24.12.2016 Neu: Sie bezahlen an eBay #bug
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Archiv des Autors: Mark Steier
Ich wünsche Euch allen frohe Weihnachten!
Ich möchte mich bei Euch allen bedanken. Für das großartige Jahr. Für die tollen Gespräche. Für die ganzen spannenden News. Und einfach dafür, dass ihr mich lest. Danke.
Feiert krass. Lasst die Erde ein wenig langsamer drehen. Besinnt euch, auf eure Familien, auf eure Freunde auf eure Werte.
Schenkt. Ein Lächeln, eine kleine aufmerksame Geste, 1 Euro etwas Zeit zuzuhören, ein Danke. Teure Geschenke lassen sich selten an Geld messen.
Und Schluss. Frohe Weihnachten Euch allen.
Euer Mark
c’t Bericht: Die Milliarden-Lücke
Behörden nehmen Online-Händler ins Visier
von Christian Wölbert
Chinesische Online-Händler machen dank Amazon und eBay ein Riesengeschäft in der EU, versteuern ihre Umsätze aber nicht: Sie mogeln sowohl beim Direktversand als auch bei der Lieferung über EU-Zwischenlager. Nun laufen erste Gegenmaßnahmen an.
Till Schadde stand vor einem Rätsel. Der Chef des Münchner Hardware-Entwicklers tizi wusste, zu welchen Kosten seine chinesischen Konkurrenten ihre Smartphone-Ladegeräte produzierten. Doch die Verkaufspreise passten nicht dazu, sie waren viel zu niedrig. Dann kam er auf die Idee, die Konkurrenzprodukte zu kaufen und Rechnungen anzufordern.
„Da ist uns klar geworden, es sind die 19 Prozent; diesen Vorsprung haben die sicher“, erinnert sich Schadde. Die Rechnungen führten zwar die Mehrwertsteuer auf, aber nie die eigentlich verpflichtende Umsatzsteuer-ID. Seine Konkurrenten kassierten also Mehrwertsteuer, behielten diese aber für sich, statt sie ans Finanzamt abzuführen, schlussfolgerte Schadde.
c’t berichtete schon 2015 über das Problem: Händler aus Nicht-EU-Staaten liefern über EU-Zwischenlager und hinterziehen die dabei fällige Umsatzsteuer. Vieles schicken sie auch direkt aus China. Dabei geben sie oft falsche Warenwerte an, um die Einfuhrumsatzsteuer zu drücken. Konsequenzen müssen sie nicht fürchten. Den EU-Staaten entgehen Milliarden – nur Amazon und eBay profitieren.
Nun haben zumindest einige Behörden das Problem erkannt: Deutsche Steuerfahnder knöpfen sich chinesische Händler vor. Die EU-Kommission will das Steuersystem umkrempeln. Und die britische Regierung lässt Plattformbetreiber wie Amazon und eBay seit Kurzem für steuerhinterziehende Verkäufer haften.
Das Beispiel eBay
Die 22-Euro-Grenze soll fallen
Dem Handelsblatt zufolge durchsuchten im Sommer Steuerfahnder mehrere deutsche Logistikzentren von Amazon. Sie waren auf der Suche nach Produkten eines Chinesen, dem sie Steuerhinterziehung vorwarfen. Bleiben die Behörden hartnäckig, könnten sie Dauergast bei Amazon werden. Denn die Steuermasche ist unter den chinesischen Händlern eher Regel als Ausnahme.
Anfang Dezember legte die EU-Kommission nach: Die Steuerfreiheit für Kleinimporte bis 22 Euro Warenwert führe zu „massivem Betrug“. Hochwertige Güter wie Smartphones würden „durchweg unterbewertet“. Deswegen werde man die Freigrenze, wenn der EU-Rat zustimmt, 2021 abschaffen. Künftig soll ab dem ersten Cent Einfuhrumsatzsteuer anfallen.
Damit die Reform kein Bürokratiemonster erschafft, sollen künftig Sendungen bis zu einem Wert von 150 Euro nicht mehr einzeln abgefertigt werden. Stattdessen sollen die Paketdienste Sendungsdaten für die Behörden sammeln, und die Verkäufer sollen periodisch Steuern zahlen. Empfänger müssten dann nur noch ab 150 Euro Warenwert selbst versteuern.
Auch das Problem mit den Zwischenlagern geht Brüssel an: Händler sollen Steuern künftig zentral zahlen können statt in allen EU-Ländern einzeln. Das soll zu „mehr freiwilliger Steuerehrlichkeit“ führen. Ein Druckmittel, das die Händler zum Zahlen zwingt, sieht die EU nicht vor.
So ein Druckmittel gibt es bisher nur Großbritannien: Schmeißen Handelsplattformen steuerhinterziehende Händler nach einer Behördenwarnung nicht raus, müssen sie selbst für den Schaden haften. Dem Guardian zufolge sortierte Amazon.uk deshalb Händler aus, die keine Steuernummer hatten.
In Deutschland analysiert eine Bund/Länder-Arbeitsgruppe, wie „die Besteuerung bei solchen Modellen noch wirksamer sichergestellt werden kann“, teilte das Bundesfinanzministerium c’t mit. Erkenntnisse zur Höhe der Steuerausfälle habe man jedoch nicht. Selbst der Bundesrechnungshof, der das Internet als „Steueroase“ bezeichnet, hat dazu keine Zahlen – sein Urteil bezieht sich nur auf den Handel mit digitalen Gütern wie Apps.
Mark Steier, ehemals selbst Online-Händler, heute Blogger und Berater, schätzt, dass dem deutschen Fiskus durch chinesische Händler auf den großen Plattformen jährlich 500 bis 800 Millionen Euro entgehen – „konservativ gerechnet“. Steier hat über die APIs der Marktplätze von eBay und Amazon Händlerdaten ausgelesen. Seine Erkenntnisse passen zu offiziellen Zahlen der Finanzverwaltung: Nur 375 chinesische Firmen sind in Deutschland umsatzsteuerlich registriert.
Till Schadde von tizi führt noch eine andere Ungerechtigkeit an: Die Bundesnetzagentur drohte ihm neulich ein fünfstelliges Bußgeld an, weil Straße und Postleitzahl seines Unternehmens auf einer Verpackung fehlten. Seine Konkurrenten von außerhalb der EU würden solche Vorgaben ständig verletzen – seien für die Bundesnetzagentur aber schlicht nicht erreichbar.
Auch Mark Steier betont, dass es nicht nur um Steuern geht. Er schätzt den Vorteil durch Einsparen der Mehrwertsteuer, Ignorieren von Registrierungspflichten (z. B. für die Entsorgung) und Wegfall von Gewährleistung und Widerrufsrecht auf 40 bis 45 Prozent. (cwo@ct.de)
Und das Update:
Amazon nahm zu dem Artikel Stellung: “Amazon-Händler sind eigenständige Unternehmen und verantwortlich dafür, ihre steuerrechtlichen Pflichten zu erfüllen. Wir stellen Tools und Informationen zur Verfügung, um Verkäufer bei der Einhaltung dieser Pflichten zu unterstützen, aber wir haben keine Befugnis, ihre Steuerangelegenheiten zu überprüfen. Mit den Behörden arbeiten wir weiterhin wie bisher im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zusammen.”
(Der Artikel ist zuerst erschienen auf c’t einem Angebot von heise.de)
We do speak english!
Marktplatzhändler: Polizei stellt gefälschte Elektronikartikel sicher in Horrem
Produktfälschung: In der Pressemeldung der Polizeipressestelle des Rhein-Erft-Kreises war heute zu lesen, dass gefälschte Artikel beschlagnahmt worden sind. Beide Verdächtige werden der Produktfälschung beschuldigt.
Nach einem Hinweis des Zolls durchsuchten Polizeibeamte eine Wohnung in Kerpen.
Die Ermittlungen führten zu zwei Frauen aus Kerpen, die einen Internethandel betrieben. Eine Wohnungsdurchsuchung bei den beiden Tatverdächtigen am 1. Dezember in Kerpen-Horrem führte zu der Beschlagnahme von über 8000 gefälschten Produkten aus dem Bereich des Mobiltelefonzubehörs. Die aus dem asiatischen Raum stammenden Plagiate (Ladekabel, Kopfhörer und weiteres Zubehör) sollten, ersten Ermittlungen zufolge, im Internet verkauft werden. Die beigefügten Fotos zeigen ein Teil der beschlagnahmten Ware. Das Kriminalkommissariat 12 in Hürth leitete ein Ermittlungsverfahren wegen des Verstoßes gegen das Markengesetz gegen die beiden 55 und 32 Jahre alten Tatverdächtigen ein. (wp)
Landrat Rhein-Erft-Kreis
Abteilung Polizei
Leitungsstab/Sachgebiet 2
Polizeipressestelle
Telefon: 02233- 52 – 3305
Fax: 02233- 52 – 3309
Mail: pressestelle.rhein-erft-kreis@polizei.nrw.de
Wer sind die Verdächtigen?
