DHL Kartenzahlung an der Haustür: Service vorerst ...
Gepostet von Mark Steier | Okt. 5, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Risikomanagement: Ohne welche Geräte steht euer Bu...
Gepostet von Mark Steier | Okt. 4, 2026 | Onlinehandel, Tipps und Hilfen | 0 |
Klarna Reparaturservice: 70 % sehen Nutzen, 14 % r...
Gepostet von Mark Steier | Okt. 4, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Shopify Canvas: Shop in 20 Minuten – aber ohne Upd...
Gepostet von Mark Steier | Okt. 2, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Widerrufsbutton Abmahnung: Fälle zeigen, was nicht...
Gepostet von Mark Steier | Okt. 1, 2026 | Onlinehandel, Recht | 0 |
HDE-Konsumbarometer: 93,51 Punkte – Q4 bringt keine Rettung
von Mark Steier | Okt. 5, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Das HDE-Konsumbarometer fällt im Oktober 2026 auf 93,51 Punkte und liegt drei Punkte unter dem Vorjahr. Anschaffungsneigung, Einkommens- und Konjunkturerwartungen sinken gleichzeitig. Warum das Q4 keine Rettung bringt und Onlinehändler jetzt auf Ergebnis und Liquidität achten sollten.
WeiterlesenDHL Kartenzahlung an der Haustür: Service vorerst gestoppt
von Mark Steier | Okt. 5, 2026 | Onlinehandel | 0 |
DHL setzt die Kartenzahlung an der Haustür aus. Grund sind wiederholte technische Probleme mit den Handscannern der Zusteller. Nachnahme, Zollgebühren und Nachentgelt zahlen Empfänger vorerst wieder bar.
WeiterlesenRisikomanagement: Ohne welche Geräte steht euer Business still?
von Mark Steier | Okt. 4, 2026 | Onlinehandel, Tipps und Hilfen | 0 |
Ein defekter Etikettendrucker, ein Einbruch oder eine Durchsuchung durch die Steuerfahndung: Welche Geräte den Betrieb stoppen, zeigt eine Prüfung mit sechs Größen. Ersatz lohnt sich erst, wenn die Wiederbeschaffung länger dauert als die tolerierbare Ausfallzeit.
WeiterlesenKlarna Reparaturservice: 70 % sehen Nutzen, 14 % reparieren
von Mark Steier | Okt. 4, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Klarna vermittelt in Großbritannien und Frankreich Kleiderreparaturen aus der Bestellhistorie der App. Laut Studie kennen 70 Prozent der Briten den Spareffekt, 14 Prozent nutzen Reparaturservices von Marken. Der Kundenkontakt nach dem Kauf wandert damit zum Zahlungsanbieter.
WeiterlesenShopify Canvas: Shop in 20 Minuten – aber ohne Updates
von Mark Steier | Okt. 2, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Shopify Canvas baut den Shop per KI-Chat – laut Shopify in 20 Minuten. Die Hilfeseiten nennen den Preis: keine Theme-Updates, kein Download der Dateien, keine Drittanbieter-Themes.
WeiterlesenWiderrufsbutton Abmahnung: Fälle zeigen, was nicht reicht
von Mark Steier | Okt. 1, 2026 | Onlinehandel, Recht | 0 |
Eine weitere Abmahnung zum Widerrufsbutton trifft einen Shop, dessen Button nur zur Widerrufsbelehrung führt. Damit sind drei Fälle mit drei verschiedenen Fehlern dokumentiert. Was § 356a BGB verlangt, welche Fragen offen sind und wie du deinen Shop in zehn Minuten prüfst.
WeiterlesenUmsatz im Onlinehandel: +3,5 % real, Einzelhandel -0,4 %
von Mark Steier | Okt. 1, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Der Umsatz im Onlinehandel stieg im August 2026 laut Destatis real um 3,5 Prozent zum Vorjahresmonat. Der Einzelhandel insgesamt verlor real 0,4 Prozent. Die Zahlen, die Preisentwicklung und die methodischen Grenzen im Überblick.
WeiterlesenPAYBACK Produkte: 18 Mio. Nutzer, aber Lücken im Checkout
von Mark Steier | Okt. 1, 2026 | Onlinehandel, Weitere Marktplätze | 0 |
PAYBACK Produkte öffnet Onlinehändlern den Zugang zu 18 Millionen App-Nutzern. Ein Wortfilter-Test zeigt jedoch Lücken im Checkout: Adressdaten, Verbraucherbelehrungen und das Gewährleistungslabel fehlen. Was der Marktplatz kostet und welches Risiko Seller tragen.
WeiterlesenKI-Prompts: 10 Tricks gegen „Shit in, Shit out“ für Händler
von Mark Steier | Sep. 30, 2026 | Onlinehandel, Tipps und Hilfen | 0 |
Viele Onlinehändler füttern die KI mit einem Halbsatz und bekommen Mist zurück. Zehn einfache Tricks für bessere KI-Prompts ändern das – vom Datum im Prompt bis zum eingebauten Widerspruch. Inklusive Vorlage zum Kopieren.
