Marktplatz & E-Commerce News - kritisch, ehrlich & direkt

Autor: Mark Steier

Produkt-Feed: Wer kann den Online-Händlern helfen?

  Wer wird denn wohl die Online-Händler bei der Erstellung der Produkt-Feeds unterstützen? Ich hatte bereits auf die Wichtigkeit von Produkt-Datensätzen hinwiesen und erklärt was ein Product-Feed ist. Am Ende eines jedes Artikels finden sich die Social Media-Knöpfe und dort wird auch die Zahl angegeben, wie häufig ein Artikel geteilt worden ist. Bei beiden Artikeln ist die Zahl sehr gering. Das bedeutet, bei Euch ist das Thema noch nicht wirklich angekommen. Das verstehe ich. Denn wie sollen gerade kleine und mittlere Online-Händler einen guten Produkt-Feed ohne Unterstützung aufbauen. Gerade erst alle eBay-Angebote zur mobilen Optimierung angefasst, und nun noch...

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anticopy.de: Probleme und Folgen im Unternehmen

  Antycopy.de ist ein Service der geklaute Bilder im Netz aufspürt. Es war Axels-Baby und er war Minderheits-Gesellschafter der anticopy GmbH Er vergab aus seinem Privatvermögen einen Kredit an die Gesellschaft in Höhe von mehr als 48.000 Euro. Im Spätsommer 2014 bat er dann um Rückzahlung des Kredits, da er in Not war. Die Höhe des Kredits wurde ihm bestätigt. Diese Mail liegt mir vor. Zu einer Rückzahlung kam es nicht. Axel wies mit dramatischen Worten auf seine Situation hin. Und wer ihn kannte, wusste das zu bewerten! Im November beschrieb er mir in einem langen Telefonat seine Verzweiflung....

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Händlerwerbung: Gute Unternehmen gehören entdeckt

  Letzte Woche kam in der Facebook-Gruppe die Frage auf, ob ich nicht zu viel Werbung für einen Design-Template-Anbieter mache. Meine Antwort da rauf: Ein klares NEIN Ich versuche Herausforderungen und ToDo’s von kleinen und mittleren Händlern zu entdecken, um dann Lösungen anzubieten. Natürlich ist das Design der eBay-Angebote und des eBay-Shops nur eine von ganz vielen Herausforderungen, aber es dauert halt auch bis sich etwas eingeprägt hat. Und es steht beispielhaft für das was ich mache. Ich versuche gute, werthaltige und hilfreiche Angebote im Netz zu finden. Idealerweise bekomme ich dann auch noch ein paar Sonderkonditionen für Wortfilter-Leser...

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SpeedDash mal kurz unter die Lupe genommen

Im April wurde ich von SpeedDash gebeten mir einmal deren Software: SpeedDash Auftragsbearbeitung für Amazon und eBay Händler, anzuschauen. Die Mail las sich gut „Heute möchten wir Ihnen eine neue Software vorstellen, die alle Vorgänge für die Auftragsbearbeitung bei Amazon und eBay dramatisch beschleunigt.“ Also, ab auf die Seite und mal schauen. Was mir sofort auffiel war das da die Entwicklerfirma selber in den Kundenstimmen widerfand. Etwas recherchiert und wen wundert’s. Alle Kundenstimmen waren verbundene Unternehmen. Naja, das muss ja noch nichts bedeuten. Nachdem ich knapp 1 Stunde mit Klaus-Peter Eberhard, CEO von SpeedDash telefoniert habe und ihn mit...

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eBay News: Der Traffic Report wird abgeschaltet!

  Ganz ehrlich: Too much! Eben rein gezwitschert: In USA wird der eBay Traffic Report für eBay-shops abgeschaltet. Es soll zwar dieses Jahr noch was Neues kommen, aber genaues weiß man nicht. Ebay: Fahrt mal ein paar Gänge zurück! Was für ein Glück, dass ich kein Verschwörungstheoretiker bin. Sonst könnte ich noch glauben Ihr wollt die Verkäufer oder mich ärgern. Man,man,man, das ist schon ein echt herausforderndes Tempo was Ihr da vor...

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eBay NEWS: eBay erneuert sein Bewertungs-System

  Es macht ja Sinn Twitter am 2. Monitor mit laufen zu lassen: Ebay wird zum Ende dieses oder Anfang nächtes Jahr sein Bewertungs-System erneuern! Devin Wenig designierter CEO von eBay und jetziger Chef vom Marktplatz-Geschäft, erklärte heute auf der Jahreshauptversammlung in einer Frage & Antwort-Runde: „…das Bewertungs-System ist zu kompliziert..“ „..eBay hat nicht immer die richtige Balance (Anm. v. mir: Zwischen Erwartungen der Käufer und Verkäufer) gefunden. Das Bewertungs-System muss neu betrachtet werden.“ „Ich werde in Kürze mehr dazu sagen […] wir werden sehr auf den Missbrauch der Bewertungen durch Käufer achten. Das wird ein wichtiger Punkt sein,...