Aus informierten Kreisen habe ich erfahren, dass es sich vermutlich um folgenden Händler handelt:
Wie zu erwarten, bietet oben Genannte(r) zur Zeit keine Artikel mehr bei eBay und Amazon an. Der Handel wurde von der eigenen Privatwohnung vorgenommen. Und das auch durchaus erfolgreich.
Telefonisch bestätige mir der Händler, dass die Ware beschlagnahmt wurde, wollte sich aber nicht weiter einlassen. Schade, aber verständlich. Ich hätte gerne mehr Hintergründe erfahren.
Und wenn Händler ohne Wissen Produktfälschungen eingekauft haben?
In meiner Facebook-Gruppe wurde die Pressemitteilung gepostet und es ergab sich eine Diskussion. Ein Gruppenmitglied stellte die Frage: Was ist denn, wenn der Händler gar nicht gewusst hat, dass es sich um gefälschtes Handyzubehör handelt? Es gibt viele Großhändler, die solches Handyzubehör für kleines Geld anbieten. Wenn jemand ahnungslos ist und der Überzeugung, dass originales Handyzubehör aus Asien erworben wurde, dann ist das so eine Sache mit dem Betrug. Angenommen ich erwerbe Ware, um sie als Händler wiederzuverkaufen und bei der Ware, die ich gekauft habe, wusste ich nicht, dass es gefälschte Markenware ist. Muss man dann nicht eher meinen Großhändler an den Pranger stellen?
Als Erstinverkehrbringer der Ware in den europäischen Wirtschaftsraum bin ich auch voll umfänglich in der Verantwortung und Haftung. Das kann mich als Unternehmer dann auch (wie vermutlich in diesem Fall) meine Existenz kosten. Der Tatbestand heißt unter Umständen Betrug.
Unternehmertum = High Risk
Ja. Sobald ich beginne, als Unternehmer zu handeln, begebe ich mich in eine große und zunächst kaum überschaubare Risikosphäre. Das ist so. Und das muss ich als Selbstständiger wissen. Ignoriere ich das Risiko, prokrastiniere ich Obliegenheiten, dann kann es sehr dumm laufen. Und dieses Scheitern habe ich mir dann auch ordentlich verdient.
WTF are Rules?
So kann man denken, muss man aber nicht. Die minimalste Anforderung sollte sein, dass ich meine Gefahr qualifizieren und quantifizieren kann. Warum habe ich den Eindruck, dass viele Starter gerade das nicht tun? Stichwort: Lieferschwellen, Markenanmeldung, Konformitäten.
Meine Meinung dazu
Nicht jeder ist als Unternehmer geeignet. Auch wenn der große Reibach verlockend ist, die Realität sieht aber anders aus. Die Zahl der Bill Gates auf dieser Welt ist limitiert, stark limitiert. Angeheizt von den meist erstunken und erlogenen Erfolgsgeschichten, die permanent kursieren, erliegen die meisten der Gier oder dem Drang nach digitalem Nomadentum und vermeintlicher Selbstverwirklichung.
Die Unternehmer-Eignungsprüfung muss her!
“Solange sich jeder Depp oder Deppin selbstständig machen kann, wird es auch solche sehr skurrilen Argumente geben. Das macht mich jetzt schon ein wenig sprachlos.”
Es gibt die Kaufmanns-/Frau-Ausbildung. Warum dann nicht auch eine Hürde für die Unternehmer? Ist der Gedanke so falsch? Ist es nicht für unsere Wirtschaft, die Konsumenten, für den Wettbewerb und besonders auch für die angehenden Unternehmer hilfreich, eine Eignungsprüfung einzuführen?
Was meint ihr? Ich würde das gerne einmal zur Diskussion stellen. Ist meine Idee völlig daneben?
Amazon Seller Central: Umsatzsteuerhaftung bei russischen Händlern
News aus Amazons Seller Central vom 22.12.2016
Russische Umsatzsteuer auf elektronisch bereitgestellte Services (ESS) wird ab dem 1. Januar 2017 für von Russland aus arbeitenden Verkäufer, die nicht im Amazon Business-Programm sind, erhoben.
“Ab dem 1. Januar 2017 muss Amazon von in Russland ansässigen Einzelanbietern gemäß den Änderungen der russischen Rechtsvorschriften zur Umsatzsteuer (USt), eine Umsatzsteuer von 18 % auf monatliche Abonnementgebühren und Gebühren für das Verkaufen bei Amazon erheben.
Bei in Russland ansässigen Business-Verkäufern mit einer bei Amazon registrierten russischen Staats-Identifikationsnummer (SRN) werden die 18 % Umsatzsteuer (USt) jedoch nicht erhoben.
Wenn es sich bei Ihnen um ein Unternehmen mit einer staatlichen russischen Identifikationsnummer (SRN) handelt und Sie eine Berechnung der 18 % USt vermeiden wollen, teilen Sie Amazon Ihre SRN bis zum 31. Dezember 2016 mit.
Um Amazon Ihre staatlichen russischen Identifikationsnummer bekanntzugeben, melden Sie sich in Seller Central an:
1. Klicken Sie unter Einstellungen auf Informationen zum Verkäuferkonto.
2. Klicken Sie im Abschnitt Steuerinformationen auf USt-IdNr.
3. Klicken Sie auf Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hinzufügen.
4. Wählen Sie in der Liste mit den Ländern Russische Föderation aus.
5. Fügen Sie Ihre staatliche russische Identifikationsnummer (SRN) hinzu.
6. Klicken Sie auf USt-IdNr. hinzufügen (wenn Sie auf USt-IdNr. hinzufügen klicken, stimmen Sie der Steuerregistrierungsvereinbarung zu).
7. Klicken Sie auf Speichern.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Häufig gestellte Fragen zur russischen Umsatzsteuer.”
(Quelle: Amazon Seller Central)
Amazon haftet für nicht gezahlte Umsatzsteuern
Da hat Russland wohl seine Gesetze verschärft und legt auch gleich Amazon an die Kandare. Obwohl, ich bin mir sicher, diese Verschärfung wird jeden global handelnden Marktplatz treffen. Also auch eBay. Das Vereinigte Königreich nimmt die Plattformen in die Pflicht, Russland macht es auch, wann ziehen endlich Deutschland und anderen EU Länder nach?
Was geht: Das Lizenz-Trendbarometer 12/16
Das Lizenz-Trenbarometer analysiert das Such, Klick und Kaufverhalten auf den acht zentrada-Großhandelsmarktplätzen in Europa und gibt Aufschluss über die Marktentwicklung im Lizenzartikelgeschäft.
Mit über 15.000 Artikeln zu 60 Lizenzthemen und über 15 Top-Lieferanten aus Europa ist zentrada die führende Onlineplattform für den Großhandelseinkauf von Lizenzartikeln für viele kleinere und unabhängige Einzelhändler.
Dauerbrenner Frozen wieder zurück auf Platz 1
Bereits zum zweiten Mal in diesem Jahr erobert sich Disneys Dauerbrenner Frozen nach dem Verlust an einen Senkrechtstarter den ersten Platz wieder zurück. Auch der Medienrummel um das Spielethema Pokemon oder der Werbedruck von Star Wars können das beliebte Mädchen-Lizenzthema nicht dauerhaft von der Spitze vertreiben.
(Quelle: zentrada Lizenzbarometer)
Das beliebte Mädchen-Lizenzthema um die Eiskönigin zeigt echte Steherqualitäten. Bereits zum zweiten Mal konnte es sich den Beliebtheits-Thron zurückerobern. Das zentrada-Trendbarometer analysiert das Such, Klick und Kaufverhalten auf den acht zentrada-Großhandelsmarktplätzen in Europa und gibt Aufschluss über die Marktentwicklung im Lizenzartikelgeschäft.
Als neuer Shootingstar zeichnet sich das Thema Trolls ab. Die gutgelaunten bunten Trolle erobern nicht nur die Herzen der deutschen Kinder im Sturm. Bereits jetzt ist das Thema auf Platz 3 – betrachtet man aber, wie stark das Thema Trolls zulegt, könnte es bald auf dem ersten Platz zu finden sein.
Überblick über die kommenden Lizenz-Events 2017
Im Januar kommt der neue Film mit Feuerwehrmann Sam ins Kino. Dann heißt es „Achtung Außerirdische!“. Im Mai können sich Anhänger des Piratenvergnügens Pirates of the Caribbean auf die mittlerweile fünfte Fortsetzung des Spektakels freuen.
Im Sommer 2017 geht es dann richtig heiß her. Zuerst erobern die kleinen gelben Monster namens Minions in „Einfach unverbesserlich 3“ die Bildschirme und wahrscheinlich auch die Kinderherzen zurück. Danach folgt das Fantasy-Abenteuer Spider-Man Homecoming. Im August kommt der erste Eomji Film „Express Yourself“ in die Kinos und der Publikumsliebling Cars erhält im September seine dritte Fortsetzung. Und last but not least: Kurz vor Weihnachten startet die seit letztem Jahr mit Spannung erwartete Star Wars Episode 8, in der Luke Skywalker hoffentlich endlich zurück kehrt.