Weiterlesen48h Gewährleistungslabel: Volles Risiko für Onlinehändler
von Mark Steier | Sep. 29, 2026 | Amazon, eBay, Onlinehandel, Recht, Weitere Marktplätze | 2 |
Seit 48 Stunden gilt die Pflicht zum Gewährleistungslabel. Bis auf Kaufland verschachteln alle großen Plattformen die Anzeige. Die Plattformjuristen halten das für regelkonform – abgemahnt werden aber die Händler.
WeiterlesenShopify KI-Agenten übernehmen Checkout: 2,7-mal schneller
von Mark Steier | Sep. 29, 2026 | Onlinehandel | 0 |
Shopify lässt browserbasierte KI-Agenten per WebMCP den kompletten Checkout abschließen – laut eigenem Test 2,7-mal schneller als per Browsersteuerung. Händlerregeln bleiben aktiv, doch die deutsche Button-Lösung wirft Fragen auf.
WeiterlesenWie B2B-Marken mit Amazon erfolgreich ins D2C-Geschäft starten: Rick Heitmann von A-Force im #UdZ Podcast zum Amazon Marketplace
von Amazon | Sep. 28, 2026 | Amazon, Amazon Unternehmer der Zukunft, Onlinehandel | 0 |
Wie gelingt B2B-Unternehmen der Einstieg ins D2C-Geschäft? Rick Heitmann von A-Force erklärt, warum Amazon dafür nicht nur Vertriebskanal, sondern auch wertvolle Datenquelle und Testfeld sein kann.
WeiterlesenZahlungspflichtig bestellen: KG kippt 60.000-Euro-Autokauf
von Mark Steier | Sep. 27, 2026 | Onlinehandel, Recht | 0 |
Das Kammergericht Berlin erklärt einen Online-Autokauf über 60.000 Euro für unwirksam, weil der finale Button nur „Bestellen“ trug. Damit weicht es von vier Oberlandesgerichten ab und macht den Weg zum BGH frei. Onlinehändler sollten ihre Button-Beschriftung jetzt prüfen.
WeiterlesenGarantielabel: Amazon, eBay & EU bekleckern sich nicht mit Ruhm
von Mark Steier | Sep. 26, 2026 | Amazon, eBay, Onlinehandel, Recht | 0 |
Morgen greift die EU-Pflicht für Garantie- und Gewährleistungslabel. Amazon und eBay liefern ihre Lösungen erst auf den letzten Drücker, ERP- und Wawi-Anbieter ziehen nur teilweise mit. Onlinehändler tragen das Abmahnrisiko allein.
WeiterlesenAmazon & Garantielabel: Das wissen wir
von Mark Steier | Sep. 26, 2026 | Amazon, Recht | 0 |
Amazon erzeugt das GARAN-Label ab dem 27. September aus drei Katalogfeldern, den Gewährleistungshinweis blendet der Marktplatz selbst ein. Wiederverkäufer lässt die Hilfeseite im Unklaren. Die offizielle Händler-News kommt erst nach dem Stichtag.
WeiterleseneBay: So löst die Plattform das Garantielabel – Anleitung
von Mark Steier | Sep. 25, 2026 | eBay, Recht | 0 |
eBay zeigt den EU-Gewährleistungshinweis erst nach einem Klick auf „Mehr erfahren“ – abgestimmt mit der Rechtsabteilung. Die Herstellergarantie läuft über ein Datenfeld mit 3 bis 99 Jahren. Wer Angaben vergisst, riskiert ausgeblendete Angebote.
WeiterlesenWarum die Paketsteuer gegen Temu, Shein & Co nix bringt
von Mark Steier | Sep. 24, 2026 | Onlinehandel, Recht | 0 |
Die EU-Zollpauschale drückt die Paketzahlen aus China um bis zu 40 Prozent. Der Umsatz der Chinahändler sinkt dadurch kaum – er nimmt nur den Umweg über Sammelsendungen und EU-Lager. Warum Abmahnung plus Pfändung wirksamer wäre.
WeiterlesenBetrug im E-Commerce: 93 Prozent der Onlinehändler betroffen
von Mark Steier | Sep. 24, 2026 | IT-Sicherheit, Onlinehandel | 0 |
93 Prozent der Onlinehändler waren bereits mit Betrug konfrontiert, jeder siebte verliert über 100.000 Euro im Jahr. Die bevh/CRIF-Umfrage zeigt: Das Hauptproblem sind falsche Identitäten. Was die Zahlen aussagen und wo ihre Grenzen liegen.
Weiterlesen50 %: Bürokratie im Onlinehandel erdrückt die Kleinsten
von Mark Steier | Sep. 22, 2026 | Onlinehandel, Recht | 0 |
Die Hälfte der deutschen Unternehmen nennt Bürokratie als größtes Standortproblem. Ausgerechnet Kleinstunternehmen klagen laut ifo am seltensten. Im Onlinehandel gilt diese Entlastung allerdings nicht: Dort zählt jedes verkaufte Produkt, nicht die Mitarbeiterzahl.
WeiterlesenDie besten 25 Shopify Agenturen deutschlandweit 2026
von Mark Steier | Sep. 19, 2026 | Onlinehandel | 0 |
25 Shopify Agenturen im Überblick – ohne klassische Rangliste. Drei Kategorie-Sieger für ERP-Integration, Shopify Plus und Conversion-Optimierung zeigen, worauf es bei der Auswahl ankommt.
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