Wie hoch ist der Betrugsanteil bei Retouren im Onlinehandel?
Betrugsanteil bei Retouren: Für Deutschland gilt 3,6 % als belastbarster Messwert – Händler schätzen bis zu 19 %. In den USA kommen Appriss und Deloitte auf 15,14 %. Warum die Zahlen so weit auseinanderliegen und was das für Online-Händler bedeutet.
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