Autor: Oliver Prothmann

BVOH hilft Händlern bei Streitbeilegung mit Marktplätzen

BVOH bietet Onlinehändlern die Mediation mit Marktplätzen Diese Art der Mediation nach der P2B-Verordnung ist jetzt durch den Bundesverband Onlinehandel e.V. möglich. Der BVOH macht, in Umsetzung der P2B-Richtlinie, allen Händlern das Angebot, ihre Streitigkeiten mit einem Marktplatz oder einer Plattform durch einen Mediator des BVOH beizulegen. Zielgruppe sind Online-Plattformen und Online-Marktplätze, Online-Vermittlungsdienste und vergleichbare Onlineangebote, Plattformhändler und Hersteller, Markeninhaber und Logistikdienstleister (Versender) sowie alle gewerblich am Onlinehandel Beteiligten im deutschsprachigen Raum. Das Mediationsangebot richtet sich nicht an Verbraucher. Marktplätze empfehlen den BVOH als Mediator Der Bundesverband Onlinehandel hat frühzeitig mit vielen Marktplätzen Kontakt aufgenommen und die Umsetzung der...

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Überlastung der Paket-Verteilzentren führt zu Verzögerung der Auslieferung an den Kunden

Überlastung der Paket-Verteilzentren führt zu Verzögerung der Auslieferung an den Kunden Paketdienstleiter DHL storniert den Händlern alle zusätzlichen Abhol-Fahrten Donnerstag, den 16. März 2020: Der Onlinehandel boomt, entgegen anderslautenden Meldungen in der jüngsten Vergangenheit. Dies wäre für die Unternehmen gut, wenn sich aktuell nicht der Effekt einstellen würde, der schon vor dem letzten Weihnachtsgeschäft diskutiert wurde. Die Paketdienstleister, allen voran DHL, kommen an ihre Kapazitätsgrenzen. „Es haben uns verschiedene Händler extrem irritiert angerufen, weil Paket-Logistiker wie DHL die zusätzlichen Abhol-Fahrten beim Händler ersatzlos storniert haben“, sagt BVOH-Präsident Oliver Prothmann besorgt, „Hätten die Paketdienstleister rechtzeitig auf den Engpass hingewiesen, hätten...

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Das war’s, Onlinehandel – Ausblick auf das Jahr 2020 + Verlosung

Das war’s, Onlinehandel ist ein wöchentlicher Rückblick auf die politischen Themen im Onlinehandel. Hier im ersten Video des Jahres wird es einen Ausblick auf die politischen Themen im Onlinehandel im Jahr 2020 gaben. Folgende Themen bespricht BVOH-Präsident Oliver Prothmann: RetourenvernichtungLetzte MeileAmazonVertriebsbeschränkungChina, China, China Außerdem wird der BVOH das Jahr 2020 unter das Motto „Game Changer CHINA“ stellen und über das Jahr diverse Termine zum Thema Chinahandel organisieren. Und am Schluss gibt es eine...

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Das war’s, Onlinehandel KW49/2019

Das war’s, Onlinehandel KW49/2019 Rückblick auf eine Woche Politik im Onlinehandel: – Sicherheit im Onlinehandel – Betrug und Nötigung im Wettbewerb – Onlinehandel ist das Problem – Nachhaltigkeit im Onlinehandel – 2020 Schicksalsjahr für KMU im Onlinehandel #wirliebenonlinehandel #tdoh20...

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Das wars, Onlinehandel 19/42

Das wars, Onlinehandel – politischer Rückblick auf KW42/2019 – Forderung nach zusätzlich 25% Mwst auf Onlinehandel und die Folgen – EU fordert Rücknachme der Marktplatzhaftung – Abmahnstudie von Trusted Shops Links zu den...

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BVOH fragt nach: EU-Wahl – Die Parteien antworten

EUROPAWAHL am 26. Mai – BVOH fragt nach Du weißt noch nicht wen Du am 26. Mai 2019 wählen möchtest? Wir fragten für Dich bei den im Parlament vertretenen Parteien deren Programme für den Onlinehandel an und erhielten folgende Antworten: Wir fragten nach zu folgenden Themen: Regulierung durch die EUHandelsbeschränkungenDynamische PreiseGeoblockingVersanddienstleistungDSGVO * Die Tabelle beinhaltet wörtliche Kürzungen und sinngemäße Zusammenfassungen für ein vereinfachtes Lesen. Die vollständigen Antworten der einzelnen Parteien findest Du auf unserer Webseite unter www.bvoh.de oder in der Tabelle per Link. Links Link SPDLink CDU/CSULink Bündnis 90 / Die GrünenLink FDP Die Tabelle zum PDF Download gibt es...

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Kampf um Marktanteile in China – War for Market Share

Werbekampagnen der eCommerce Riesen in China Eine Woche vor dem Politparteitag der Kommunistischen Partei in China bin ich in Peking und sehe neben vielen Fahnen auch viel Werbung. Schnell sehe ich, dass die drei großen eCommerce Player in China um Marktanteile kämpfen. Die Marktplätze TMall.com, JD.com und suning.com sind auf diversen Leuchtkästen präsent und buhlen um die Millionen Smartphone-Nutzer in China. Schnell erkennt man die drei unterschiedlichen Ansätze der Werbekampagnen. TMall.com setzt auf einzelne Marken, die mit Logo und Produktplatzierungen dargestellt werden. Bei JD.com geht es mehr um Produkt-Kategorien als um Marken, um zu zeigen, dass der Elektronik Filialist...

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Oliver Prothmann | Geschäftsführer p.digital | Präsident BVOH | Handelsrichter | Autor

Wer bin ich? Oliver Prothmann Geschäftsführer p.digital gmbh | Friedrichstr. 123 | 10117 Berlin |www.p.digital Präsident Bundesverband Onlinehandel e.V. BVOH und damit Lobbyist für KMU Onlinehändler | www.bvoh.de Gründer und Sprecher der europaweit aktiven Initiative Choice in eCommerce gegen Handelsbeschränkungen jeglicher Art im Onlinehandel | www.choice-in-ecommerce.org Handelsrichter am Landgericht Berlin Autor des Buches „Marketplaces across the World“ | www.marketplaces.digital Mitglied der Frankfurter Gruppe Gründer des sozialen Projektes Shakti Milan Nepal | www.shakti-milan.com   Was mache ich? Seit über 15 Jahren bin ich eng mit der Branche der Marktplatzhändler verbunden. Früher als Verantwortlicher für die gewerblichen Händler bei Elektronikscout24, eBay,...

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