Im Fall eBay Cyberstalking will eBays Versicherer ACE nicht für den Vergleich über 55,7 Millionen Dollar zahlen. Am 12. November hat ACE deshalb eBay und drei frühere Manager verklagt. Der Vorwurf: Die Hetzjagd auf die Blogger Ina und David Steiner war Vorsatz. Und Vorsatz ist nicht versichert. Zudem soll eBay den Vergleich ohne Zustimmung von ACE unterschrieben haben – ein Fehler, der auch euch passieren kann.

Management Summary

  • ACE klagt seit dem 12. November 2026 in Kalifornien gegen eBay, Ex-Chef Devin Wenig, Steve Wymer und Wendy Jones.
  • Der Versicherer Der Versicherer ACE wertet die Hetzjagd auf die Steiners 2019 als Vorsatz. Den deckt die Police über 50 Mio. Dollar nicht.
  • eBay soll den Vergleich ohne Zustimmung von ACE unterschrieben haben. ACE fordert deshalb Schadensersatz.
  • Vom Vergleich über 55,7 Mio. Dollar trägt eBay 52,15 Mio. Dollar, inklusive 6 Mio. Dollar Spende.
  • In Deutschland bindet ein Vergleich ohne Zustimmung den Versicherer nur, soweit die Schuld tatsächlich besteht.

Fasse den Artikel im Bullet-Stil zusammen.

eBay Cyberstalking: Versicherer ACE nutzt „Take her down“

Wie Value Added Resource berichtet, reichte der Versicherer ACE (ACE Property & Casualty Insurance Company) die Klage beim Bundesgericht für Nordkalifornien ein (Az. 5:26-cv-13662). Beklagt sind eBay, Ex-Chef Devin Wenig, der frühere Kommunikationschef Steve Wymer und Wendy Jones, einst für das globale Geschäft zuständig. ACE will vom Gericht feststellen lassen, dass die Police nicht greift.

Dabei stützt sich der Versicherer ACE auf § 533 des kalifornischen Versicherungsrechts. Danach haftet ein Versicherer nicht für Schäden, die der Kunde mit Absicht verursacht. Als Beleg zitiert ACE eine Nachricht von Wenig aus dem August 2019. Darin schrieb er an Wymer, es sei Zeit, sie zu erledigen („take her down“). Wymer sicherte danach dem Sicherheitschef Jim Baugh Rückhalt von ganz oben zu. Für ACE handelten also nicht ein paar Einzeltäter, sondern die Leute an der Spitze.

eBay-Mitarbeiter schickten den Steiners 2019 Drohungen, lebende Kakerlaken und Spinnen , verfolgten das Paar und wollten einen GPS-Sender an ihr Auto bauen. Sieben frühere Mitarbeiter bekannten sich schuldig. eBay selbst zahlte 2024 drei Millionen Dollar Strafe und räumte sechs Straftaten ein.

eBay unterschrieb ohne den Versicherer ACE

ACE klagt nicht zum ersten Mal. Schon im November 2022 zog der Versicherer ACE gegen eBay, Wenig und Wymer vor Gericht. Im Mai 2023 zog er die Klage jedoch zurück, denn eBay wollte erst den Prozess der Steiners abwarten. Nach dem Vergleich im Juli 2026 legt ACE nun nach und nimmt auch Jones mit in die Klage.

eBay soll ACE beim Vergleich außen vor gelassen haben. Im Februar 2026 bat eBay zwar um Zustimmung. Dem Versicherer ACE fehlten nach eigener Aussage aber die Unterlagen, um das Angebot zu prüfen. Danach platzte die erste Einigung, und im Januar 2027 drohte der Prozess. Im Juli kam dann der Vergleich zustande. Erst am 15. Juli erfuhr ACE davon – den Vertrag selbst hat der Versicherer nie gesehen.

Außerdem stört sich ACE an der Aufteilung. Der Vergleich trennt nicht zwischen Schadensersatz und Strafzahlung. Zudem bezweifelt ACE, dass die Police die Spenden über sieben Millionen Dollar deckt. Auch ein Eingeständnis von eBay aus dem Jahr 2024 sei ohne Zustimmung erfolgt. Darin hatte eBay einen falschen Ton der Führung („tone from the top“) eingeräumt.

