Ab dem 12. November 2026 misst das Meta Pixel Conversions direkt auf dem Kundengerät und holt verlorene Käufe ins Reporting zurück – per Opt-out, ohne Code-Änderung. Was Meta verspricht, was es verschweigt und warum § 25 TDDDG und die OLG-Dresden-Urteile für Onlinehändler weiter gelten.
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Dispute-Eintrag erklärt: Bei .de sperrt DENIC die Domain kostenlos, bei .com entscheidet die WIPO für 1.500 USD, bei .eu reicht ein halber Beweis für 700 Euro. Alle Verfahren, Fristen, Gebühren und Formulare für .de, .com, .eu, .io, .at, .ch, .uk, .fr, .nl und .it.
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Amazon bringt mit Bee Frontier (74,99 Dollar) und Bee Eclipse (ab 99,99 Dollar) zwei KI-Geräte, die Gespräche mithören und daraus Zusammenfassungen und To-dos machen. Neu: Erwähnte Produkte landen als Empfehlung auf der Amazon-Startseite. Vorerst nur in den USA.
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Der Bundestag hat das Digitale Identitätengesetz beschlossen, die EUDI-Wallet d-you startet am 2. Januar 2027. Was zum Start fehlt, was Händler als „vertrauende Beteiligte“ beachten müssen und was der HDE fordert.
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Retouren vermeiden statt nur verwalten: 25 Tipps für kleine Onlinehändler – von der Artikelbeschreibung über Nudging und A/B-Tests bis zum Packtisch. Mit Praxisbeispielen, KI-Prompts und den Unterschieden zwischen Amazon, eBay und eigenem Shop.
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Ein defekter Etikettendrucker, ein Einbruch oder eine Durchsuchung durch die Steuerfahndung: Welche Geräte den Betrieb stoppen, zeigt eine Prüfung mit sechs Größen. Ersatz lohnt sich erst, wenn die Wiederbeschaffung länger dauert als die tolerierbare Ausfallzeit.
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PAYBACK Produkte öffnet Onlinehändlern den Zugang zu 18 Millionen App-Nutzern. Ein Wortfilter-Test zeigt jedoch Lücken im Checkout: Adressdaten, Verbraucherbelehrungen und das Gewährleistungslabel fehlen. Was der Marktplatz kostet und welches Risiko Seller tragen.
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Viele Onlinehändler füttern die KI mit einem Halbsatz und bekommen Mist zurück. Zehn einfache Tricks für bessere KI-Prompts ändern das – vom Datum im Prompt bis zum eingebauten Widerspruch. Inklusive Vorlage zum Kopieren.
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93 Prozent der Onlinehändler waren bereits mit Betrug konfrontiert, jeder siebte verliert über 100.000 Euro im Jahr. Die bevh/CRIF-Umfrage zeigt: Das Hauptproblem sind falsche Identitäten. Was die Zahlen aussagen und wo ihre Grenzen liegen.
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Wie du Kundenmails mit KI auswerten lässt, bessere Konfliktantworten bekommst und an CSAT, CES und Retourenquote misst, ob es wirkt – mit Studienlage und DSGVO-Check.
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