(Quelle: zentrada Lizenz-Events 2017)
„Angesichts dieser Fülle an spannenden und beliebten Lizenzthemen rechnen wir für 2017 mit einer deutlichen Belebung des Lizenzartikelgeschäfts“, prognostiziert zentrada Chef Ingo Schloo.
(Quelle: Pressemitteilung Zentrada)
WUCATO – 1 Jahr Arbeit und dann so was. Finde den Fehler.
Würth (WUCATO): Größe schützt nicht vor Anfängerfehlern
Durch einen Leserhinweis bin ich auf die beiden “Versehen” aufmerksam geworden. Sie sind nicht groß, aber einem Konzern sollte das nicht passieren, wenn er mit seinem Projekt live geht.
Das Ding mit dem SSL-Zertifikat
Das Zertifikat sollte nicht auf den Dienstleister angemeldet sein, sondern auf den Seitenbetreiber. Die Würth IT gehört zwar genauso wie Wucato zum Würth-Konzern, aber das Zertifikat sollte schon irgendwie WUCATO lauten. Oder? Das sind Basics.
Der Tab “Startseite”
Da wäre eigentlich die Möglichkeit, einen aussagekräftigen Titel anzuzeigen. Der sparsame Schwabe begnügt sich da nicht mal mit “Home” sondern nimmt einfach “Startseite”. Wie verschwenderisch. Das wird aber mit Sicherheit nicht absichtlich passiert sein. Es ist schlicht ein Anfängerfehler.
Wie kann so was nur passieren?
Peinlich ist das ja schon, oder? Wenn ich mal wieder mit Grammatik- & Rechtschreibfehlern glänze, dann mag man mir das noch nachsehen. Aber einem milliardenschweren Konzern, der eine millionenfinanzierte, eigene IT unterhält? Nein, dem/der sollten diese Fehler einfach nicht passieren. Ich frage mich in der Tat, was läuft da strukturell falsch, dass keinem solche Lapsūs aufgefallen sind? Hat da denn überhaupt einmal ein Profi drübergeschaut oder war/ist das Projekt “Wucato” ein Nerd-Ding? Ich kann keine Antworten auf die Fragen geben, aber prozesstechnisch läuft bei der Würth IT wohl etwas nicht ganz so gut.
Aber
Ich habe mir nicht alle Seiten angeschaut. Der Fehler ist nichts Großes oder gar Schlimmes. Trotzdem, passieren sollte so was bei solch einem Kaliber nicht.
Last-Minute-Weihnachtsratgeber: Die Duft-Hits zum Fest
Jeder vierte Bundesbürger will zu Weihnachten ein Parfüm verschenken. Wenn Heiligabend unbarmherzig näher rückt, sind Düfte bei Last-Minute-Geschenkekäufern erste Wahl. Landet aber das falsche Flakon unterm Baum, bekommt das besinnlich geplante Weihnachtsfest schnell eine ganz andere Duftnote. E-Commerce-Marktforscher metoda weiß um die Not gestresster Konsumenten und gibt mit dem Weihnachtsratgeber wertvolle Tipps zur richtigen Parfüm-Wahl. In der hektischen Vorweihnachtszeit wurde die Nachfrage in den Amazon.de-Kategorien „Düfte für Herren“ und „Düfte für Damen“ analysiert. Auf Basis von annähernd 226.000 erfassten Verkaufsbewegungen hat Market Genius die beliebtesten Parfüms des Landes herausgefiltert und gibt mit einem eindeutigen Best-of kompetente Orientierung beim Geschenkekauf.
- Mit welchen Parfüms Last
- Minute-Käufer richtig liegen
- Deutschlands beliebteste Düfte für Damen und Herren
- Einkaufstipps für jeden Geldbeutel
Auch im laufenden Weihnachtsgeschäft werden Parfüms und Düfte wieder unter vielen Weihnachtsbäumen liegen. Laut einer aktuellen Konsumentenbefragung des Handelsverbands Deutschland (HDE) rangieren Kosmetikartikel in der Liste der beliebtesten Weihnachtsgeschenke direkt hinter Gutscheinen und noch vor den hochgehandelten Büchern auf dem zweiten Platz. Rund ein Viertel der Deutschen wollen in diesem Jahr Parfüms verschenken. Der Branche soll das in der heißen Phase rund um Weihnachten Einnahmen von mehr als 820 Millionen Euro in die Kassen spülen. Kein Wunder also, dass auf der Zielgeraden zum 24. Dezember in den Parfümerien landauf, landab alljährlich Hochbetrieb herrscht. Etwas mehr als 20 Prozent vom Jahresumsatz schreibt die Branche laut HDE in den letzten zwei Monaten des Jahres.
Während der Handel mit Parfüms in den Wochen vor Weihnachten von einem Umsatzhoch zum nächsten eilt, ist die Wahl des richtigen Dufts für den Konsumenten mitunter eine heikle Angelegenheit. Konkrete Hilfestellung bietet die vorliegende Marktanalyse von Market Genius. Von Mitte Oktober bis Mitte November 2016 wurde an 40 Handelstagen die Nachfrage auf Amazon.de gemessen. Market Genius hat dabei insgesamt 225.906 Verkaufsbewegungen in den Kategorien „Düfte für Herren“ und „Düfte für Damen“ erfasst. Parfüms für fast 7,5 Millionen Euro wurden im untersuchten Zeitraum von den Konsumenten direkt bei Amazon oder über den Marketplace bestellt. Somit gingen Bestellungen im Wert von etwas mehr als 186.000 Euro täglich über die virtuelle Ladentheke. 5.648 Produkte wurden im Schnitt jeden Tag bestellt.
Im Geschlechtervergleich haben die Damen die Nase vorn. 54 Prozent der Bestellungen entfielen auf die Kategorie Damendüfte, 46 Prozent auf Produkte für Herren. Und Düfte für Damen dürfen auch etwas mehr kosten. Wo der Amazon.de-Kunde für einen Herrenduft im Schnitt 30 Euro angelegt hat, wurden für ein Damen-Parfüm schon 35 Euro fällig.
Der durchschnittliche Verkaufspreis zeigt, dass die Billig-Maxime im Parfüm-Markt nur bedingt Gültigkeit besitzt. Im Vergleich der erfolgreichsten Marken finden sich mitnichten die preiswerten Massendüfte aus der Spraydose. Stattdessen schmücken sich die Deutschen gerne mit den großen Namen der internationalen Modebranche.
Bei den Herren rangiert Hugo Boss ganz oben. 11,6 Prozent aller verkauften Düfte stammten aus dem Angebot des deutschen Modehauses. Mit einem realisierten Durchschnittspreis von 38 Euro belegt Boss im Preisvergleich jedoch keinen Spitzenplatz. Der zweite Rang geht an Joop! Die Marke der Schweizer Holy Fashion Group kommt bei einem Durchschnittspreis von 26 Euro auf einen Marktanteil von 10,8 Prozent. Dritter im Bunde ist Davidoff mit dem DuftKlassiker Davidoff Cool Water (27 Euro Durchschnittspreis).
Top-Ten Marken Herrendüfte (mit Marktanteil nach Absatz)
1. Hugo Boss (11,6%)
2. Joop! (10,8%)
3. Davidoff (9,9%)
4. Calvin Klein (9,0%)
5. Jean Paul Gaultier (5,6%)
6. Paco Rabanne (4,6%)
7. Jil Sander (2,8%)
8. Armani (2,3%)
9. Hermès (1,5%)
10. Dior (1,4%)
Wer zu Weihnachten noch nach einem Herrenduft sucht, liegt also bei den bekannten Namen aus der internationalen Modeszene schon einmal goldrichtig. Aber welche Produkte sind nun besonders gefragt? Auch hierauf weiß Market Genius die Antwort:
Top-Ten Herrendüfte (mit Top-Ten-Marktanteil nach Absatz)
1. Joop! homme (20,7%)
2. CK One (13,2%)
3. Jean Paul Gaultier Le Male (10,9%)
4. Davidoff Cool Water (10,2%)
5. Joop! Jump homme (10,0%)
6. Nivea Men Cool Sensitive After Shave Balsam (8,0%)
7. Paco Rabanne One Million homme (7,4%)
8. Hugo Boss Orange Man (7,0%)
9. Joop! Nightflight homme (6,4%)
10. bruno banani Man (6,1%)
Die Damen haben naturgemäß einen etwas anderen Geschmack. Daher sind die Ergebnisse natürlich nicht einfach übertragbar. Auf dem ersten Platz im Markenvergleich der AmazonKategorie „Düfte für Damen“ landet etwas überraschend der US-Modekonzern Calvin Klein, der mit seinen Damendüften einen Preis von im Schnitt 28 Euro erzielt. Es folgen die Schwaben von Hugo Boss, deren Damenprodukte wie bei den Herren für durchschnittlich 38 Euro verkauft werden. Komplettiert wird das Führungstrio von Jil Sander. Die zur japanischen Onward Holding gehörende Marke und reiht sich mit einem durchschnittlich realisierten Verkaufspreis von lediglich 29 Euro am unteren Ende der Preisskala ein.
