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Die Relevanz von Instagram und Facebook für Händler

Trotz des verschärften Wettbewerbs in der Social-Media-Welt durch Newcomer wie TikTok und co. ist das Facebook-Instagram-Ökosystem mit mehr als als 2,7 Milliarden aktiven monatlichen Nutzern auf Facebook und 1 Milliarde Nutzern auf Instagram weiterhin das weltweit führende soziale Netzwerk. Ein detailliertes Whitepaper für Händler und Brands zeigt nun, wie dieses Ökosystem am besten genutzt wird und enthält Expertenratschläge mit Fallbeispielen u. a. von der Kosmetikmarke Clarins.

Das (vergessene) Potential von Facebook & Instagram

Das Facebook-Instagram-Ökosystem bietet weiterhin ein riesen Potential bei der Akquise.  

Bei einer Umfrage gaben 30 Prozent der Werbetreibenden an, dass Facebook den besten ROI von digitalen Werbekampagnen bietet. Doch gerade einmal ein Viertel aller Facebook-Seiten verwenden Paid Media … hier ist also definitiv noch Luft nach oben!

Auch Instagram wird für Unternehmen immer wichtiger. Bei einer Ipsos-Studie von 2019 wurde deutlich, wie kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland von der Social App profitieren. 49 Prozent der KMU gaben an, dass mehr Kunden in ihrem Onlineshop einkaufen, seit sie Instagram Shopping (Shopping Ads) nutzen!

Alles Dynamic Ads, oder was?

Ohne Dynamic Ads geht bei Facebook und Instagram aber nichts. Zur Erinnerung: Bei Dynamic Ads (oder auch Dynamische Anzeigen) werden bestimmte Produktdaten mit den Interessen und Suchbegriffen des Kunden abgeglichen. Diese Methode macht es möglich, dem Nutzer nur relevante Produkte anzubieten. Dynamic Ads greifen dabei auf einen Produktkatalog zurück. Dadurch bewerben sie also das Produkt, welches für den Nutzer das größte Kaufpotenzial bietet.

Das von Lengow verfasste Facebook-Instagram-Whitepaper bietet Händlern präzise und detaillierte Unterstützung in jeder Phase der Erstellung dieser dynamischen Produktanzeigen. Konkrete Beispiele und Ratschläge machen den Unterschied. Die Fallstudie von Clarins, einem der weltweit führenden Kosmetikunternehmen, ist z. B. sehr aufschlussreich.

Behandelte Themen: Import von Produktkatalogen, Implementierung des Facebook-Pixels, Erstellung von Dynamic-Ads-Kampagnen, Tracking, Zielgruppendefinitionen, Standort-Targeting, Auktionen, weitere Personalisierung von Anzeigen etc.

Whitepaper jetzt kostenlos downloaden!

BVOH-Facebook & Instagram Shopping Workshop

Sei dabei, wenn sich am 3. März um 16:30 Uhr Facebook / Instagram Shopping in Kooperation mit dem BVOH vorstellt und mit Dir Deinen ersten Artikel live bringt.

Interaktiver Workshop mit Experten von Facebook/ Instagram

Hast Du schon oft darüber nachgedacht, die Kanäle Facebook & Instagram zu nutzen, bisher aber nicht den Anfang gemacht?

Der BVOH bietet Dir in Kooperation mit Facebook und Instagram die perfekte Gelegenheit, das zu ändern. 

In unserem Workshop geben wir Dir eine detaillierte Anleitung, wie du Deinen Online Verkauf in ein einheitliches Shopping Erlebnis für Facebook und Instagram verwandeln kannst.

Experten von Facebook/ Instagram zeigen Dir:

  • wie Du Deinen Shop gestalten,
  • Deine Kunden Weltweit erreichen und
  • auf Dich aufmerksam machen kannst.

Nutze die Gelegenheit: Stelle Deine Fragen den Fachexperten von Facebook / Instagram rund um FB/ IG Shopping!

Nach einem kurzen Willkommen von Kai Herzberger (Group Director DACH & EMEA | Commerce, Marketplaces & Disruptors / VCs) & Oliver Prothmann (Präsident Bundesverband Onlinehandel e.V.)

…wird es praktisch!

Durch den Workshop leiten uns:

  • Nadine Neubauer – Product Marketing Manager Central Europe
  • Roman Linker – Client Solutions Manager Marketplaces, DACH Commerce
  • Max Riemschneider – Client Solutions Manager Fashion Platforms, DACH Commerce

Voraussetzungen

Du willst interaktiv mitmachen?
Folgende Voraussetzungen braucht es, um einen Katalog mit einem Beispiel-Produkt im Workshop anzulegen:

Überprüfe bitte vorab:

Klingt interessant und kommt genau richtig?
Dann sei am 03.03.21 um 16:30 Uhr dabei & registriere Dich aktiv für den Workshop!

Dein Zugang zum Workshop

Sende jetzt eine E-Mail an Cindy Mattern & erhalte Deinen Zoom-Zugang!

Ergänze folgende Angaben:
E-Mail-Adresse:
Vorname:
Nachname:
Unternehmen:
Ja, die oben genannten Voraussetzungen habe ich überprüft.

BVOH – Wer wir sind:


Der Bundesverband Onlinehandel e.V. wurde am 8. April 2006 in Dresden gegründet. Wir verstehen uns als Sprecher und Interessenvertreter des mittelständigen Onlinehandels (KMU) und arbeiten an der Verwirklichung eines fairen, sicheren und erfolgreichen Onlinehandels für alle Beteiligten. Bei uns ist der Mittelstand des Onlinehandels zu Hause.

