Amazon will mit dem World Product Graph Daten zu fast jedem Produkt der Welt sammeln – auch zu Waren, die es bei Amazon gar nicht gibt. Dafür sollen Marken ihre Daten liefern. Zudem will der Konzern die Websites anderer Händler crawlen (automatisch auslesen). Das berichtet Reuters unter Berufung auf ein internes Dokument. Amazon spricht dagegen von einem veralteten Ideenpapier.

Management Summary

  • Amazon plant laut einem internen Dokument eine Datenbank zu fast jedem weltweit verkauften Produkt – auch zu Waren ohne Amazon-Angebot.
  • Coca-Cola und Bayer liefern laut Papier bereits Daten. Zusätzlich will Amazon fremde Händler-Websites crawlen.
  • Zieltermin im Papier ist der 1. Oktober 2027. Amazon nennt das Dokument veraltet.
  • Das Papier beschreibt viele Rufus-Antworten als falsch oder unvollständig und nennt rund 83 Millionen Suchanfragen pro Woche.
  • Laut Insidern sollen auch fremde KI-Agenten künftig bei Amazon suchen. Das soll das Werbegeschäft schützen.

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Katalog für fast alles: Amazons World Product Graph

Reuters-Reporter Greg Bensinger hat in San Francisco ein internes Amazon-Papier ausgewertet. Es ist ein sogenanntes PR/FAQ – ein Memo, das wie eine Pressemitteilung mit Fragen und Antworten aufgebaut ist. Mit diesem Format prüft Amazon neue Produkte, bevor es sie baut. Nicht jedes PR/FAQ wird jedoch umgesetzt. Laut Insidern kann der Plan noch geändert oder gestoppt werden.

Als Zieltermin nennt das Papier den 1. Oktober 2027. Zuständig ist demnach die Einheit Selection & Catalog Systems unter Vizepräsident Robert Tekiela. Laut einer Quelle zieht Amazon bereits Personal für das Projekt zusammen. Ob der Termin hält, konnte Reuters allerdings nicht klären.

Amazon könne nicht die erste Adresse für jeden Einkauf sein, solange Kunden zur Recherche zu Google, Marken-Websites und Testportalen abwandern. Gegenüber Reuters erklärte Amazon dagegen, ein solches Brainstorming-Papier spiegle nicht unbedingt die aktuellen Pläne.

World Product Graph: Daten von Coca-Cola, Crawler für den Rest

Der World Product Graph hängt laut Dokument davon ab, wie Marken ihre Produkte auf den eigenen Websites ordnen. Ein Teil der Marken und Händler soll Amazon deshalb laufend Daten liefern. Zusätzlich will Amazon die Websites anderer Händler selbst crawlen. Wie das ablaufen soll und ob Amazon dafür immer eine Erlaubnis braucht, blieb offen.

Laut Papier liefern unter anderem Coca-Cola und Bayer bereits Daten zu. Mit Procter & Gamble gab es demnach außerdem einen Gipfel auf Chefebene über einen Test. Die drei Konzerne äußerten sich auf Anfrage von Reuters nicht.

Neu ist der Ansatz nicht. Über Shop Direct zeigt Amazon in den USA schon heute Produkte aus fremden Shops in der eigenen Suche. Mit „Buy for Me“ kauft eine KI dort sogar im Auftrag des Kunden ein. Mitarbeiter sehen den World Product Graph laut Reuters als Ausbau dieser beiden Dienste. Wie Händler bei Shop Direct mitmachen, steht im wortfilter-Beitrag zum Merchant Workspace .

Viele Rufus-Antworten falsch – sagt Amazons eigenes Papier

Der World Product Graph soll vor allem den Shopping-Assistenten verbessern. Rufus heißt seit Mai „Alexa for Shopping“ und ist seit Kurzem auch in Deutschland verfügbar (hier der wortfilter-Test ). Das Papier wird deutlich: Viele Antworten von Rufus seien falsch oder unvollständig. Kunden fehle aber das Wissen, um die Fehler zu erkennen.

Zudem nennt das Papier rund 83 Millionen Suchanfragen pro Woche über Rufus. Der Betrieb sei teuer. Bessere Daten sollen deshalb günstigere KI-Modelle erlauben. Außerdem soll der Assistent erkennen, welches Modell eines Staubsaugers oder Tablets das neueste ist.

Amazon widerspricht: Die Nutzungszahlen seien deutlich veraltet. Nach eigenen Daten liege die Genauigkeit von Alexa for Shopping weltweit bei rund 97 Prozent.

57 Prozent starten bei Google, nur 16 bei Amazon

Den Grund für den World Product Graph liefert eine Studie von Morgan Stanley aus dem Jahr 2025, die Reuters zitiert. Demnach starten 57 Prozent der Onlinekäufer ihre Produktsuche bei Google. Bei Amazon beginnen dagegen nur 16 Prozent.

Anders sieht es aus, wenn Kunden das Produkt schon kennen. Dann starten 41 Prozent bei Amazon, 23 Prozent bei Google und 18 Prozent bei Walmart. Amazon gewinnt also beim Kauf, verliert aber bei der Recherche.

Fremde KI-Agenten sollen bei Amazon landen

Laut Insidern hat der World Product Graph noch ein zweites Ziel: Er soll Amazon gegen fremde KI-Agenten schützen. Solche Agenten suchen und kaufen selbstständig für ihre Nutzer. Dabei könnten sie Kunden zu Shops mit besseren Daten schicken.

Amazon wehrt sich bereits. Im September sperrte der Konzern den Agenten Muse von Meta für seine Seite. Muse hat laut Reuters seit dem Start mehr als zehn Millionen Nutzer in den USA und Kanada. Gegen Perplexity führt Amazon in den USA zudem ein Verfahren wegen eines ähnlichen Zugriffs.

Mit der größten Produktdatenbank der Welt müssten auch fremde Agenten bei Amazon suchen, sagen die Insider. Das würde das Werbegeschäft schützen. Amazon-Chef Andy Jassy spielte das Thema bei den Zahlen zum dritten Quartal herunter: Bisher kauften nur wenige Kunden so ein. Alexa for Shopping hätten dagegen mehr als 400 Millionen Menschen in den letzten zwölf Monaten genutzt.

Dein Shop als Datenquelle für den World Product Graph

Amazon will fremde Websites auslesen. Wann und mit welchem Crawler, ist offen. Amazon dokumentiert aber, dass seine bekannten Crawler Amazonbot, Amzn-SearchBot und Amzn-User die robots.txt beachten (Amazon Developer ). Änderungen greifen allerdings erst nach bis zu 30 Tagen, denn Amazon speichert die Datei zwischen.

Ob der World Product Graph diese Crawler nutzt, geht aus dem Bericht nicht hervor. Bei Shop Direct gibt es dagegen ein Opt-out über die Händlerseite des Programms. Wer dort per Feed liefert, gibt Preise, Bestand und Texte selbst vor. Amazon will nicht mehr nur der größte Shop sein. Amazon will das Verzeichnis aller Shops werden.

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