Top-Ten Marken Damendüfte (mit Marktanteil nach Absatz)
1. Calvin Klein (12,5%)
2. Hugo Boss (8,9%)
3. Jil Sander (6,9%)
4. Joop! (5,7%)
5. Paco Rabanne (4,6%)
6. Armani (3,8%)
7. Bvlgari (2,9%)
8. Dolce & Gabbana (2,9%)
9. Jean Paul Gaultier (2,5%)
10. Lacôme (1,7%)
Erneut gut schneiden die Marken Hugo Boss und Joop! ab. Mit Calvin Klein gibt es bei den Damen aber eine neue Nummer eins. Bei den beliebtesten Düften wird dann auch die größere geschmackliche Bandbreite der Damen sichtbar.
Top-Ten Damendüfte (mit Top-Ten-Marktanteil nach Absatz)
1. CK One (14,0%)
2. Chopard Wish femme (13,3%)
3. Calvin Klein Eternity femme (12,0%)
4. Hugo Boss Orange (11,8%)
5. Sun Woman by Jil Sander (10,2%)
6. Paco Rabanne Lay Million femme (8,7%)
7. Dolce & Gabbana Light Blue femme (8,4%)
8. Donna Karan Be Delicious femme (7,7%)
9. Tommy Girl (6,9%)
10. Bvlgari Omnia Crystalline (6,9%)
Bei Damen und Herren gleichermaßen gefragt ist der Unisex-Duft CK One von Calvin Klein. Die universellen Einsatzmöglichkeiten erklären den großen Erfolg des Parfüms indes nur zum Teil. Nicht ganz unerheblich dürfte auch der vergleichsweise niedrige Preispunkt sein. Durchschnittlich 27 Euro kostete der 200-Milliliter-Flakon CK One im untersuchten Zeitraum auf Amazon.de. „Es fällt auf, dass im Vorweihnachtsgeschäft zwar die großen Namen das Geschäft machen, der Konsument aber immer auch auf der Suche nach einem Schnäppchen ist“, erläutert metoda-CEO Stefan Bures. „Die bekannten deutschen Marken erzielen dabei durchweg auffallend niedrigere Erlöse als die großen Namen aus Frankreich, Italien und Spanien“. Während beispielsweise die französische Luxusmarke Dior unter den erfolgreichsten Marken mit im Schnitt 67 Euro pro verkauften Duft Preiskönig bei den Herren ist, werden die Produkte der Marke Calvin Klein auf Amazon.de konsequent zum Niedrigpreis angeboten. Ebenfalls hohe Preise erzielen die italienische Mode-Koryphäe Armani (Ø 59 Euro) sowie der französische Modekonzern Hermès (Ø 56 Euro). Am günstigsten kommen Käufer eines Herrendufts von Joop! bzw. Calvin Klein (beide Ø 26 Euro) weg. Ebenfalls günstig positioniert ist die Marke Davidoff bei im Schnitt 27 Euro pro verkauftem Parfüm. Bei den Damen kommt die L’Oreal-Tochter Lancôme mit 56 Euro auf den höchsten Durchschnittspreis. Die Italiener von Armani liegen mit 55 Euro fast gleichauf und noch vor Jean Paul Gaultier (Ø 54 Euro) aus Frankreich. Mit im Schnitt 24 Euro definiert die Marke Joop! hier die Preisuntergrenze. Ebenfalls für Sparfüchse zu empfehlen sind die im E-Commerce vergleichsweise günstigen Produkte von Calvin Klein (Ø 28 Euro) sowie die Düfte von Jil Sander (Ø 29 Euro).
(Quelle: Pressemitteilung von metoda.de)
MethBot – What the heck!? Wenn Du merkst das es funktioniert… skaliere!
‘MethBot’ Ad Fraud Operators Making $5 Million Revenue Every Day
The biggest advertising fraud ever!
A group of hackers is making between $3 Million to $5 Million per day from United States brands and media companies in the biggest digital ad fraud ever discovered.
Online fraud-prevention firm White Ops uncovered this new Ad fraud campaign, dubbed “Methbot,” that automatically generates more than 300 Million fraudulent video ad impressions every day.
The cyber criminal gang, dubbed AFT13, has developed Methbot robo-browser that spoofs all the necessary interactions needed to initiate, carry out and complete the ad transactions.
The hackers, allegedly based in Russia, registered more than 6,000 domains and 250,267 distinct URLs impersonating brand and names of high-profile websites like ESPN, Vogue, CBS Sports, Fox News and the Huffington Post, and selling fake video ad slots.
Cyber criminals behind Methbot are using servers hosted in Texas and Amsterdam to power more than 570,000 bots with forged IP addresses, mostly belongs to the United States, which make it appear ads are being viewed by US visitors.
The cyber criminals then obtain video-ad inventory to display to its fake media websites for top dollar and fools the ad marketplace into thinking the ad content is being watched by legitimate website visitors.
But in reality, these video ads are viewed by Methbot’s fake viewers, as the fraud also includes an automated software program that mimics a user watching ads.
To make their bots look more real, the gang is using methods like automated faked clicks, social network login information, and mouse movements.
The security firm found that the fraudsters’ bot army watched as many as 300 Million ads per day, with an average payout of $13.04 per 1000 faked views.If you multiply this number by more than 570,000 compromised IP addresses, the money rolls in.
The company believes that Methbot creates an estimated between 200 Million and 300 Million fraudulent video ad impressions per day, targets roughly 6,000 publishers and generates between $3 Million and $5 Million in revenue every 24 hours.
White Ops initially noticed the activity of Methbot last year in September, but in October 2016, the campaign dramatically risen.
The Methbot operation is headquartered in Russia but uses data centers in Dallas and Amsterdam. Although this information is not enough to prove that the hackers are of Russian origin, White Ops evidently believes that the hacker group is based in Russia.
White Ops has notified the FBI about the scam and has been working with federal law enforcement for weeks now.
[author] [author_image timthumb=’on’]https://pbs.twimg.com/profile_images/781217173163286528/JhERrK4y.jpg[/author_image] [author_info]Swati Khandelwal, Technical Writer, Security Blogger and IT Analyst. She is a Technology Enthusiast with a keen eye on the Cyberspace and other tech related developments. https://twitter.com/Swati_THN[/author_info] [/author]
Den Artikel habe ich hier gefunden: https://www.facebook.com/stefan.klenk/posts/10207609594182821?pnref=story
Deutsche mögen kein Mobile Payment, aber Mobil finden sie gut
Was der Deutsche so am Bargeld gut findet? Ich verstehe es nicht, denn Bargeld ist lästig, macht die Taschen voll, ständig das Klimpergeld. Volle Geldbörse. Das nervt. Ich liebe meine Karte. M-Payment ist ja in Deutschland nicht wirklich verbreitet. Leider.
Die nüchternen Zahlen
Lediglich vier Prozent der Mobilfunknutzer in Deutschland haben sschon mal mit ihrem Smartphone im Geschäft bezahlt. Das geht aus einer Auswertung der Global Mobile Consumer Survey von Deloitte hervor. Warum die Deutschen mit Mobile Payment fremdeln? Bislang sind die Verbraucher nicht von Mehrwert und Sicherheit mobiler Bezahldienste überzeugt. Auch im Jahr 2017 wird Mobile Payment – laut Einschätzung der Deloitte-Analysten – in Deutschland nicht an Fahrt aufnehmen. Dass die Technologie prinzipiell ein riesiges Potential hat, zeigt das Beispiel Japan. Hier haben 49 Prozent der Befragten bereits In-Store mit ihrem Telefon bezahlt.
Aber Mobil im Web geht schon
Handys oder Smartphones sind laut einer aktuellen Veröffentlichung des europäischen Statistikamts (Eurostat) in fast allen europäischen Ländern die am häufigsten zum Surfen im Internet eingesetzten Geräte. Dagegen ist der Desktop-PC (54 Prozent) in Europa nur noch dritte Wahl hinter Laptop (64 Prozent) und Tablet (44 Prozent). Am höchsten ist der Anteil der Onliner, die per Mobiltelefon ins Netz gehen in Spanien (93 Prozent). In Deutschland sind es 82 Prozent.
Aha. Der Osten ist weniger mobil.
Der deutsche Osten kommt bei der mobilen Internetnutzung nicht gut weg. Das geht aus der Studie D21-Digital-Index 2016 hervor. Gehen im Schnitt 59 Prozent der Deutschen auch unterwegs online, sind es in den neuen Bundesländern nur zwischen 51 und 53 Prozent. Eine Ausnahme bildet Berlin mit einem Nutzeranteil von 63 Prozent.
Was meint ihr so?
Ich finde Mobile Payment einfach nur klasse. Auch habe ich keine Sicherheitsbedenken. Ich beklage sogar die geringe Verbreitung. Wie seht Ihr das?
eBay SEO: Titel, Artikelmerkmale und Produktbilder auf eBay optimieren
BESSERER CONTENT. MEHR VERKAUFEN.
In diesem Beitrag werden die vier grundlegenden eBay-Seo Faktoren untersucht, die einen direkten Einfluss auf die Relevanz des eBay-Angebots sowie auf die Platzierung in den eBay Suchergebnissen haben.