46 Millionen von eBay, 50.000 Dollar von Wymer

Von den 55,7 Millionen Dollar, um die der Versicherer ACE streitet, gehen 48,7 Millionen an die Steiners. Weitere sieben Millionen fließen als Spende an eine Stiftung für Pressefreiheit. Wenig spendet dabei eine Million im Namen von Ina Steiner. Wie viel jeder Beklagte zahlt, zeigt die Tabelle.

Wer was zahlt: der Vergleich über 55,7 Mio. Dollar

ZahlerAn die SteinersSpendeSumme
eBay46,15 Mio. $6 Mio. $52,15 Mio. $
Devin Wenig (Ex-CEO)2 Mio. $1 Mio. $3 Mio. $
Wendy Jones (Ex-SVP)0,5 Mio. $–0,5 Mio. $
Steve Wymer (Ex-Kommunikationschef)0,05 Mio. $–0,05 Mio. $

Quelle: Vergleich vom Juli 2026 laut Value Added Resource . Rechnung: 48,7 Mio. $ an die Steiners + 7 Mio. $ Spenden = 55,7 Mio. $.

Für den Versicherer ACE bleibt zudem offen, ob eBay den Ex-Managern ihren Anteil erstattet. Denn Wenigs Aufhebungsvertrag von 2019 sichert ihm Ersatz für Anwaltskosten und Schutz vor Haftung zu. Ob eBay das genutzt hat, ist nicht bekannt. Mehr zum Vergleich liest du in unserem Beitrag eBay zahlt 55,7 Mio. Dollar an E-Commerce-Blogger .

Vorsatz und Alleingang kosten auch Händler den Schutz

Die Argumente, die der Versicherer ACE nutzt, kennt auch das deutsche Recht. Nach § 103 VVG (Versicherungsvertragsgesetz) zahlt die Haftpflicht nicht, wenn du einen Schaden mit Vorsatz und rechtswidrig herbeiführst. Beim Vergleich ist die Lage feiner. § 105 VVG verbietet Klauseln, nach denen der Versicherer frei wird, nur weil du ohne ihn zahlst. Trotzdem bindet ihn dein Alleingang nicht automatisch.

Denn nach § 106 VVG zahlt der Versicherer nur, wenn der Anspruch mit Wirkung für ihn feststeht. Ein Anerkenntnis ohne seine Zustimmung gilt laut Bundesgerichtshof in der Regel nur so weit, wie die Schuld nach Recht und Gesetz besteht. Zahlst du also zu viel, bleibt der Rest an dir hängen.

Daher gilt für dich als Onlinehändler: Melde jede Forderung sofort deiner Versicherung. § 104 VVG gibt dir dafür eine Woche Zeit. Danach legst du jedes Angebot zum Vergleich vorher vor und holst die Zustimmung schriftlich ein. Außerdem reichst du alle Unterlagen weiter, die der Versicherer anfordert. Diesen Punkt vermisst der Versicherer ACE bei eBay.

57 Millionen Abfindung – und keiner will zahlen

Dem Versicherer ACE stehen Manager gegenüber, die gut verdient haben. Wenig verließ eBay 2019 mit einem Paket von rund 57 Millionen Dollar. Dabei wusste der Aufsichtsrat da schon von der Hetzjagd. Er sprach zwar über eine Rückforderung, verzichtete dann aber darauf. Jones ging Ende 2020 mit mehr als elf Millionen Dollar. Wymer flog im September 2019, erhielt später aber 1,25 Millionen Dollar aus einem Vergleich.

Die Steiners haben ihr Geld. Ihr Magazin gibt es dagegen nicht mehr: Im November stellten sie EcommerceBytes nach 27 Jahren ein . eBay und die Ex-Manager haben auf die Klage von ACE noch nicht geantwortet. Der Mann, der „take her down“ schrieb, ging mit 57 Millionen Dollar. Die Rechnung für diesen Satz will jetzt nicht einmal der Versicherer übernehmen.

Melde dich zum wöchentlichen Newsletter an!