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Der scheinprivate Bierdeckel-Verkäufer?

  Lto.de und andere Medien berichteten über ein Urteil des FG Köln vom 04.03.2015 (Az. 14 K 188/13). Der Erbe einer Bierdeckelsammlung verkaufte doppelte Bierdeckel auf eBay und wurde nun verurteilt, dass seine Verkaufs-Aktivitäten als gewerblich anzusehen sind. Das hat zur Folge, dass er vermutlich nun eine Menge Steuern nach zu zahlen hat. Das Thema wird in der Wortfilter-Facebookgruppe heiß diskutiert. Der Thread avanciert zu den TOP10. Ohne Zweifel ist die Sammlung groß, 320.000 Exemplare und seine Verkäufe sind umfangreich: Jahresumsätze bis 66.000 Euro. Rechtsanwalt Wolfgang Wentzel von onlinehandelsrecht.com kommentierte den Sachverhalt: „Die Steuerungsfähigkeit geht beim Konsum von Alkohol...

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PayPal AGB Änderung: Richtlinien ändern sich in Kürze

PayPal hat gestern bekannt gegeben, dass sie ihre Richtlinien aktualisiert haben. In einigen Abschnitten finden sich Änderungen die die bevorstehende Abspaltung von eBay umsetzen. Hier der Link zur Mitteilung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/upcoming-policies-full?locale=de_DE Neu ist folgender Passus: „Die Bestimmungen der PayPal-Verkäuferschutzrichtlinie finden auf von Verkäufern direkt bei eBay eingereichte Forderungen keine Anwendung.“ Und auch das ist neu: „j. Wir sind zur Aussetzung Ihres PayPal-Verkäuferschutzes und/oder PayPal-Käuferschutzes berechtigt.“ Neu aufgenommen ist PayPals „Payment After Delivery“ oder kurz PAD. PAD erinnert stark an den Rechnungskauf. Während der Händler sein Geld sofort bekommt, zahlt der Kunde i.d.R. erst 14 Tage später, also nach...

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Online Lebensmittelversand – Der Handel der immer beliebter wird

  Terminhinweis: Am 05.05.2015 in Berlin, der Arbeitskreis eFood! „Lebensmittelversand – Echt Cool? Überall? Für Jeden? Erwartungen, Chancen, Herausforderungen“ https://de.amiando.com/EYWPNHV.html Der Online-Kauf von Lebensmitteln wird in Deutschland immer beliebter. Laut einer Erhebung des Verbandes Bitkom haben im Jahr 2014 15 Millionen Menschen in Deutschland mindestens einmal Lebensmittel online bestellt – Tendenz steigend. Überall arbeiten zahlreiche große Onliner-Händler und Supermarktketten an innovativen und vor allem bequemen Zustell-Konzepten. Das Trendthema stellt den Händler nämlich vor einige Schwierigkeiten: Welche logistischen Lösungen gibt es, damit die Lebensmittel gut erhalten beim Kunden eintreffen? Welche Kosten kommen auf mich zu? Und: Brauche ich wirklich den lokalen Bezug, um langfristig im Online-Lebensmittelhandel erfolgreich zu sein? Mit diesen Fragen beschäftigt sich der Händlerbund Beirat unter anderem im Arbeitskreis E-Food. Sichern Sie sich jetzt Ihre Teilnahme und gestalten Sie den Arbeitskreis aktiv...

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eBay Plus: Drastische Änderungen für die Händler

  Durch einen kleinen, kurzen Post in der Wortfilter-Facebook-Gruppe kamen Gerüchte auf, dass es bald aktuelle Käufer- und Verkäufer News geben wird. In der Tat es kommt Neues auf uns zu, und das nicht nur erfreuliches. Kurz und knapp die Facts: eBay+ wird wohl das eBay Treueprogramm heißen. Käuferkunden werden zwischen 15 und 25 Euro dafür bezahlen müssen (Tendenz geht zu 15 Euro). Ein Versprechen ist: Bis 14 Uhr bestellt, am nächsten Tag ist die Ware da. Teilnehmende Verkäufer erhalten X mal die Retouren Kosten erstattet. Es gibt, ich vermutete es ja schon in der Facebook-Gruppe, 10% Rabatt auf...

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