- Titel
- Produktkennzeichnungen
- Artikelmerkmale
- Angebotsbilder
Warum haben wir diese vier Faktoren gewählt? Bei allen vier Faktoren Angebotstitel, Produktkennzeichnungen, Artikelmerkmale und Angebotsbilder geht es um den ersten Eindruck, den der Käufer vom Angebot und der Professionalität des Unternehmens bekommt. Mit diesen vier Elementen wird die Zielgruppe frühzeitig angesprochen und informiert. Daher sind gute Angebotstitel, produktspezifische Artikelmerkmale, eindeutige Produktkennzeichnungen und aussagekräftige Angebotsbilder mit Sorgfalt zu erstellen und erwecken dadurch mehr Kauffreude beim Käufer sowie erhöhen die Conversion (Kaufabschluss) des Angebots massgeblich.
1: TITEL EBAY ANGEBOTE
eBay erlaubt max. 80 Zeichen für den Titel – Dies ist vollkommen ausreichend, da Käufer in der Regel nicht mehr Zeichen für eine Suche eingeben.
- Angebotstitel mit Leben befüllen – Relevante Keywords
Bei der Erstellung der Keywords ist die Relevanz entscheidend. D.h im Titel tauchen nur Suchbegriffe auf, die der Suchende versteht und auch bei der Suche verwendet. Nur so schafft das Angebot unter den besten Plätzen – auch unter „Best Match“ auf eBay bekannt. Hierbei ist es wichtig die Erwartungshaltung der Käufer zu erfüllen und entsprechend relevante Informationen in den Titel einzubauen, damit das Angebot von Cassini auch als relevant wahrgenommen wird. Ähnlich wie bei einem Bild ist der Bilderrahmen entscheidend. Durch den Titel wird ein Rahmen im Angebot gesetzt, was den Käufer auf die Bedeutung des Inhalts vorbereitet. Daher ist die präzise und korrekte Formulierung des Titels essentiell für den späteren Kaufabschluss. Der Angebotstitel wird u. a. eingesetzt zur besseren Sichtbarkeit in den Suchergebnissen, zum Herausarbeiten der Bedeutung des Angebots und zum Aufbau eines besseren Verständnisses hinsichtlich des Produktes.
Weitere Informationen zu eBay’s Cassini-Suchalgorithmus, siehe unter eBay-Seo.
VORGEHENSWEISE BEI DER ERSTELLUNG DES ANGEBOTTITELS
Wie wird nun der optimale Rahmen gesetzt? Hierzu sind drei Schritte notwendig, um den optimalen Titel zu ermitteln.
- Keywordanalyse mit Erstellung von Keywordsets
- Erstellung des Titels mit den gewonnen Keywords
- Monitoring – nach Live-Schaltung
KEYWORDANALYSE – ERSTELLUNG VON KEYWORDSETS MIT HOHEM SUCHVOLUMEN
Fünf Tipps zur Herangehensweise einer professionellen Keywordanalyse:
- Tools wie TERAPEAK oder Baywotch unterstützen dabei über Produktsuche die Titel der Top-Angebote auf eBay zu überprüfen
- Nutzung von Keyword-Tools
- Auf eBay den Suchbegriff eingeben und die Vorschläge über den Autofill untersuchen. Welche Suchbegriffe werden von Verbrauchern üblicherweise eingegeben?
- Hier zeigt eBay an Stelle 1: den Suchbegriff, STelle 2 die zwei Top-Kategorien für diesen Suchbegriff, weitere Stellen die meistgesuchten aus dem Hauptsuchbegriff und weiter anreihenden häufig gesuchten Wörter (in ebay autofill fett markiert) in Kombination mit dem Hauptbegriff.
- Manuell: In die Lage des Käufers versetzen. Was würde man selbst in das Suchfeld eingeben?
- Inspiration über bestehende Kampagnen einholen – Keywords, die dort erfolgreich sind, erreichen mit einiger Wahrscheinlichkeit auch für eBay-Angebote hohe Conversion-Raten
ERSTELLUNG DES TITELS MIT DEN GEWONNEN KEYWORDS
- Keywords verwenden, die klar und präzise beschreiben, was verkauft wird
- Die Marke als Kennzeichnung an erster Stelle anschließend die weiteren Eigenschaften wie zum Beispiel Geschlecht, Typ, Stil, Größe, Farbe und Zustand
- Vermeidung von GROSSBUCHSTABEN
- Nutzung von Akronyme, die die Zielgruppe versteht
- Keine Anhäufung von mehreren Synonymen oder Pluralvarianten. Diese verringern die Attraktivität des Angebots.
MONITORING NACH LIVE-SCHALTUNG
Beim Angebotstitel gibt es keine allgemeingültige Regel, da sich Käuferverhalten und insbesondere das Suchverhalten ständig ändert. Daher ist es enorm wichtig hier den Titel kontinuierlich zu beobachten und eventuell an die Bedürfnisse der Käufer anzupassen. Hierbei ist es ratsam einen zeitlichen Rahmen für das Monitoring zu setzen. In der Regel reichen 30 Tage aus, um aussagekräftige Daten hinsichtlich folgender Messwerte zu bekommen:
- Wie viele Beobachter hatte das Angebot
- Wie hoch ist der Click Through Rate (CTR)
- Wie hoch wird das Angebot bei den Hauptsuchbegriffen platziert?
- Wie viele Transaktionen wurden abgeschlossen?
- Wie oft wurde die Produktdetailseite geöffnet – Höhe STR (Sell Through Rate)
- Wie viele Verkäuferbewertungen & Produktbewertungen hat das Angebot in den letzten 30 Tage bekommen?
Bei negativer Tendenz kann der Titel mit Hilfe der gewonnen Werte neu erstellt und erneut 30 Tage nach den genannten Kriterien getestet werden . Das Ziel hierbei ist es kontinuierlich das Optimum des individuellen Titels zu erreichen und bessere Platzierung in den Suchergebnissen zu bekommen. Weiterhin bietet eBay noch die Möglichkeit einen Untertitel zu definieren. Hier können weitere produktspezifische Merkmale eingepflegt werden.
2: PRODUKTKENNZEICHNUNGEN
Produktkennzeichnungen sind essentiell für die Strukturierung des eBay-Katalogs und stellt als Kennzeichnung die direkte Zuordnung eines Angebots mit einem Produkt her. Hierbei wird das eBay-Inventar im Detail strukturiert und das Shopping-Erlebnis des Käufers maßgeblich verbessert. Produktkennzeichnungen sind:
- Marke
- EAN/GTIN
- MPN
- ISBN
WARUM IST ES WICHTIG PRODUKTKENNZEICHNUNGEN ZU VERWENDEN?
eBay belohnt Accounts mit einer sauberen Pflege der Produktkennzeichnungen und unterstützt die Angebote mit:
- Durch die bessere Sichtbarkeit erreichen die Angebote zielgenauer die Käufergruppen
- Cassini kann dadurch deutlich relevantere Angebote anzeigen
- Höhere Verkaufsquoten durch relevante Ausspielung von Angeboten
- In den Angeboten werden Produktbewertungen- und rezensionen angezeigt
- Die Angebote können in Marketing-Aktionen von eBay eingebunden werden, dadurch erhöhen sich die Verkaufschancen
- Vorausgefüllte Artikelmerkmale zu den Angeboten
- Die Angebote entsprechen den eBay-Grundsätzen
- Externe Suchmaschinen können mit Hilfe der Produktkennzeichnungen die Artikel den entsprechenden Suchanfragen zuordnen
- eBay schlägt bei der Erstellung eines Angebots entsprechend der ausgewählten Kategorie relevante Artikelmerkmale vor
- Die empfohlenen Artikelmerkmale helfen Käufer das Angebot leichter zu finden
3: PFLEGE VON ARTIKELMERKMALEN
Mit Artikelmerkmalen bekommen Käufer wichtige Informationen zum Artikel. Die Artikelmerkmale werden oberhalb der Artikelbeschreibung angezeigt und liefern die wichtigsten Fakten zum Artikel und helfen den Käufern bei der Entscheidung für einen Artikel. Durch die sorgfältige Auswahl entsprechender Artikelmerkmale werden die Angebote besser gefunden und erhalten gleichzeitig eine bessere Positionierung in den Suchergebnissen. Je mehr relevante Artikelmerkmale eingepflegt werden, desto größer ist der Radius der Suchbegriffe, den das Angebot abdeckt.
- Nutzung der in der Kategorie zur Verfügung stehenden Artikelmerkmalen
- Angabe von zusätzlichen Artikelmerkmalen
- Integration von relevanten Keywords
SUCHE FÜR DEN KÄUFER ERLEICHTERN
Auf der Suchergebnisseite haben Käufer die Möglichkeit anhand von häufig benutzter Artikelmerkmale die Suche weiter zu spezifizieren. Hierbei werden dem Suchenden nur die Angebote angezeigt, bei denen in den Artikelmerkmalen genau die Eigenschaften eingepflegt worden sind. (Zusätzliche Filterung des Suchergebnisses).
