Gestern sorgte eine Störung bei der Transaktionsabwicklung auf eBay für Verunsicherung bei Händlern und Kunden. Und zwar wurden Ausfälle aus den USA, England und Deutschland gemeldet. eBay reagierte zunächst nicht, äußerte sich dann aber später auf Twitter.
Was war passiert?
Käufer konnten ihre Artikel teilweise nicht bezahlen und es fehlte ihnen eine Benachrichtigung, dass sie den Artikel gekauft haben. Aus Händlersicht wurden verkaufte Artikel teilweise falsch dargestellt. Auch sie erhielten keine Benachrichtigung über eigene Verkäufe. Einige Händler berichteten auch, dass Listings ›verschwunden‹ seien.
Die Störung dauert teilweise noch an. Einige Händler beobachten allerdings schon, dass der Bug gefixt ist.
Fazit: Die Störung ist ärgerlich, weil Händler und Verbraucher ihre Transaktionen nicht vollständig abwickeln konnten. Einige Käufer dürften vielleicht auch den Kauf abgebrochen haben. Insgesamt werden wohl viele Händler heute ein erhöhtes Support-Aufkommen beobachten.
Auch bei mir….
Heute ist den 07.03.21 und die Rechnungen lassen sich weiterhin nicht ausdrucken, nicht mal ansehen!
Hallo???
Wenn ich keine Afterbuy-Programme nutze, wie soll ich die Rechnungen ausdrucken? Ich bin dazu verpflichtet!
Wie sollte man es den Kunden jeden Tag erklären???
Das ist geschäftsgeschädigend!
Ich telefoniere mehrmals täglich mit Ebay-Support und werde nur vertröstet….
Das ist das letzte!!!
Super,seit Sonntag funktioniert der Rechnungsdruck über das Verkäufercockpit immer noch nicht wieder.
Heute ist Donnerstag…
HALLO EBAY,AUFWACHEN,EURE SERVER SIND NICHT ERREICHBAR!!!
Unglaublich,diese Stümper,die da sitzen,sollten entlassen werden und vernünftige IT-Techniker eingestellt werden…
ja, selbst als nur noch gelegentlicher Besucher von eBay … es wird immer grausamer….
Es vergeht kein Tag, an dem eBay nicht irgendwo neue Fehler einbaut.
Es wäre schön, wenn die mal die alten Fehler beseitigen würden. Aber solange die
Entwickler bei stackoverflow wegen Problemlösungen herumturnen, wird das nix
Auch heute noch, knapp 2 Tage später,ist ein Rechnungsdruck NICHT möglich über das Verkäufercockpit…
Super,ebay,weiter so…
Auf meiner letzten eBay-Rechnung wurde dafür ein Kauf abgerechnet, der nie stattgefunden hat. Die Zahlung ist auch auf meinem Konto eingetroffen! Es geht nichts über die Profis bei eBay. Also kontrolliert ruhig mal die Januar-Rechnung von eBay genauer.