissen am besten, was sie brauchen, um effizient einzukaufen.

3. Funktionalität über „Innovationen“ stellen

Nicht jede Veränderung ist eine Verbesserung. eBay sollte sicherstellen, dass neue Features tatsächlich die Usability verbessern – und nicht verschlechtern.

Fazit: eBay, mach’s besser!

Der Saved Feed ist eine geniale Idee, aber aktuell läuft es so gar nicht rund. Statt die Funktion weiter zu verschlechtern, sollte eBay dringend das Feedback der Nutzerinnen berücksichtigen und nachbessern. Für Käuferinnen bleibt nur zu hoffen, dass eBay aus diesen Fehlern lernt – schließlich lebt die Plattform von ihrer Community. Und wenn du genervt bist: Lass es eBay wissen. Deine Stimme zählt! 🚀