ANGEBOTE ÜBER DIE GOOGLE-PRODUKTSUCHE
Über die Google-Produktsuche werden zahlreiche Benutzer zu den eBay-Angeboten weitergeleitet. Hierbei werden bestimmte Artikelmerkmale ausgewählt, damit die Angebote in der Google-Produktsuche angezeigt werden. Die von Google geforderten eindeutigen Produktkennungen können unter Verwendung von Artikelmerkmalen sehr leicht hinzugefügt werden.
4: PROFESSIONELLE ANGEBOTSBILDER
Je mehr klare, scharfe und qualitativ hochwertige Bilder in den Angeboten hochgeladen werden, desto größer ist die Interaktion mit dem Angebot und die Verkaufschancen werden sich entsprechend erhöhen. eBay bietet die Möglichkeit bis zu 12 Bilder hochzuladen. Hierbei geht es nicht nur um die Quantität, sondern auch um die Qualität und Aussagekraft der Bilder. Zudem verbessert sich die Sichtbarkeit der Angebote, da durch das verbesserte Kauferlebnis mehr Produkte verkauft werden.
ADAPTION AUS DEM OFFLINE-GESCHÄFT
Wie verhält sich ein Kaufinteressierter in einem Ladengeschäft? In der Regel werden vom Käufer die selben Verhaltensmuster im Online-Geschäft erwartet. Genau diese Verhaltensmuster sollten idealerweise über die Produktbilder gelöst werden. Es empfiehlt sich den Artikel in die Hand zu nehmen und je nach Artikelart werden unterschiedliche Perspektiven benötigt. D.h. die wichtigsten Eigenschaften und Merkmale sollten über die Bilder transportiert werden. Weiterhin hat der Internet-Käufer keine Möglichkeit das Produkt zu berühren, daher ist es essentiell diese fehlende Verkaufsoption durch klare und mit Zoom-Funktion versehene Bilder zu vervollständigen. eBay bietet hier zahlreiche Optionen, Zoom-Funktionen auf die Bilder zu setzen. Die wichtigsten Punkte zusammengefasst:
- Harte Fakten bzw. Produkteigenschaften transportieren
- Aussagekräftige Fotos nutzen
- eBay Galeriebild verwenden
- Möglichst viele Ansichten des Artikels anbieten
- Optimierung für mobile Endgeräte
- Emotionen transportieren
- Feine Details aufnehmen – Zoom-In-Funktion
- Klarer und weißer Hintergrund
- Keine Schriftzüge, Logos oder Graffiti
- Keine Wasserzeichen
- Nutzung von eBay Bilderservice
- Bis zu 12 Bilder hochladen
Eine gute Einführung zur Erstellung von optimalen eBay Angebotsbilder bieten folgende weiterführende Links:
Top-Tipps für gute Artikelbilder
Weitere ausführlichere Informationen zu eBay’s Suchalgorithmus Cassini unter eBay-Seo
(Der Artikel stammt von Amir Samari, factor-b.de)
eBay liefert mir den Amazon Echo
Es hilft alles nichts: Den ersten Amazon Echo bei uns im Haus bekam meine Frau geliefert. So wird die Geschichte nun ewig erzählt. Und dabei freue ich mich schon seit Oktober auf das Ding. Insgeheim hatte ich ja gehofft, wenn ich aus China zurück komme, liegt das Gerät in der Postfiliale und wartet nur noch auf Abholung.
Weit gefehlt. Nix hilft.
Und dann kam dann vor Tagen ein kleines Amazon Paket. Was war drin? Der Echo! Nicht meiner, nein, der meiner Frau. Was für eine Enttäuschung. Wer darf nun spielen. Nein, nicht ich, meine Frau. Was für ein Ärger. Das Leben bestraft mich. Wofür bloß?
Das kann ich doch nicht auf mir sitzen lassen
Dachte ich. Aber doch, die Schmach ist mein. Ultimativ. Nix zu machen. Der Echo meiner Frau steht jetzt im Schlafzimmer. Also ein Plan muss her. Bei Amazon gibt es ihn ja nicht zu kaufen. Woher also nehmen und nicht stehlen? Ihr glaubt es mir jetzt nicht, aber ich habe mal ganz vorsichtig bei eBay geschaut.
Haha, genau meins
Zugegeben, er ist etwas teurer und es ist schon etwas strange. Aber scheiß was drauf: ich will das Ding haben. Jetzt.
(Genau meins: eBay Echo)
Läuft bei mir
Aber sowas von. Keine 15 Minuten nach dem Kauf vibriert mein Handy und ich lese “Artikel verschickt!”. Krass. Ab zu Mein-eBay und was sehe ich? Grandios, da ist ne Sendungsnummer. So und jetzt heißt es warten bis sie trackbar ist und dann sitze ich sabbernd vor der Tür und warte auf den lieben DHL-Zusteller.
Mein Learning
eBays “Genau dein” bedeutet “Genau mein”. Ich habe jetzt einen Amazon Echo gekauft über eBay. Skurril ist das, oder?
UPDATE: So muss das
Und eine sensationelle Versand- und Zustellzeit vom Verkäufer und DHL. So macht das doch mal richtig Spaß und Freude.
Ein Spaß: der eBay Ratgeber. Achtet einmal auf die Aufrufe.
Und hier zeige ich Euch wie Ihr einen eBay Ratgeber selbst erstellen könnt: „Mit einem eigenen eBay Ratgeber unterstützen Sie Ihre Kunden bei ihrer Kaufentscheidung. Innerhalb eines Ratgebers können Sie Artikel miteinander vergleichen, Ihre Kunden beim Kauf beraten sowie Informationen zu vergleichbaren Produkte oder der gesamten Produktpalette bereitstellen.“
UPDATE: Bähhhmm…STRIKE!
Kaum 24h nach Bestellung und mein über eBay gekaufter Amazon echo dot ist zu Hause. Ich das nicht großartig. Schön das es eBay gibt. Und ums mal deutlich zu sagen: das ist Vielfalt und das ist mit “Genau m(d)eins” gemeint. eBay, ich bin begeistert. So, jetzt darf ich auch spielen!
eBay “Genau m(d)eins”: mein Aamazon echo dot
eBay: Genau deins – Was soll das denn?
Das muss man eBay lassen: Marketing können sie. Alle zurückliegenden Claims waren virale Hits. Aber selten wurde ein Thema so gut erkannt und bespielt, wie “Genau deins”. Großartig. eBays Einzigartigkeit ist seine unglaubliche Vielfältigkeit.
Ein Markenversprechen
Wer etwas sucht, der findet es auf eBay. Egal, ob es der Golf vom Papst ist oder der Lambo vom designierten U.S.-Präsidenten. Auf keiner Plattform wird so viel skurriles und einmaliges angeboten, wie auf eBay. Ob Neuware, Gebraucht- oder Generalüberholtes, alles ist dort zu finden. Auktionen, Festpreise oder Angebote zum Verhandeln. Top Brands, die ersten Prototypen, dort findet sichs. Eben: Genau deins. Dafür steht eBay.
Die Welt braucht ein besseres eBay
Dieser Satz ist angelehnt an ein Zitat von Devin Wenig, CEO von eBay. Und genau so ist es. Einige Standards hat der Marktplatz bereits aufgegriffen und umgesetzt, z.B. Rezensionen, aber auch die Einführung eines strukturierten Produktkatalogs. Und ohne Zweifel: Der Berg, den es abzuarbeiten gilt, ist riesig. Wie schön wäre es doch, wenn eBay den Konsumenten ein harmonisiertes Versanderlebnis bieten könnte. Es ist bald Weihnachten und wünschen darf man ja.
Genau das will ich erleben
Aber einen Weihnachtsbaum auf dem eigenen Marktplatz zu finden, der genau so ist, wie die Tanne vor dem Rockefeller Center in New York, ist genau das. Eine Kindergärtnerin aus irgendeinem kleinen Dorf in Thüringen reichte einen Vorschlag zu eBays Kampagne “Genau dein Weihnachtsgeschenk” ein. Der Wunsch: ein circa 20 Meter großer Weichnachtsbaum, genau wie der in Amerika.
„Genau dein Weihnachtsgeschenk“: Weihnachtsbaum in Thüringen macht New York Konkurrenz
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Und der Stunt ging ab wie ein Zäpfchen
1.5 Millionen Aufrufe, 1.031 Shares, 4.035 Likes und 228 Kommentare brachte die Aktion ein. Gratulation an die Verantwortlichen aus Berlin und Hamburg: Maike Fuest, Director Communications, und Marita Wünsch, Lead Consumer PR Germany. Die Hamburger Agentur Achtung hat das Video zusammen mit der Filmproduktion Dreiwerk Entertainment auf die Beine gestellt.
Was soll das denn?
EBay wird oft unterschätzt und falsch verstanden. Die Plattform ist kein Online-Flohmarkt mehr. Im Gegenteil! 80% der auf dem Marktplatz angebotenen Produkte sind Neuwaren. Und auf eBay geht was: An die 90 Mrd. US$ an Waren sind im Jahr 2015 gehandelt worden. Fantastisch also, dass das Urgestein es jetzt so großartig schafft, sein Alleinstellungsmerkmal in die Köpfe der Konsumenten zu transportieren. Das freut mich. So muss das.
