Marktplatz & E-Commerce News - kritisch, ehrlich & direkt

Suchergebnisse für: retouren

So stellst du DPD bei Reklamationen an die Wand

DPD spielt auf Zeit – aber das musst du dir nicht gefallen lassen. Mit den richtigen Paragraphen aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), klaren Fristen und einer rechtssicheren Schadensanzeige setzt du dich durch. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du DPD bei Reklamationen rechtlich und kommunikativ unter Druck setzt.

Weiterlesen

Neu von OpenAI: ChatGPT Apps + Kommentar

OpenAI führt Apps in ChatGPT ein: Marktplätze, Händler und Plattformen können ihre Services direkt in den Chat integrieren. Kunden kaufen, buchen oder reklamieren ohne Umweg. Doch die EU blockiert – Händler bleiben ausgeschlossen und verlieren wichtige Innovationschancen.

Weiterlesen

Fraud Factories: Bedrohung für den globalen E-Commerce

Fraud Factories sind das neue Geschäftsmodell des organisierten Verbrechens: Betrugsfabriken in Südostasien erzwingen unter sklavenähnlichen Bedingungen Online-Scams im Milliardenmaßstab. Betroffen sind nicht nur Konsumenten durch Love-Scamming oder Kryptobetrug, sondern auch Unternehmen durch B2B-Rechnungsbetrug und CEO-Fraud. Dieser Beitrag zeigt dir, wie die Strukturen funktionieren – und wie du dich als Händler davor schützt.

Weiterlesen