Werde Mitglied und bringe Dich tatkräftig ein: https://bvoh.de/mitglied-werden-im-bvoh/

Facebook & Instagram gewinnbringend im Weihnachtsgeschäft einsetzen

Verkaufen Sie bereits über Facebook & Instagram?

Oder möchten Sie die Kanäle noch zum Weihnachtsgeschäft gewinnbringend einsetzen? Dann melden Sie sich hier direkt für das Webinar an.

Facebook bietet mit Lösungen wie Facebook Shops, Instagram Shopping oder Checkout eine breite Palette an Produkten an, die Sie dabei unterstützen können, Umsatz zu machen.

Im Facebook Webinar wird gezeigt:

  • wie die Produkte funktionieren &
  • wie Sie Machine Learning Systeme optimal für sich einsetzen

Datum: Mittwoch, 21. Oktober 2020

Zeit: 09:30 – 10:30

Um sich direkt anzumelden hier klicken.

BVOH – Wer wir sind


Der Bundesverband Onlinehandel e.V. wurde am 8. April 2006 in Dresden gegründet. Wir verstehen uns als Sprecher und Interessenvertreter des mittelständigen Onlinehandels (KMU) und arbeiten an der Verwirklichung eines fairen, sicheren und erfolgreichen Onlinehandels für alle Beteiligten. Bei uns ist der Mittelstand des Onlinehandels zu Hause.

Werde Mitglied und bringe Dich tatkräftig ein: https://bvoh.de/mitglied-werden-im-bvoh/

How to: So klappt das auch mit Instagram & den #Hashtags

Instagram ist ein großartiges Netzwerk. Ihr könnt es einsetzen, um Traffic auf eurer Seiten oder für Angebote zu generieren. Dazu braucht ihr eine Menge Follower, die euch liken. Der Weg zu vielen Followern führt über die #Hashtags.

Was ist ein Hashtag

Ein Hashtag ist nichts anderes als eine Markierung. Ihr setzt dieses Zeichen # voraus und nennt dann das Thema, also z. B. #ebay. Damit habt ihr euren Beitrag markiert. Hashtags helfen Followern, zu bestimmten Themen informiert zu werden und sie zu finden.

Instagram

Das ist ein soziales Netzwerk auf dem hauptsächlich Bilder gepostet werden, die ihr liken oder kommentieren könnt. Natürlich sind die Bilder auch verlinkbar, z. B. zu einer Landingpage oder direkt mit euren Angeboten. Damit User euch wahrnehmen, verseht ihr die Bilder mit #Hashtags.

(Beispiel aus meinem Profil, achtet einmal auf den Fehler)

Instagram wird von den Usern meistens mobil genutzt. Ich empfehle jedem Onlinehändler auch Instagram zu nutzen, um Reichweite und Traffic aufzubauen. Achtet bitte bei gewerblichen Accounts darauf, dass ihr auch hier gültige Rechtstexte, wie z. B. ein Impressum, verwendet.

Fazit: Ohne Follower geht nicht. Follower bekomme ich durch gute Hashtags. Mit passenden Hashtags sehen auch neue User eure Beiträge und die Wahrscheinlichkeit, dass sie euch folgen, steigt.

Den richtigen # finden

Wenn du dir gerade eine Gefolgschaft aufbauen möchtest, dann ist es wichtig, dass deine Posts auch wahrgenommen werden und nicht sofort in der Tiefe des sozialen Netzwerkes versinken. Dazu ist eine geeignete Auswahl von Hashtags nötig. Nicht sofort die dicken nehmen, du wirst dann nicht gefunden, sondern gehe eher etwas gemächlich voran. Fazit: Suche dir die nischigsten #’s zuerst aus.

Woher nehmen, wenn nicht stehlen?

Genau so ist es auch. Holt euch bei anderen, bereits erfolgreichen Instagramern eurer Branche Inspiration. Welche Hashtags nutzen sie? Abkupfern ist erlaubt.

Keine goldene Regel

Leider funktioniert Instagram nicht nach einem durchschaubaren System. Das bedeutet: Ausprobieren, was das Zeug hält. Schaut, mit welchen Hashtags eure Nutzer am meisten interagieren. Woher bekommen sie die meisten Follower? Fazit: Probieren geht über studieren.

 

Die top Hashtags findest du hier

Die Seite onlinemarketing.de führt eine regelmäßig aktualisierte Liste der top Hashtags.

Fazit: Nutzt so viele Hashtags wie möglich. Nutzt den Hashtag-Hack von onlinemarketing.de.

Dont’s

Die Plage der Bots. Mit Hastags wie #followmeifollowyou bekommt ihr zwar vielleicht eine Menge Follower, aber die helfen euch nicht. Was nützen euch irgendwelche User, die keinen Bezug zu eurer Zielgruppe haben? Nichts, also machen solche Aktionen auch keinen Sinn.

Nutzt du viele der vorgeschlagenen Hashtags, passiert es dir auch, dass du eine Menge von Bots auf deine Posts lenkst.

(Beispiel eines Bot-Kommentars)

Sie schaden nicht unbedingt, sind aber nervig. Du kannst solche Bot-Kommentare auch bei Instagram melden. Wenn du diese Bots nicht möchtest, dann versuche das über die von dir gewählten Hashtags zu  lösen.

Fazit

Instagram ist ein weiterer breit gefächerter Kanal, mit dem ihr eure Reichweite, Bekanntheit und euren Traffic vergrößern könnt. Klar, er bedeutet auch Aufwand. Jedenfalls dann, wenn ihr ihn erfolgreich nutzen möchtet, aber er macht vor allem Spaß, wenn er gut performt. Ein kleiner Tipp noch zum Schluss: Ihr werdet feststellen, dass euch eure Follower auch Fragen stellen und kommentieren können. Achtet also darauf, dass ihr zeitnah antwortet.