Dass Amazon scharf gegen Plattformen vorgeht, die illegale Bewertungen anbieten, ist ja bekannt. Auch Händler sind in der Vergangenheit nicht verschont geblieben. Wir erinnern uns an die immer noch fortdauernde Suspendierung von Aukey oder das Verfahren gegen Martin von der Hocht persönlich. Beide Verfahren hat Amazon gewonnen. Bereits im Juli wurde AMZTigers-Gründer Norbert Weber aus […]
Manche Mühlen mahlen langsam, aber sie mahlen. Bereits 2018 und 2019 hat Amazon deutliche Maßnahmen gegen Händler die Fake-Rezensionen kaufen angekündigt. Es begann mit Hinweisen, dann mit Löschungen, es gab vereinzelt Suspendierungen und Gerichtsverfahren. Nun zieht Amazon ein Fazit. Lange genug hielt und hält sich leider die Mär, dass viele Rezensionen kausal für ein besseres […]
Amazon hat seit ein paar Wochen zum radikalen Kahlschlag gegen Rezensionsbetrüger ausgeholt. Das ist gut so. Endlich. Gewarnt wurde ja bereits seit Jahren. Trotzdem mutmaßten viele Händler, dass Amazons Suspendierungen der großen Marken wie Aukey & Co. nur Kosmetik und nicht nachhaltig wären. Wie sieht es denn 6 Wochen später aus? Haben die gesperrten Marken […]
Das Getöse war groß, als Cyber-Security-Unternehmen SafetyDetectives von einem Daten-Leak berichtete. Daten von über 200.000 Amazon Fake Reviewern waren zeitweise öffentlich einsehbar. Damit konnte jeder – eben auch Amazon – erkennen, wer wann für wen welche Rezension abgegeben hat. Und genau das scheint nun einigen, auch sehr großen Sellern auf die Füße gefallen zu sein. […]
Bereits im Februar 2020 wurde vor der Schieflage des Steuerdienstleisters gewarnt. Trotzdem wurde der Dienstleister auf Veranstaltungen als Aussteller gesichtet und gemeinsam wurde mit ihm ein Gewinnspiel veranstaltet. So entschied sich der Warenfinanzierer Myos trotz Kenntnis von Kundenbeschwerden und der massiven Schieflage zur Zusammenarbeit. Nun gehen bei JuMa die Lichter aus. Das Verfahren wird unter […]
Durch diese fundamentale Änderung im Review- bzw. Bewertungsprozess ermöglicht der Plattformbetreiber eine noch einfachere Manipulation der Bewertungen. Oder ist diese Änderung doch gut und erreicht das Gegenteil? Was Amazon nun geändert hat, erfahrt ihr in diesem Beitrag. Bereits seit September testet das Unternehmen eine vereinfachte und reduzierte Möglichkeit, Bewertungen zu hinterlassen. In der vergangenen Woche […]
Amazon versendete gestern seinen Händlernewsletter für den Monat Mai und informierte über einige Änderungen. Besondere Aufmerksamkeit empfiehlt der Handelsriese seinen Händlern auf die Amazon Markenregistrierung‘ zu lenken. Händler die bereits eine Marke registriert haben können Amazons Markenanalyse-Feature nutzen. Wichtiger aber sind die Änderungen im Kennzahlenmonitor für die Verkäuferleistung. Hier findet sich jetzt erstmals der Bereich […]
Amazon kann sich gegen „gekaufte“ Produktbewertungen wehren. Der Tech-Riese kann verlangen, dass sog. Drittanbieter auf amazon.de ihre Produkte nicht mit „gekauften“ Bewertungen bewerben, ohne kenntlich zu machen, dass die Tester einen vermögenswerten Vorteil erhalten haben. Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main (OLG) untersagte mit heute veröffentlichtem Beschluss die Veröffentlichung „gekaufter“ Kundenrezensionen, wenn nicht zugleich auf die […]
