Jochen Krisch gehört zu den prägendsten Stimmen der deutschen E-Commerce-Szene. Seit über 20 Jahren analysiert er mit Exciting Commerce die Entwicklungen im digitalen Handel, ist Mitgründer der K5 und beschäftigt sich intensiv mit den großen Zukunftsfragen der Branche. Besonders spannend für Amazon Verkaufspartner: Jochen kommt gerade von einer China-Commerce-Tour zurück – und erklärt, warum sich dort gerade Entwicklungen abspielen, die auch westliche Marketplace-Seller unmittelbar betreffen könnten. Von Instant Commerce über Super-Apps bis hin zu Agentic Commerce und KI-Infrastruktur: Diese Episode liefert Orientierung in einer Branche, in der sich gerade fast alles gleichzeitig verändert.

„Wenn man stark im Produkt ist und stark im Sortiment versteht, was die Leute eigentlich wollen, dann ist das eine sehr positive Zeit.“

– Jochen Krisch, Exciting Commerce

🎯 Darum lohnt sich diese Folge:

  1. Welche Entwicklungen in China die Zukunft des digitalen Handels prägen – und warum Verkaufspartner sie verstehen sollten
  2. Was Amazon Verkäufer aus Chinas Commerce-Infrastruktur konkret für ihr eigenes Business lernen können
  3. Warum bei KI und Agentic Commerce nicht Aktionismus, sondern strategische Vorbereitung zählt

🇨🇳 Was Verkaufspartner aus Chinas Commerce-Infrastruktur lernen können

Was in China im Commerce passiert, wirkt aus europäischer Perspektive oft futuristisch – ist dort aber längst Alltag. Drohnenlieferungen, Instant Retail, Super-Apps, hyperlokale Fulfillment-Strukturen: Viele dieser Entwicklungen zeigen vor allem eines – Kundenerwartungen verschieben sich massiv in Richtung Convenience. Die wichtigste Erkenntnis für Amazon-Verkäufer: Es geht nicht darum, chinesische Modelle 1:1 zu kopieren. Es geht darum zu verstehen, wie sich Käuferverhalten verändert.

Deine Key Takeaways:

  • Convenience wird zum stärksten Conversion-Hebel
  • Geschwindigkeit ist nicht nur Logistik, sondern Customer Experience
  • Infrastruktur entscheidet zunehmend über Wettbewerbsfähigkeit
  • Verkaufspartner sollten systemisch denken und nicht nur Produkte verkaufen, sondern frictionless Kauferlebnisse schaffen

Das ist auch die Grundidee hinter vielen Amazon Services:

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🔮 Jochen Krisch: Der E-Commerce-Vordenker

Jochen Krisch begleitet die deutsche E-Commerce-Branche wie kaum ein anderer. Seine Karriere begann im Teleshopping, bevor er 2005 Exciting Commerce gründete – zunächst als Branchenblog, heute eine der wichtigsten Plattformen für tiefgehende Handelsanalysen.

  • Er ist seit über 20 Jahren E-Commerce-Branchenanalyst
  • 2001 startete er das Branchenblog Exciting Commerce
  • Jochen ist Mitinitiator der K5 – heute eine der größten Handelskonferenzen Europas
  • Er ist spezialisiert auf Marktumbrüche, Plattformstrategien und Innovationen
  • Seit einigen Jahren beschäftigt sich Jochen intensiv mit chinesischem Commerce und globalen Infrastrukturtrends – u.a. ist er Veranstalter der China Commerce / Future Retail Learning Tours

Wer außerdem wissen möchte, was Jochen für die anstehende K5 Konferez plant, welche Rolle Amazon dabei spielt und wie auch Podcast-Hörer dabei mitwirken können, der sollte sich die aktuelle Folge anhören von „Unternehmer:innen der Zukunft – der Amazon Podcast zum Marketplace“.

Im Fokus von „Unternehmer:innen der Zukunft – Der Amazon Podcast zum Marketplace“ stehen alle 14 Tage persönliche Erfolgsstories, Tipps und Tricks sowie nützliches Expertenwissen für Unternehmer:innen rund um den Amazon Marketplace. Hörer:innen finden den Podcast auf allen gängigen Streamingdiensten von Spotify über Apple bis Deezer und auf Amazon Music .

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🧠 Warum Verkaufspartner sich jetzt mit Agentic Commerce & KI-Infrastruktur beschäftigen sollten

KI verändert Commerce bereits heute – aber viele Seller reagieren mit blindem Aktionismus. Jochen argumentiert differenzierter: Nicht jeder neue Trend muss sofort operativ umgesetzt werden. Aber strategisch ignorieren darf man diese Entwicklung nicht. Gerade Themen wie Amazon Rufus, Alexa+ oder agentische Kaufprozesse könnten das Shopping-Verhalten nachhaltig verändern.

Was du mitnehmen kannst:

  • KI-Infrastruktur beobachten, bevor du operative Schnellschüsse machst
  • Produktdaten und Listings sollten AI-ready werden
  • Wer Produktlogik und Sortimentsstrategie versteht, bleibt auch in neuen Interfaces relevant
  • Nicht jedes Tool testen – aber die Richtung verstehen

Amazon für Gründer:innen und Kleine Unternehmen

Amazon will noch mehr Gründer:innen sowie kleinen und mittleren Unternehmen helfen ihren Traum zu leben: Das kostenfreie digitale Wissensportal Quickstart Online unterstützt KMUs in Deutschland beim Einstieg in den Onlinehandel, egal ob bei Amazon oder anderswo. Zudem können Kund:innen seit letztem Jahr unter Amazon & Kleine Unternehmen  gezielt Produkte von kleinen Unternehmen, wahlweise auch aus der eigenen Region, entdecken. Jetzt mehr erfahren, wie Amazon Start-ups sowie kleine und mittlere Unternehmen unterstützt unter www.unternehmerinnenderzukunft.de .

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