(Quelle: eBay.de)
Umsatzsteuer Lieferschwelle: Jungs das kann in die Hose gehen
Das Weihnachtsgeschäft brummt? Vergesst nicht, eure Lieferschwellen zu überwachen. Der korrekte Umgang mit Lieferschwellen ist für Onlinehändler eine der größten Herausforderungen im Umsatzsteuer-Bereich.
Ach ist doch egal, prüft eh keiner
Na, den Zahn kann ich Euch ziehen. Aus diesem Jahr sind mir 3 Händler bekannt die kräftig Nachzahlen durften. Nicht Kleckerbeträge. Die kleinste Nachzahlung war 15.000€. Und? Geht Ihr auf sowas steil?
Hier findet ihr alle Basics. Los gehts
Für E-Commerce-Händler sollte ein regelmäßiger Blick auf den aktuellen Stand der eigenen Lieferschwellen Pflicht sein. Warum das wichtig ist und was ihr dabei beachten müsst, zeigen wir euch in diesem Post zum Thema grenzüberschreitender Versandhandel und Lieferschwellen. Insbesondere wollen wir euch auf zwei sehr weit verbreitete Irrtümer beim Umgang mit Lieferschwellen hinweisen, die euch im Zweifel viel Ärger und Geld ersparen.
Was war nochmal die Versandhandelsregelung?
Grundsätzlich müsst ihr die Umsatzsteuer für eure Lieferungen an das euch vertraute Finanzamt im Inland abführen, also im sogenannten Ursprungsland eurer Lieferung.
Dieser Grundsatz gilt bei grenzüberschreitenden Warenlieferungen an Privatkunden in der EU jedoch nur beschränkt. Überschreiten eure Umsätze einen bestimmten Schwellenwert (die sogenannte Lieferschwelle), verlagert sich der Ort der Lieferung in das Land, in dem euer Kunde sitzt (Bestimmungsland). Diese Vorschrift wird in der Praxis Versandhandelsregelung genannt und soll Steuerdumping verhindern: Ohne sie würden sich viele Händler in den Mitgliedstaaten der EU mit den niedrigsten Umsatzsteuersätzen ansiedeln.
Der Wert der Lieferschwelle soll dabei grundsätzlich 100.000 Euro betragen. Die Mitgliedstaaten dürfen diesen Betrag aber auf 35.000 Euro absenken, wenn sie das wirtschaftspolitisch rechtfertigen können. Fast alle Mitgliedstaaten haben von dieser Ausnahmegenehmigung mittlerweile Gebrauch gemacht. Zuletzt hat Frankreich seine Lieferschwelle zum 01.01.2016 von 100.000 Euro auf 35.000 Euro abgesenkt.
Wie funktionieren Lieferschwellen?
Die Funktionsweise von Lieferschwellen erscheint auf den ersten Blick einfach: Überschreiten eure Umsätze einmal den Betrag der jeweiligen Lieferschwelle, verlagert sich der Ort eurer Lieferungen in das Land des Leistungsempfängers und ihr müsst eure Umsatzsteuer dort abführen.
Brutto oder Netto?
Die Lieferschwelle wird immer an den Nettobeträgen bemessen. Dazu gehören das Entgelt für die Ware sowie die Versand- und Verpackungskosten. Lieferungen an Unternehmer (B2B-Umsätze) werden bei der Berechnung nicht berücksichtigt. Das heißt, dass ihr für die Überwachung der Lieferschwelle der einzelnen Länder den dort geltenden Umsatzsteuersatz aus den Endpreisen herausrechnen müsst. Die Bandbreite der Umsatzsteuersätze in der EU reicht aktuell von 0% bis 27%. Überschreiten eure Nettoumsätze den Wert der Lieferschwelle des Landes, in das ihr versendet, greift die folgende Regelung, auf welche sich die Mitgliedstaaten nach vormals unterschiedlicher Handhabung im Jahr 2002 (Leitlinien der 64. Sitzung des Mehrwertsteuerausschusses) letztendlich geeinigt haben:
Der Umsatz, mit dem ihr die Lieferschwelle überschreitet, sowie alle folgenden Umsätze werden im Bestimmungsland besteuert.
Das folgende Beispiel verdeutlicht dies:
Nehmen wir an, ihr liefert zwischen Januar und Oktober Kaffee im Wert von 34.990 Euro (netto) nach Frankreich. Diese Umsätze versteuert ihr in Deutschland und führt die Umsatzsteuer an euer Finanzamt ab. Dabei beachtet ihr, dass Kaffeelieferungen in Deutschland dem ermäßigten Umsatzsteuersatz von 7% unterliegen.
Bestellt nun im November ein französischer Kunde ein weiteres Kilo Kaffee zu einem (Netto)Preis von 15 Euro/Kilo bei euch, überschreitet ihr die Lieferschwelle nach Frankreich (35.000 Euro). Das bedeutet, dass ihr diesen Umsatz und alle folgenden in Frankreich versteuern müsst. Der Umsatzsteuersatz für Kaffee liegt in Frankreich bei 5,5%.
Wie lange bin ich im Ausland steuerpflichtig, wenn die Lieferschwelle überschritten wurde?
Habt ihr die Lieferschwelle eines Mitgliedstaates einmal überschritten, müsst ihr alle folgenden Lieferungen dieses Kalenderjahres dort versteuern. Das gilt auch für alle Lieferungen des folgenden Kalenderjahres—selbst, wenn eure Nettoumsätze im folgenden Jahr die Lieferschwelle nicht mehr erreichen. Das folgende Beispiel verdeutlicht dies:
Ein Händler, der zum 01.12.2016 die Lieferschwelle nach Frankreich überschreitet, muss alle Lieferungen im Dezember 2016 in Frankreich mit dem dort geltenden Steuersatz versteuern. Auch wenn seine Umsätze im nächsten Jahr nicht erneut die Lieferschwelle nach Frankreich überschreiten, muss er auch im Kalenderjahr 2017 alle Lieferungen nach Frankreich der französischen Umsatzsteuer unterwerfen.
Frühestens ab dem 01.01.2018 kann er seine Lieferungen nach Frankreich—wenn sie 2017 wieder unterhalb der Lieferschwelle lagen—in Deutschland der Umsatzsteuer unterwerfen und diese Umsätze bei seinem Heimatfinanzamt erklären.
Ausnahme: Verbrauchsteuerpflichtige Waren und neue Fahrzeuge
Die Anwendung der Versandhandelsregelung greift nicht für verbrauchsteuerpflichtige Waren sowie neue Fahrzeuge. Zu den verbrauchsteuerpflichtigen Waren gehören Mineralöle, Alkohol und alkoholische Getränke sowie Tabakwaren. Verkauft ihr diese an Privatpersonen im EU-Ausland, seid ihr ab dem ersten Umsatz im Bestimmungsland registrierungspflichtig und müsst die Umsatzsteuer dort erklären.
Verzicht auf die Lieferschwelle
Das Umsatzsteuerrecht gibt euch die Möglichkeit, auf die Anwendung der Lieferschwelle in einem bestimmten Land zu verzichten. Tut ihr das, seid ihr ab dem ersten Umsatz—egal, wie hoch dieser ist—im Bestimmungsland steuerpflichtig. Das könnt ihr für jeden Mitgliedstaat der EU einzeln entscheiden.
Wann ist ein Verzicht sinnvoll?
Ein Verzicht ist immer dann sinnvoll, wenn der Steuersatz im Bestimmungsland niedriger ist als im Ursprungsland und ihr im Bestimmungsland bereits steuerlich registriert seid. Das folgende Beispiel verdeutlicht dies:
Werden eure Waren über ein Amazon-Warenlager aus Polen verschickt, beträgt der Standardsteuersatz für eure Lieferungen aus Polen nach Deutschland 23%, wenn ihr die Lieferschwelle nach Deutschland (100.000 Euro) nicht überschritten habt. Da der Standardsteuersatz in Deutschland 19% beträgt, verringert sich eure Marge entsprechend, bis ihr die Lieferschwelle überschreitet. In diesem Fall macht es Sinn, von Anfang an auf die Lieferschwelle zu verzichten.
Hinweis: In diesem Beispiel werdet ihr wahrscheinlich weiterhin verpflichtet sein, in Polen Umsatzsteuer-Voranmeldungen einzureichen—selbst, wenn ihr nur Lieferungen von Polen nach Deutschland habt. Aufgrund der Lagernutzung in Polen entfallen eure Erklärungspflichten und die damit verbundenen Kosten nicht vollständig. Mehr Informationen findet ihr in unserem Artikel zu Amazon FBA und Umsatzsteuer.
Den Verzicht auf die Lieferschwelle müsst ihr bei dem Finanzamt beantragen, welches das Besteuerungsrecht verliert. Im obigen Beispiel müsstet ihr daher das Finanzamt in Polen (Warschau) informieren, da ihr eure Lieferungen nach Deutschland zukünftig nicht mehr in Polen, sondern in Deutschland versteuert.
