Onlinehandel wächst – aber kommt das Plus wirklich bei den kleinen Händlern an?
Der HDE meldet Wachstum im Onlinehandel – doch viele kleine Händler spüren das Gegenteil. Woher kommt die Diskrepanz? Und was kannst du jetzt tun?
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Suchergebnisse für: retouren
Gefährdungsbeurteilung im Onlinehandel: Pflicht, Risiko und Haftungsfalle
Onlinehändler sind gesetzlich verpflichtet, Gefährdungsbeurteilungen durchzuführen. Fehlen sie, drohen Bußgelder, Schadensersatz – und im Ernstfall strafrechtliche Konsequenzen.
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USA: DHL übernimmt IDS Fulfillment
DHL Supply Chain übernimmt IDS Fulfillment in den USA. Ziel ist der Ausbau eines Fulfillment-Netzwerks für kleine E-Commerce-Anbieter – mit über 120.000 m² Lagerfläche an drei Standorten.
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Studie: Psychologie der Retoure
Mit psychologisch fundierten Interventionen wie Verlustaversion, sozialer Norm oder Reziprozität lassen sich Retouren im Onlinehandel messbar senken. Die Studie zeigt erstmals umfassend, wie Händler durch Behavioral Design Umsätze steigern und Retourenquoten reduzieren können.
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FBA-Erstattungstools im Test 2025: So holst du dir dein Geld von Amazon zurück
Amazon macht Fehler – du bezahlst dafür. Wir haben vier der wichtigsten FBA-Erstattungstools im Test: eSagu, VentoryOne, ClouSale und SELLERLOGIC. Wer bietet den besten Service und holt am meisten Geld zurück?
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Wichtig: DHL setzt B2C Sendungen in die USA aus
Die USA verschärfen ihre Zollpolitik: Ab dem 21. April 2025 stoppt DHL Express den Versand von B2C-Waren über 800 USD in die USA – vorerst. Was Händler jetzt wissen müssen.
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Handelskrieg 2.0: Was bedeutet er für den EU-Onlinehandel?
Wie sich der verschärfte Handelsstreit zwischen China und den USA auf europäische Händler auswirkt – mit aktuellen Einschätzungen und Handlungsempfehlungen.
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Was ist Spartial Commerce (auch: Spatial Commerce)?
Spatial Commerce verbindet Online-Shopping mit 3D, AR und VR – und macht das Einkaufserlebnis immersiver, interaktiver und persönlicher. Was Händler darüber wissen müssen und wie du davon profitierst, erfährst du hier.
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Shopping Overload: Warum Online-Shops interaktive Produktempfehlungen brauchen
Du willst Retouren senken, deine Conversion steigern und das Einkaufserlebnis persönlicher machen? Dann ist der DooFinder Quizmaker dein neuer bester Freund: Statt Filterchaos bekommen deine Kund:innen gezielte Fragen – und landen schneller beim passenden Produkt. Warum das mehr Umsatz, weniger Frust und bessere Daten bringt? Das liest du hier.
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DHL ändert AGB: Was Händler jetzt wissen müssen
DHL hat seine AGB angepasst – insbesondere rund um die Nutzung von Packstationen und Drittanbieter-Automaten. Wer hier fehlerhaft adressiert oder unvollständig sendet, riskiert künftig Umleitungen in die Filiale. Die neuen Regeln schaffen Klarheit – und für Händler zusätzlichen Handlungsbedarf.
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