Das erfolgt oftmals formlos. In manchen Staaten, wie z.B. in Polen, ist das jedoch ein sehr formaler Prozess. Dort könnt ihr den Verzicht nur mithilfe eines Formulares (VAT-21) und mit 30 Tagen Vorlauf erklären. Ferner verlangt der Fiskus in Polen einen Nachweis darüber, dass ihr die Umsatzsteuer tatsächlich in dem Bestimmungsland abführt. Dazu genügt in der Regel ein Nachweis über die steuerliche Registrierung dort.
Kann ich jederzeit auf die Lieferschwelle verzichten?
Das bestimmen die Mitgliedstaaten teilweise unterschiedlich. Grundsätzlich greift der Verzicht immer für das gesamte Kalenderjahr. Daher sollte diese Option möglichst immer nur für zukünftige Kalenderjahre in Betracht gezogen werden.
In Polen ist ein rückwirkender Verzicht auf Lieferschwellen z.B. nicht möglich. Die Option sollte daher immer gut überlegt und langfristig geplant sein.
Wie lange bin ich an den Lieferschwellenverzicht gebunden?
Das Umsatzsteuerrecht gibt vor, dass ihr mindestens zwei Kalenderjahre an den Verzicht gebunden seid. Die einzelnen Mitgliedstaaten haben allerdings das Recht, diesen Zeitraum zu verlängern.
Ihr wärt dadurch also für einen längeren Zeitraum an eure Verzichtserklärung gebunden. Dies ist nachteilhaft, wenn im obigen Beispiel Deutschland den Umsatzsteuersatz von 19% auf über 23% erhöhen würde. Der beschriebene Vorteil für eure Marge würde sich in einen Nachteil verwandeln.
Lieferschwellen in der EU
Die folgende Tabelle stellt die aktuellen Lieferschwellen in der EU dar (Quelle, Stand: 15.12.2016).
| Land | Währung | Lieferschwelle |
|---|---|---|
| Belgien | EUR | 35.000 |
| Bulgarien | BGN | 70.000 |
| Dänemark | DKK | 280.000 |
| Deutschland | EUR | 100.000 |
| Estland | EUR | 35.000 |
| Finnland | EUR | 35.000 |
| Frankreich | EUR | 35.000 |
| Griechenland | EUR | 35.000 |
| Irland | EUR | 35.000 |
| Italien | EUR | 35.000 |
| Kroatien | HRK | 270.000 |
| Lettland | EUR | 35.000 |
| Litauen | EUR | 35.000 |
| Luxemburg | EUR | 100.000 |
| Malta | EUR | 35.000 |
| Niederlande | EUR | 100.000 |
| Österreich | EUR | 35.000 |
| Polen | PLN | 160.000 |
| Portugal | EUR | 35.000 |
| Rumänien | RON | 118.000 |
| Schweden | SEK | 320.000 |
| Slowakei | EUR | 35.000 |
| Slowenien | EUR | 35.000 |
| Spanien | EUR | 35.000 |
| Tschechien | CZK | 1.140.000 |
| Ungarn | EUR | 35.000 |
| Vereinigtes Königreich | GBP | 70.000 |
| Zypern | EUR | 35.000 |
Häufiger Irrtum I: Eine Lieferschwelle pro Ursprungsland?
Was oft (auch von vielen Steuerberatern) übersehen wird: Die Lieferschwelle wird immer aus der Sicht des Bestimmungslandes berechnet—also dem Land, in das eure Waren verschickt werden. Manche Softwarelösungen vermitteln fälschlicherweise den Eindruck, dass Lieferschwellen aus der Sicht der Versandlandes (Lagerland) ermittelt werden müssten.
Es gibt nur eine Lieferschwelle pro Mitgliedstaat der EU.
Versendet ihr Waren aus mehreren Ländern in einen anderen EU-Staat, müsst ihr zur Berechnung der Lieferschwelle diese Umsätze zusammenrechnen. Das folgende Beispiel verdeutlicht diese Vorgehensweise:
Ihr betreibt einen eigenen Online-Shop und verkauft darüber im aktuellen Jahr Waren im Wert von 25.000 Euro (netto) nach Österreich. Der Versand erfolgt aus eurem deutschen Lager. Zusätzlich verkauft ihr die gleichen Produkte auch über Amazon Marketplace. Ihr nutzt dazu ein Warenlager von Amazon in Polen, von dem aus Waren im Wert von 12.000 Euro (netto) im selben Jahr nach Österreich versendet werden.
Die Lieferschwelle in Österreich beträgt 35.000 Euro. Habt ihr diese überschritten? Ja, denn es gibt keine getrennten Lieferschwellen “Deutschland-Österreich” und “Polen-Österreich” sondern nur eine Lieferschwelle nach Österreich. Diese habt ihr um 2.000 Euro überschritten, so dass alle folgenden Lieferungen aus Deutschland und Polen nach Österreich auch dort zu versteuern sind.
Sollte eine Finanzbehörde hier anderer Sicht sein, empfehlen wir euch, Einspruch einzulegen und euch direkt auf die für alle Mitgliedstaaten der EU geltende Mehrwertsteuersystemrichtlinie zu berufen.
Häufiger Irrtum II: Registrierungen im Ausland und Lieferschwellen
Insbesondere Amazon-Händler, die sich für das Programm Paneuropäischer Versand durch Amazon freigeschaltet haben, stehen vor einem komplexen Problem.
Aufgrund der Verwendung von Warenlagern in 6 ausländischen Mitgliedstaaten, müssen sie sich steuerlich in diesen Staaten registrieren – u.a. auch in Großbritannien (GB). Dieses Problem haben wir in einem anderen Blogpost bereits im Detail behandelt.
Aber was hat das mit Lieferschwellen zu tun? Sind diese nicht mehr relevant, wenn ihr in dem entsprechenden Land bereits registriert seid?
Doch, grundsätzlich ändert die Registrierung im Ausland nichts an der Lieferschwellenregelung!
Aber Vorsicht: Es gibt Ausnahmen. Insbesondere in GB müsst ihr Folgendes beachten:
In GB gilt die gesetzliche Regelung, dass ein Versandhändler, der in GB steuerlich registriert ist, alle seine Lieferungen aus dem EU-Ausland nach GB auch dort (also im Bestimmungsland) versteuern muss – unabhängig davon, ob er die Lieferschwelle nach GB überschreitet oder nicht.
Das folgende Beispiel verdeutlicht das Problem:
Die OH GmbH ist ein Versandhändler für Elektronikzubehör und hat sich für das Pan-EU-Programm von Amazon entschieden. Die OH-GmbH verwendet damit die Warenlager von Amazon in sieben EU-Staaten und musste sich in allen Staaten steuerlich registrieren lassen. Am Jahresende wertet der Steuerberater der OH-GmbH alle Umsätze aus, um zu überprüfen, ob Lieferschwellen überschritten wurden.
Er stellt dabei u.a. fest, dass Lieferungen an Privatkunden im Wert von 20.000 Euro netto aus Polen nach GB gelangt sind. Zusätzlich wurden aus Deutschland Waren im Wert von 30.000 Euro an Privatkunden in GB geliefert. Der Steuerberater stellt fest, dass die Lieferschwelle nach GB (70.000 Pfund) seiner Ansicht nach nicht überschritten wurde und die Lieferungen mit jeweils 23% (Polen) und 19% (Deutschland) korrekt besteuert wurden.
Dem Steuerberater sind hier jedoch zwei Fehler unterlaufen:
- Wenn tatsächlich Lieferschwellen überschritten werden, ist eine Prüfung zum Jahresende viel zu spät. Ihr müsst bereits den Umsatz mit ausländischer Umsatzsteuer versteuern, mit dem Ihr die Lieferschwelle überschreitet (sowie alle folgenden). Daher ist eine permanente Überwachung zwingend erforderlich.
- Wäre es z.B. um Lieferungen nach Frankreich gegangen, läge der Steuerberater richtig mit seiner Kalkulation. Da die OH GmbH aber bereits in GB registriert ist, muss sie alle Lieferungen in dieses Land der britischen Umsatzsteuer unterwerfen—unabhängig von der britischen Lieferschwelle. Das bedeutet: Die Lieferungen aus Polen (20.000 Euro) und Deutschland (30.000 Euro) nach GB müssen jeweils mit 20 Prozent britischer Umsatzsteuer versteuert und in GB abgeführt werden!
Lieferschwellenüberwachung mit Taxdoo
Die Überwachung aller Lieferschwellen in der EU ist sehr aufwändig. Habt ihr zudem einen EU-weit gültigen Bruttoendpreis für alle Kunden festgelegt, müsst ihr zur Überwachung der Lieferschwelle immer den Steuersatz des jeweiligen Bestimmungslandes herausrechnen. Diese Aufgabe erfüllt Taxdoo dank einer umfassenden EU-Datenbank vollautomatisiert und tagesaktuell.
Mithilfe von Taxdoo könnt ihr jederzeit einsehen, zu wieviel Prozent ihr bestimmte Lieferschwellen erreicht habt. Ein Warnsystem verhindert, dass ihr Registrierungspflichten und sonstige umsatzsteuerliche Pflichten versäumt.